客户在柜面申请信用卡,经办人员须核实客户身份,核对客户姓名、()

题目

客户在柜面申请信用卡,经办人员须核实客户身份,核对客户姓名、()、照片信息、有效期信息。

  • A、证件真伪
  • B、身份证件号码
  • C、客户本人
  • D、客户住址
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第1题:

信用社经办人员对客户所持证件,须通过“公民身份信息系统”进行身份核对,识别证件信息真伪,客户提供户口本开户的则无需核查身份。()


正确答案:错误

第2题:

下列关于客户信用卡销户的说法错误的是()。

  • A、申请柜面销户,需凭汇通信用卡、本人身份证,本人申请
  • B、柜面受理客户注销申请前,需结清卡内账务
  • C、个人主卡持卡人,附属卡持卡人皆可办理贷记卡注销申请
  • D、柜面受理客户注销申请后,需收回卡片,做剪角处理并妥善保管

正确答案:C

第3题:

以下哪些操作行为属于我行对企业网上银行客户身份识别的要求()。

A、受理企业注册申请时,需核对企业预留银行印鉴。

B、在受理企业注册时,开户网点要通过电话或上门与客户核实。

C、发放客户证书时要核对企业预留印鉴。

D、要留存企业经办人员身份证件并验证经办人员委托授权书。


参考答案:ABCD

第4题:

下列关于客户身份证件核对的要求,表述错误的是()。

  • A、对客户出示的身份证件记载的信息进行审核,信息包括:类型、号码、姓名、性别、住所、有效期限等。
  • B、客户提供的有效证件不是居民身份证,或者受理网点不具备居民身份核验的技术条件,经办人员可尽责核对。
  • C、同一柜员在同一天为同一客户办理多笔交易时,每笔交易都应进行联网核查。
  • D、留存客户身份证件复印件上应注明“与原件核对一致”并加盖经办人员名章。

正确答案:C

第5题:

银行柜面为客户打印记账回执时,需先(),然后进行打印、签收。

  • A、核实客户身份
  • B、填写申请
  • C、核对印鉴

正确答案:A

第6题:

以下属于营销人员在收集客户信用卡申请资料时应该做的是()

  • A、核实客户身份
  • B、为节省客户时间,代客户填写申请表信息
  • C、明确告知客户所需提供的申请材料
  • D、亲见申请人签名

正确答案:A,C,D

第7题:

持卡选择柜面激活贷记卡,应提交《特殊业务申请书》、卡片、本人有效身份证件后,经办人员应核实持卡人身份、核实卡片拼音姓名与持卡人姓名一致后办理激活业务。


正确答案:正确

第8题:

分期付款添加付款信息应核对哪些信息()

  • A、核对客户信用卡额度是否大于商品总金额
  • B、客户收货人姓名、持卡人姓名、身份证姓名是否一致
  • C、客户信用卡有效期是否大于分期期数
  • D、告知客户须带本人身份证原件签收

正确答案:A,B,C,D

第9题:

按照相关规定需执行核查客户身份信息的,柜员应执行客户身份核查,核对()。核对不一致的,应按照有关规定采取其他手段进一步核实。

  • A、客户姓名
  • B、身份证号码
  • C、发证机关
  • D、照片信息

正确答案:A,B,D

第10题:

客户申请柜面质押贷款业务经办人员应核实借款人身份检查申请资料的()并对借款人提供的质押物实物进行真伪鉴别。

  • A、真实性
  • B、完整性
  • C、合规性
  • D、合法性

正确答案:A,B,C

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