菜品创新应满足顾客哪些方面的需求?

题目

菜品创新应满足顾客哪些方面的需求?

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第1题:

制定网络营销的根本出发点是()。

A.满足顾客的真实需求

B.满足顾客不断变化的需求

C.满足顾客个性化需求

D.满足顾客潜在的需求


参考答案:C

第2题:

服务创新应满足顾客哪些方面的需求?


正确答案:①服务的宗旨就是让客人享受尊贵,从客人步入餐厅,所有的员工对客人表示欢迎,赠予微笑服务。
②服务创新就是让客人获得方便、周到、舒适、友善、亲情、礼貌、愉快的精神享受,满足客人的心理需求。
③服务的最高境界就是让客人感到满意加惊喜。

第3题:

组织依存于顾客,因此组织应理解顾客(),满足顾客要求并争取超越顾客的期望。

A.当前的需求

B.未来的需求

C.A+B

D.任意的需求


正确答案:C

第4题:

菜品最能吸引顾客的因素是价格,同时价格还是菜品的灵魂。


正确答案:错误

第5题:

菜单计划和菜品的()影响顾客对菜品的选择,决定菜品的成本率。

  • A、定价
  • B、味道
  • C、色泽
  • D、形状

正确答案:A

第6题:

制定网络营销的根本出发点()。

A、满足顾客个性需求

B、满足顾客不断变化得需求

C、满足顾客的真实需求

D、满足顾客潜在的需求


参考答案:A

第7题:

季节性商品展销,指通过各种各样的()吸引颐客,满足顾客需求,为顾客提供服务。

  • A、应季、应节商品
  • B、库存有品
  • C、降价商品
  • D、促销商品

正确答案:A

第8题:

下列关于顾客需求的阐述正确的是()。

A、顾客的合理需求应绝对服从

B、不合法的需求不应满足

C、对他人和社会有害的需求,企业不应满足

D、企业有责任满足社会需求


参考答案:A,B,C,D

第9题:

餐厅所提供的菜品应该越精细越好,满足不同顾客的需求。


正确答案:错误

第10题:

制定网络营销的根本出发点是()。

  • A、满足顾客个性化需求
  • B、满足顾客不断变化的需求
  • C、满足顾客的真实要求
  • D、满足顾客潜在的要求

正确答案:A

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