5892_C00有2G信号没有3G信号,打不进、打不出电话故障的

题目

5892_C00有2G信号没有3G信号,打不进、打不出电话故障的硬件维修方法?()

  • A、更换3G功放
  • B、更换RF收发器
  • C、更换射频前端模组
  • D、更换射频开关
参考答案和解析
正确答案:A
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相似问题和答案

第1题:

如果用户投诉信号较好但是突然打不出电话,以下不是可能原因的是?

A.突发话务拥塞

B.突发外部干扰

C.用户所在区域为长期弱覆盖区域

D.终端故障


正确答案:C

第2题:

手机在下载音乐的时候,为什么电话打不进来?


正确答案: 因为在下载的时候,会占用无线带宽,所以导致电话打不进来。建议在晚上或电话较少的时候下载全曲音乐。

第3题:

如果隔爆电话既打不进也打不出,摘机灯不亮,应采取哪些处理方法?()

A、检查电话机进线插头是否接好

B、检查电话接线盒是否有螺丝松动脱线造成断路的情况

C、查找电话电缆的断点

D、更换电话机


参考答案:ABC

第4题:

水泵起动时打不出水的原因有哪些?


正确答案: 1)叶轮或键损坏,不能正常的把能量传给流体。
2)起动前泵内未充满水或漏汽严重。
3)水流通道堵塞。如进、出水阀芯脱落。
4)并联运行的水泵出口压力低于母管压力,水顶不出去。
5)电动机接线错误或电动机二相运行。

第5题:

转向信号灯,装于汽车()角,用于在汽车转弯时发出明暗交替的闪光信号,使前后车辆、行人、交警知其行驶方向,有故障时打双闪。

  • A、前、后
  • B、左、右
  • C、前、后、上、下
  • D、前、后、左、右

正确答案:D

第6题:

用户:你们联通3G怎么没信号? 客服:有信号的呀,你在哪里呢? 用户:我在**小区。同样都是联通手机,在同一个地方,为什么我家人的有信号,我的就没有信号啊?我还是你们的VIP用户呢。 客服:这个VIP没有关系的。 用户:那为什么同一个地方,我的就没有信号呢? 客服:哪个号码呢? 用户:他号码是130********,我的是186********。 客服:他是2G手机呀。(音量有明显的提高) 用户:那我3G手机,3G没信号的呀,你对我凶什么凶? 客服:小姐,2G手机和3G手机不一样的啊? 用户:那我用到现在,突然没信号了,是我的问题吗? 客服:那从什么开始的呢? 用户:我不想跟你说了,你工号多少? 客服:工号是****。 后用户挂机并再次来电投诉。请分析中客服代表在本次服务过程中存在的问题及正确的话术。


正确答案:1.存在问题:由于客服代表的服务态度及沟通技巧问题,导致用户投诉客服代表本身。针对投诉网络信号等用户投诉,应做到先安抚,再处理的原则。
2.正确话术(例举出2条即可)
(1)话术举例:给您带来不便了,很抱歉。为了尽快解决您的问题,请问您具体在什么地方?
(2)话术举例:非常感谢您对我们联通一如既往的支持,给您带来不便真的很抱歉!请问您家人用的也是我们联通3G网络吗?
(3)话术举例:您好,我为您查询了您所处位置的2G和3G网络信号覆盖情况,都是覆盖完善的。针对您提出的问题,在一般情况下不应该出现,但由于我不能看到您所提供的状态,不能恰当的解决,为避免造成对您的手机误操作产生的问题,我建议您可以换机测试下,您看可以吗?

第7题:

如果汽车转向信号灯打右方向工作正常,而打左方向时闪烁过快,则故障部位可能是()损坏。

  • A、闪光器
  • B、左灯泡功率过大
  • C、右灯泡过大
  • D、左灯泡坏

正确答案:D

第8题:

在向老空区打钻探水时,预电话和信号电缆与电力电缆同侧悬挂时,电话和信号电缆要位于电力电缆的()。

A.上方或下方

B.下方

C.上方


参考答案:C

第9题:

电除尘为防止二次扬尘,提高电除尘效率,减少振打能量损耗,可以选择振打优化控制。系统将根据浊度仪信号及相关参数决定每台振打电机的()。

  • A、振打次数
  • B、振打
  • C、振打时间
  • D、振打周期

正确答案:D

第10题:

打雷时在没有避雷针的房子里打有线电话有危险吗?()

  • A、有
  • B、没有

正确答案:A