在淘宝商城或支付宝发起话费充值，也就是商城的直充订单，买家是没有取消订单的功能，拍下后10天未付款系统会自动关闭或联系卖家关闭交易。
第1题：
在阿里巴巴支付宝交易买家流程中，第一步是（）
第2题：
买家拍下商品不付款，商家做如下操作，有误的是？（）
第3题：
A.买家已在旺旺中联系卖家，卖家未响应即为默认修改地址 ,故订单支持退款买家处理
B.买家并来与卖家达成一致修改地址,故交易支持打款卖家处理
C.卖家未主动联系买家协商一致修改地址。故订单支持退款买家处理
D.卖家来在买家留言后反馈异议。即为认可修改地址.故订单支持退款买家处理
第4题：
如果卖家发布宝贝时不小心发错了价格，在买家未拍下前可及时修改；但如果买家已经拍下，建议卖家联系买家说明情况，征得买家同意后关闭交易。
第5题：
话费、点卡等虚拟直充订单，订单状态为“买家已付款”状态，买家是可以直接申请退款的。
第6题：
在亚马逊平台，以下哪些情况会算到订单取消率（Cancellationrate）里面？（）
第7题：
买家拍下宝贝未付款，72小时后依然不付款 交易会自动关闭；聚划算订单30分钟自动关闭。
第8题：
尖货商品的订单什么状态下可以取消？（）
第9题：
针对买家未付款，卖家自主无故关闭交易，可以发起投诉，建议联系卖家咨询或选取其他店铺购买。
第10题：
消费者用普通交易方式下单的，但是他希望货到付款，以下操作推荐的是（）