监控员当班期间在应考核收费员时间段内报告无问题,被收费稽查科查出收费员在此时间段内睡岗,对监控员如何考核?

题目

监控员当班期间在应考核收费员时间段内报告无问题,被收费稽查科查出收费员在此时间段内睡岗,对监控员如何考核?

参考答案和解析
正确答案:按《监控员绩效考核评分标准》扣除监控员20分。
如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

打印机卡纸打出票据不符合规范,该如何处理()。

  • A、收费员报告班长和监控员,按“重打”键,屏幕自动提示输入票号。
  • B、收费员、班长和监控员在错票上签字,加盖“作废”章,注明原因,待下班后交票务员缴销。
  • C、收费班长和监控员做好记录。

正确答案:A,B,C

第2题:

收费员报告车型差异时监控员如何处理?


正确答案:通知值班站长到场确认车型,对车型差异较大的应立即核对入口图像,一致的,收费放行;差异的,利用系统核查原因并向收费稽查科报告。对审批图像中重点审查车型修改和“货改客”车辆,发现问题及时报告。

第3题:

下列对车队处理做法错误的是()。

A.接上级文件有车队通行时,监控员应立即通知当班收费班长及相关收费员,车队通过后对车队通行情况录入稽核信息。

B.上级领导口头通知的车队放行时,监控员应立即通知当班收费班长及相关收费员,车队通过后对车队通行情况录入稽核信息并补办《车队(车辆)放行通知单》。

C.收费现场确需车队放行的,上报分公司批准后,监控员只通知当班收费员,车队通过后,对车队通行情况录入稽核信息并补办《车队(车辆)放行通知单》。

D.当有收费车队通过时,监控员应立即通知当班收费班长及相关收费员。及时备份车道和岗亭录像,并录入稽核信息。


正确答案:C

第4题:

监控员在班期间未按规定检查收费员文明服务质量的,按绩效如何处理?


正确答案:对监控员按每班次扣5分处理。

第5题:

一台运输联合收割机车辆到达收费站出口,收费员未进行证件核实免费放行的,监控员应如何考核收费员?


正确答案:按造成通行费漏收扣除收费员绩效分数100分。

第6题:

对于收费员报告需更换打印票据或碳带时,监控员应如何处理?


正确答案:立即通知值班站长到车道处理,避免因未及时解决而造成车道堵塞,对更换的打印票据或碳带,记录起止编码。

第7题:

监控员未合理调整和监督收费员在亭时间,导致当班收费员在亭工作超过14小时,按绩效考核如何处理?


正确答案:出现一人次,扣除当班监控员10分。

第8题:

绩效考评细则中规定,监控员在日常工作中,对当班收费员绩效考核的内容有哪几方面?


正确答案: (1)是否按《车型识别办法》识别车型,车牌号码的录入、发卡是否准确。
(2)收发卡速度是否符合《收费站车道保畅管理规定》。
(3)特殊车辆的处理是否符合操作流程规定。
(4)文明服务是否符合《收费员服务工作规范》要求。
(5)是否按规定使用身份卡。

第9题:

监控员如何考核收费员特殊车辆的处理是否符合操作流程规定?


正确答案: (1)监控员通过TCO和收费站监控系统随时监督检查。
(2)按收费站和管理处《稽查日报》中发现的问题累计。
(3)日常检查发现。

第10题:

站监控员已经向收费员下达拦截驳载车辆车号等详细信息的通知,收费员违规放行的如何处理?


正确答案: 按误放超限车辆处理,扣除收费员绩效分数100分。

更多相关问题