收费员因车辆超时但无逃费嫌疑报告监控时,监控员根据收费员报告作相

题目

收费员因车辆超时但无逃费嫌疑报告监控时,监控员根据收费员报告作相应记录对超时车辆少于200公里的应按车牌号进行查询。

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第1题:

下列说法错误的是()。

A.出口收费员输入的车型与通行卡内记录的车型不一致时,客车车型不符需查看行驶证确认车型并通报监控室;对货车改客车、客车改货车或货车车型差异两个以上的要通报监控室

B.出口收费员要按照纸卡种类对回收的纸卡进行整理打捆

C.出口收费员因最终判断车类与入口判断不一致而报告监控室时,监控员根据实际情况作出判断后答复收费员,并作相应稽核记录

D.出口刷班长卡可进行降级、补费、车辆引出、编辑称重信息等操作


正确答案:BC

第2题:

对于收费员报告需更换打印票据或碳带时,监控员应如何处理?


正确答案:立即通知值班站长到车道处理,避免因未及时解决而造成车道堵塞,对更换的打印票据或碳带,记录起止编码。

第3题:

若出口系统提示“车牌与入口信息不符,请修改车辆信息后按【确定】键!”。此时收费员应()。

A.重新查看车牌是否输入有误

B.根据入口信息、入口图像判断是否有逃费嫌疑

C.报监控查询入口站的录像资料,并请收费班长协助处理

D.经核实属入口收费员输入错误的,按入口车牌进行收费


正确答案:ABC

第4题:

以下关于超时车处理描述错误的是()

  • A、车辆超时120分钟以内,上报监控,并查实无逃费嫌疑的按“正常超时”缴费通行
  • B、车辆超时120分钟以内,只要收费员认为无逃费嫌疑的,可不必报告监控,直接按“正常超时”缴费通行
  • C、核对超时车出入口车牌、车情是否相符是判断其是否有逃费嫌疑的重要手段
  • D、车辆超时120分钟以上,经报监控、稽查员核实确无逃费嫌疑的,也应按“正常超时”缴费通行

正确答案:B

第5题:

接到收费员报告发现集装箱车辆违规称重,恶意堵塞收费站收费车道造成收费站口堵车,站监控员如何处理?


正确答案:通知值班站长到场处理,对不服从收费人员管理造成负面影响的集装箱优惠卡车辆,没收优惠卡,通知收费员按普通车收费。批注语为:“优惠卡集装箱违规”

第6题:

未接到上级通知遇有车辆持纸卡下路时的处理程序()。

A.收费员报告监控室

B.监控员电话查询发卡站

C.若查询属实通知收费员、站领导和分中心并记录

D.查询不实按无卡处理


正确答案:ABD

第7题:

收费员报告车型差异时监控员如何处理?


正确答案:通知值班站长到场确认车型,对车型差异较大的应立即核对入口图像,一致的,收费放行;差异的,利用系统核查原因并向收费稽查科报告。对审批图像中重点审查车型修改和“货改客”车辆,发现问题及时报告。

第8题:

下列对闯关车辆处理叙述不正确的是()。

A.收费员因车辆闯关但已被拦截报告监控室,监控员应根据收费员的处理情况,录入稽核信息

B.收费员因车辆闯关且已逃逸报告监控室,监控员根据收费员报告的闯关车信息作相应稽核录入。备份闯关车的车道和广场录像

C.因非正常线圈触发或误按违章键造成的闯关车辆抓拍要录入稽核信息

D.因系统故障造成的系统误报警情况,不用在《车道特殊情况处理登记簿》中进行记录


正确答案:D

第9题:

监控员当班期间在应考核收费员时间段内报告无问题,被收费稽查科查出收费员在此时间段内睡岗,对监控员如何考核?


正确答案:按《监控员绩效考核评分标准》扣除监控员20分。

第10题:

出口车辆卡不可读时,收费员在车道终端上以卡号进行查询,若司机对查询结果无疑义,按查询结果收取通行费,监控员根据监控系统弹出的异常处理情况做出记录;若司机对查询结果有疑义,收费员应通知监控员,由监控员通知入口收费站进行录象查询,并将查询结果通知收费员。


正确答案:正确

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