服务过程中我们与客户签订的单据有很多都属于合同范畴，以下哪个不是（）
第1题：
对于免费维修项目或重要提醒要记录在（）上。
第2题：
需要增项时服务顾问将客户确认后新添加的维修项目，在什么进行更新？（）
第3题：
需要增项时服务顾问将客户确认后新添加的维修项目,在什么进行更新?( )
A.维修工单
B.维修增项单
C.环车检查单
D.结算单
第4题：
服务交车前，服务顾问需要准备的单据有：（）
第5题：
派工单上记录的主要数据有客户基本信息、车辆基本信息、（）、检测结果和维修措施，维修之前最后还需要客户（）
第6题：
在服务过程中，服务专员在为客户打印结算单前，以下有哪些做法是正确的（）
第7题：
在准备结算前服务顾问应检查维修工单处理方案和客户报修项目对应，且工单技师（）和（）一致。
第8题：
服务过程中我们与客户签订的单据有很多都属于合同范畴，以下哪个不是（）
第9题：
在交车/结算时，顾客需在（）签字
第10题：
预约客户在维修完成离店时，要带走的单据（）