下列时间段中,较适宜进行绩效面谈的是:()

题目

下列时间段中,较适宜进行绩效面谈的是:()

  • A、临近下班的时段
  • B、上午的中间时段
  • C、周末时段
  • D、午餐时段
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第1题:

()-般是在绩效管理初期进行。

A:绩效考评面谈
B:绩效总结面谈
C:绩效计划面谈
D:绩效指导面谈

答案:C
解析:
绩效计划面谈是指在绩效管理初期,上级主管与下属就本期内绩效计划的目标和内容,以及实现目标的措施、步骤和方法所进行的面谈。

第2题:

()即在绩效管理活动中,根据下属不同阶段的实际表现,主管与下属围绕着思想认识、工作程序、操作方法、新技术应用、新技能培训等方面的问题所进行的面谈。

A:绩效计划面谈
B:绩效指导面谈
C:绩效考评面谈
D:绩效总结面谈

答案:B
解析:
按照具体内容区分,绩效面谈可以分为:(1)绩效计划面谈;(2)绩效指导面谈;(3)绩效考评面谈;(4)绩效总结面谈。题干内容是对绩效指导面谈的描述。

第3题:

下列关于绩效反馈面谈的技巧理解错误的是( )。

A.在反馈面谈中,领导应该鼓励员工多说话,了解员工的想法

B.绩效反馈面谈进行的时间、地点不会影响沟通的效果

C.管理者在进行绩效反馈面谈时应当做到开诚布公,观点要公正、不带偏见

D.绩效反馈面谈的最终目的是使员工接受绩效考核的结果


正确答案:BD
解析:绩效面谈的技巧包括:
(1)时间场所的选择。主管人员在确定面谈时间时,要尽量避开上下班、开会等让人分心的时段。在选择会谈的地点时,也要选择安静、轻松的会客厅。最好为员工营造一种轻松、平等的氛围,便于沟通的顺利进行。
(2)认真倾听。积极地倾听要求主管人员使用目光的接触和恰当的表情来表示对对方的讲话内容的理解。面谈中最忌讳主管人员喋喋不休,时常打断员工的谈话。
(3)鼓励员工多说话。面谈是一种双向的沟通,管理者在这个过程中应该让下属充分表达自己的观点,不要打压和压制。主管也可以多提一些开放性的问题,引发员工的思考以便获得更多的信息。
(4)以积极的方式结束对话。如果面谈实现了既定的目标,主管人员要尽量采用积极的令人振奋的方式结束面谈,要在结束面谈时给予员工必要地鼓励而非打击,因为绩效管理更关注的是未来的绩效而不是现在的。

第4题:

主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况进行面谈的是()

A、绩效计划面谈
B、绩效指导面谈
C、绩效考评面谈
D、绩效反馈面谈

答案:C
解析:
绩效管理末期,主管与下属就本期的绩效计划的贯彻执行情况,以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。

第5题:

下列关于绩效反馈面谈的说法,错误的是()。

A:绩效反馈面谈为评价者和被评价者提供了沟通的平台,使考核公开化
B:绩效反馈面谈的重点是对员工突出绩效的赞扬
C:绩效反馈面谈中应鼓励员工充分表达自己的观点
D:绩效反馈面谈中应避免对立和冲突

答案:B
解析:
在绩效反馈面谈中,主管人员应当采取赞扬与建设性批评相结合的方式,在肯定员工表现的同时,指出其可改进之处,避免员工产生抵触情绪。

第6题:

()是在绩效管理活动的过程中,根据下属不同阶段上的实际表现,主管与下属围绕思想认识、工作程序等方面的问题所进行的面谈。

A:绩效考评面谈
B:绩效总结面谈
C:绩效计划面谈
D:绩效指导面谈

答案:D
解析:
以具体内容为标准,绩效面谈可以分为:(1)绩效计划面谈;(2)绩效指导面谈;(3)绩效考评面谈;(4)绩效总结面谈。题干内容是对绩效指导面谈的描述。

第7题:

作为绩效面谈中非常重要的一项内容,( )是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。

A.绩效考评面谈
B.绩效反馈面谈
C.绩效计划面谈
D.绩效指导面谈

答案:B
解析:
本题考查的是绩效反馈面谈。

第8题:

关于绩效反馈面谈的说法,正确的是( )。 A.绩效面谈要含糊笼统,维护员工自尊 B.绩效面谈的根本目的是指出员工的不足 C.绩效面谈中不需要讨论员工的绩效现状 D.绩效面谈中应避免对立和冲突


正确答案:D
本题考查绩效反馈面谈的相关内容。绩效反馈面谈中,管理者要维护员工的自尊,切忌含糊笼统,员工绩效现状的信息应该被具体、详细、客观地解释。绩效面谈的目的不是指出员工的不足,而是弄清楚员工绩效不合格的原因。

第9题:

(  )是在绩效管理活动的过程中,根据下属不同阶段上的实际表现,主管与下属围绕思想认识、工作程序等方面的问题所进行的面谈。

A.绩效考评面谈
B.绩效总结面谈
C.绩效计划面谈
D.绩效指导面谈

答案:D
解析:
绩效面谈按照具体内容区分,包括:①绩效计划面谈;②绩效指导面谈;③绩效考评面谈;④绩效反馈面谈。其中,绩效指导面谈是在绩效管理活动的过程中,根据下属不同阶段上的实际表现,主管与下属围绕思想认识、工作程序、操作方法、新技术应用、新技能培训等方面的问题所进行的面谈。

第10题:

()即在绩效管理活动的过程中,根据下属不同阶段的实际表现,主管与下属围绕思想认识、工作程序、操作方法、新技术应用、新技能培训等方面的问题所进行的面谈。

A:绩效计划面谈
B:绩效指导面谈
C:绩效考评面谈
D:绩效总结面谈

答案:B
解析:
绩效指导面谈,即在绩效管理活动的过程中,根据下属不同阶段的实际表现,主管与下属围绕思想认识、工作程序、操作方法、新技术应用、新技能培训等方面的问题所进行的面谈。

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