李某是桂林伐木装饰公司销售部门主管,该部门有10多名员工,其中既有销售人员又有管理人员。该部门采用的考评方法是排队法,每年对员工考评一次。具体做法是:根据员工的实际表现给其打分,每个员工最高分为100分,上级打分占比例30%,同事打分占比例70%。在考评时,多个人互相打分,以此确定员工的位置。李某平时很少与员工就工作中的问题进行交流,只是到了年度奖金分配时,才对所属员工进行打分排序。下列哪项不属于潜能开发所包含的要素?()A、高度的自信B、坚定的意志C、远大的目标D、强烈的愿望

题目

李某是桂林伐木装饰公司销售部门主管,该部门有10多名员工,其中既有销售人员又有管理人员。该部门采用的考评方法是排队法,每年对员工考评一次。具体做法是:根据员工的实际表现给其打分,每个员工最高分为100分,上级打分占比例30%,同事打分占比例70%。在考评时,多个人互相打分,以此确定员工的位置。李某平时很少与员工就工作中的问题进行交流,只是到了年度奖金分配时,才对所属员工进行打分排序。下列哪项不属于潜能开发所包含的要素?()

  • A、高度的自信
  • B、坚定的意志
  • C、远大的目标
  • D、强烈的愿望
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相似问题和答案

第1题:

王某是某公司生产部门主管,该部门总共有32名员工,其中有24名生产人员和8名管理人员,该部门的考评方法采用的是排队法,每年对员工考评一次。具体做法是:根据员工的实际表现打分,每个员工最高分为100分,上级打分占40%,同事占60%。在考评时,32个人互相打分,以此确定员工的位置。王某平时很少与员工就工作中的问题进行交流,只是到了年度奖金分配时,才对所属员工进行打分排序。
(1)该部门在考评中存在哪些问题?
(2)产生上述问题的原因是什么?


答案:
解析:
(1)该部门在考评中存在的问题有:①考评方法不合适,缺乏客观标准。对于生产人员和管理人员的考评,应首先将员工的工作表现与客观标准相比较,而不能仅仅采用排队法这一员工之间主观比较的方法。
②考评方法不合理。生产人员和管理人员的工作性质、工作过程和结果有着本质的不同,因此,应采用不同的标准分别进行考评,而不能混在一起互相打分。
③无论是生产人员还是管理人员在进行考评时,应以上级考评为主,而不能以同级考评为主,这样会影响考评的客观公正性。
④主管平时缺少与员工的沟通和对员工的指导。绩效考评应按步骤进行,这样才能有效发挥绩效考评的作用。
⑤考评周期不合理。生产人员和管理人员的考评周期不应都为一年,生产人员应相对短一些。
(2)产生问题的原因主要包括:
①主管李某缺乏绩效管理的相关知识,不能科学有效地在本部门实施绩效管理。
②绩效管理目的不明确。绩效管理的根本目的是促进企业和员工的共同发展,而不仅仅是为了发放奖金。

第2题:

李某是某公司生产部门主管,该部门有20多名员工,其中既有生产人员又有管理人员,该部门的考评方法采用的是排队法,每年对员工考评一次。具体做法是:根据员工的实际表现打分,每个员工最高分为1 00分,上级打分占30%,同事占70%。在考评时,20多个人互相打分,以此确定员工的位置。李某平时很少与员工就工作中的问题进行交流,只是到了年度奖金分配时,才对所属员工进行打分排序。


(1)该部门在考评中存在哪些问题?


(2)产生上述问题的原因是什么?



答案:
解析:

(1)该部门在考评中存在的问题有:


①考评方法不合适,缺乏客观标准。对于生产人员和管理人员的考评,应首先将员工的工作表现与客观标准相比较,而不能仅仅采用排队法这一员工之间主观比较的方法。


②考评方法不合理。生产人员和管理人员的工作性质、工作过程和结果有着本质的不同,因此,应采用不同的标准分别进行考评,而不能混在一起互相打分。


③无论是生产人员还是管理人员在进行考评时,应以上级考评为主,而不能以同级考评为主,这样会影响考评的客观公开性。


④主管平时缺少与员工的沟通和对员工的指导。绩效考评应按步骤进行,这样才能有效发挥绩效考评的作用。


⑤考评周期不合理。生产人员和管理人员的考评周期不应都为一年,生产人员应相对短一些。


(2)产生问题的原因主要包括:


①主管李某缺乏绩效管理的相关知识,不能科学有效地在本部门实施绩效管理;


②绩效管理目的不明确。绩效管理的根本目的是促进企业和员工的共同发展,而不仅仅是为了发放奖金。


第3题:

李某是某公司生产部门主管,该部门20多名员工,其中既有生产人员又有管理人员:该部门采用的考评方法是排队法,每年对员工考评一次.具体做法是:根据员工的实际表现给其打分,每个员工最高分为100分,上级打分占30%,同事打分占70%.在考评时,20多个人互相打分,以此确定员工的位置.李某平时很少与员工就工作中的问题进行交流,只是到了年度奖金分配时,才对所属员工进行打分排序.

(1)该部门在考评中存在哪些问题?


正确答案:
(1)该部门在考评中存在的问题:
①考评方法不合理,缺乏客观标准.对于生产人员和管理人员的考评,应首先将员工的工作表现与客观标准相比较,而不能仅仅采用排队法这一员工之间主观比较的方法.
②考评方式不合理.生产人员和管理人员的工作性质、工作过程和结果有着本质的不同,因
此一应采用不同的标准分别进行考评,而不能混在一起互相打分.
③对生产人员和管理人员进行考评时,都应以上级考评为主,而不能以同级考评为主.这样会影响考评的客观公正性.
④主管平时缺少与员工的沟通,很少对员工进行指导,这影响了考评结果的客观性.
⑤绩效考评应按步骤进行,这样才能有效发挥绩效考评的作用.
⑥考评周期不合理.生产人员和管理人员的考评周期不应都为一年,前者应相对短一些.

第4题:

李某是B公司生产部门主管,该部门有20多名员工,其中既有生产人员又有管理人员。该部门采用的考评方法是排队法,每年对员工考评一次。具体做法是:根据员工的实际表现给其打分,每个员工最高分为100分,上级打分占30%,同事打分占70%。在考评时,20多人互相打分,以此确定员工的位置。李某平时很少与员工就工作中的问题进行交流,只是到了年度奖金分配时才对所属员工进行打分排序。不易为生产单位提供明确任务,造成考核上的困难,这是哪一种组织结构的缺点?()

  • A、直线职能制
  • B、事业部制结构
  • C、模拟分权制
  • D、职能制

正确答案:B

第5题:

黄明是某公司生产部门主管,该部门有20多名员工,其中既有生产人员又有管理人员。该部门采用的考评方法是排队法,每年对员工考评一次。具体做法是:根据员工的实际表现给其打分,每个员工最高分为1 00分,上级打分占30%,同事打分占70%。在考评时,20多个人互相打分,以此确定员工的位置。黄明平时很少与员工就工作中的问题进行交流,只是到了年度奖金分配时,才对所属员工进行打分排序。请分析:


(1)该部门在考评中存在哪些问题?


(2)产生问题的原因是什么?




答案:
解析:

(1)该部门在考评中存在的问题主要有:


①考评缺乏客观标准。对生产人员和管理人员的考评,应首先将员工的工作表现与客观标准相比较,而不能仅仅采用排队法这一员工之间主观比较的方法。


②考评方式不合理。生产人员和管理人员的工作性质、工作过程和结果有着本质的不同,因此,应采用不同的标准分别进行考评,而不能混在一起互相打分。


③同事打分所占的比重过大。对生产人员和管理人员进行考评时,都应以上级考评为主,而不能以同级考评为主。同事在参与考评时,常受人际关系状况的影响,会影响考评的客观公正性。


④主管平时缺少与员工沟通,很少对员工进行指导。导致主管对被考评人员的工作和实际表现不熟悉,不了解,造成考评结果不准确、不公平。


⑤绩效考评应按步骤进行,这样才能有效发挥绩效考评的作用。


⑥考评周期不合理。生产人员和管理人员的考评周期不应都为一年,生产人员的考评周期应相对短一些。生产人员的绩效容易发生变化,而管理人员相对稳定。管理人员的考评周期相对生产人员的考评周期要长一些。


(2)产生问题的原因包括:


①主管李某缺乏绩效管理的相关知识,不能科学有效地在本部门实施绩效管理。


②绩效管理目的不明确。绩效管理的根本目的是促进企业和员工的共同发展,而不仅仅是为了发放奖金。


第6题:

李某是某公司生产部门主管,该部门有2 0多名员工,其中既有生产人员又有管理人员。该部门采用的考评方法是排列法,每年对员工考评一次。具体做法是:根据员工的实际表现打分,每个员工最高分为1 00分,上级打分占3 0%,同事占70%0在考评时,2 0多个人互相打分,以此确定员工的位置。李某平时很少与员工就工作中的问题进行交流,只是到了年度奖金分配时,才对所属员工进行打分排序。


请结合案例,回答以下问题:


(1)该部门在考评中存在哪些问题?(1 4分)


(2)产生上述问题的原因是什么?(4分)




答案:
解析:

(1)该部门在考评中存在的问题有:


①考评方法不合理,缺乏客观标准。(2分)对于生产人员和管理人员的考评,应首先将员工的工作表现与客观标准相比较,而不能仅仅采用排列法这一员工之间主观比较的方法。(2分)而且生产人员和管理人员的工作性质、工作过程和结果有着本质的不同,应采用不同的标准分别进行考评,而不能混在一起互相打分。(2分)


②无论是生产人员还是管理人员在进行考评时,应以上级考评为主,而不能以同级考评为主,这样会影响考评的客观公开性。(2分)


③主管平时缺少与员工的沟通和对员工的指导。绩效考评应按步骤进行,这样才能有效发挥绩效考评的作用。(2分)


④考评周期不合理。生产人员和管理人员的考评周期不应都为一年,生产人员应相对短一些。(2分)


⑤未对绩效进行监控。(2分)


(2)产生问题的原因主要包括:


①主管李某缺乏绩效管理的相关知识,不能科学有效地在本部门实施绩效管理。(2分)


②绩效管理目的不明确。绩效管理的根本目的是促进企业和员工的共同发展,而不仅仅是为了发放奖金。(2分)


第7题:

李某是某公司生产部门主管,该部门有20多名员工,其中既有生产人员又有管理人员,该部门采用的考评方法是排队法,每年对员工考评一次。具体做法是:根据员工的实际表现给其打分,每个员工最高分为100分,上级打分占30%,同事打分占70%。在考评时,20多个人互相打分,以此确定员工的位置。李某平时很少与员工就工作中的问题进行交流,只是到了年度奖金分配时,才对所属员工进行打分排序。
请分析:
(1)该部门在考评中存在哪些问题?
(2)产生问题的原因是什么?


答案:
解析:
(1)该部门在考评中存在的问题有:
1)考评方法不合理,缺乏客观标准。对于生产人员和管理人员的考评,应首先将员工的工作表现与客观标准相比较,而不能仅仅采用排队法这一员工之间主观比较的方法。
2)考评方式不合理。生产人员和管理人员的工作性质、工作过程和结果有着本质的不同,因此应采用不同的标准分别进行考评,而不能混在一起互相打分。
3)对生产人员和管理人员进行考评时,都应以上级考评为主,而不能以同级考评为主,这样会影响考评的客观公正性。
4)主观平时缺少与员工的沟通,很少对员工进行指导,这影响了考评结果的客观性。
5)绩效考评应按步骤进行,这样才能有效发挥绩效考评的作用。
6)考评周期不合理,生产人员和管理的考评周期不应都为一年,生产人员应相对短一些。
(2)产生问题的原因是:
1)主管李某缺乏绩效管理的相关知识,不能科学有效地在本部门实施绩效管理。
2)绩效管理目的不明确。绩效管理的根本目的是促进企业和员工的共同发展,而不仅仅是为了发放奖金。

第8题:

A公司己有20年的历史,年营业额在12亿元左右,但以往的考评内容一成不变,考评流于形式,不能真正地放映员工的工作绩效。因此,人事部门全面修订了考评制度。重新编排了考评表。2004年起。
新的考评制度开始实行,公司对普通员工的考评分自我考评、上级考评和人事部门考评;对部门经理的考评分为自我考评、上级考评、人事部门考评和下级考评。
每月初部门经理在员工考评表上列出员工本月应当完成的主要工作,将考评表发给员工。考评表除了列出本月的工作要求外,还有固定的考评项目,如工作态度、工作品质,纪律性、协调能力、团队精神等。
每项都说明了含义和分值。考评项目满分为100分,月末员工填写考评表为自己打分,交部门经理。部门经理在同一考评表上为员T于1分,交给人事部门。人事部门对员工进行最终的考评和分数汇总,并向员工通报当月的考评成绩。员工对考评结果有疑问,可直接向人力资源部门反映。
普通员工的考评自评占30%,人事部门评分占10%,部门经理占60%。部门经理的考评自评占30%,下级评分占20%,人事部门评分占10%,上级评分占40%。考评结果应用于薪酬,晋升、培训等各方面。
请根据以上案例,回答以下问题:
(1)请指出案例中体现了考评制度设计的那些问题?
(2)请指出该公司在绩效管理方面存在的主要问题?


答案:
解析:
(1)请指出案例中体现了考评制度设计的那些问题? 答:①考评主体:规定了考评者和被考评者。
②考评方法:采用多视角评价的考评方法,涉及上级、本人、人事部、下级等方面。
③考评指标:包括业绩、态度、能力三方面指标。
④考评时间和期限:规定了月末为考评时间,月度为考评期限。
⑤考评流程:规定了员工与部门经理考评,人事部汇总等考评执行流程。
(2)请指出该公司在绩效管理方面存在的主要问题。
答:①员工只参与评价,没有参与目标制定。
②参与评价人员的评价权重不合理,一般而言,自评和下级评价的权重不宜过高,绩效评价应以上级评估为主。
③人力资源部考评角色定位有问题,人事部不应直接参与考评,而应对整个考评的流程进行监督。
④考评期限不合理,部门经理的考评期限不宜太短,应按季度或年度考评。
⑤考评反馈应由员工的直接上级进行,人力资源部可以负责分数的汇总,但不能直接把结果反馈给员工。

第9题:

李某是B公司生产部门主管,该部门有20多名员工,其中既有生产人员又有管理人员。该部门采用的考评方法是排队法,每年对员工考评一次。具体做法是:根据员工的实际表现给其打分,每个员工最高分为100分,上级打分占30%,同事打分占70%。在考评时,20多人互相打分,以此确定员工的位置。李某平时很少与员工就工作中的问题进行交流,只是到了年度奖金分配时才对所属员工进行打分排序。在工作中施展自己的能力具体来说,要做到以下几点()

  • A、重视创造力的挖掘和培养正确区分能力与知识
  • B、了解自己的能力阈限,做好与工作的匹配
  • C、注重能力类型的差异,做到扬长避短
  • D、重视创造力的挖掘和培养正确区分能力与知识

正确答案:A,B,C,D

第10题:

李某是桂林伐木装饰公司销售部门主管,该部门有10多名员工,其中既有销售人员又有管理人员。该部门采用的考评方法是排队法,每年对员工考评一次。具体做法是:根据员工的实际表现给其打分,每个员工最高分为100分,上级打分占比例30%,同事打分占比例70%。在考评时,多个人互相打分,以此确定员工的位置。李某平时很少与员工就工作中的问题进行交流,只是到了年度奖金分配时,才对所属员工进行打分排序。上述的案例中,公司销售部门不属于高效团队,高效团队的特征不包括()

  • A、清晰的目标
  • B、惧怕冲突
  • C、相关的技能
  • D、A和C项

正确答案:C

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