问题:人格主要指人所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和()风格A、培训B、行为C、社交D、工作
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问题:专业技术人员在工作中冲突产生的原因不包括?()A、相互之间缺乏沟通B、对有限资源的争夺C、分工或责任划分的太过于清晰D、个人对事物态度和看法不同
问题:情绪是身体对行为成功的可能性乃至必然性,在生理反应上的评价和体验,包括()A、七种B、八种C、九种D、十种
问题:专业技术人员的绩效管理策略不包括?()A、专业技术人员的绩效考核指标要以企业战略为指导B、在绩效指标的制定过程中,不要求所有专业技术人员参与C、专业技术人员的绩效考核要采用多种考核方式相结合D、建立合理实用的绩效管理体系
问题:直线制又称()结构A、职能式B、军队式C、指挥式D、关系式
问题:KPI的应用误区是()A、提出了客户的价值理念B、对显示性原则回避而带来的考核偏离目标的问题C、客户的思想理念
问题:以下哪个不是潜能开发的小技巧?()A、设立根本不可能完成的目标,以激励自己B、自我正面暗示,排除负面暗示,用正面暗示激发自信心C、光明思维,即思考问题要看到事物光明面,积极的心态很重要D、综合情绪,情绪与智力正如鸟之两翼,可以帮人走向成功的彼岸
问题:高度的专业化分工使各个部门的眼界比较狭窄,使他们往往更不重视部门绩效
问题:人际关系的基本原则()A、平等交互原则B、功利原则C、自我价值保护原则D、情绪控制原则
问题:新的管理者从技术走向管理,从优秀到卓越还得养成哪几个习惯?()A、成就导向B、综观全局C、聚焦重点,要事第一D、保持原有的学问,只关注管理就好
问题:以下哪项不是工作设计的基本目的?()A、工作设计改变了员工和工作的基本关系B、提高员工工作绩效C、提高管理者的积极性D、改变员工的工作态度
问题:由于人格具有较强的稳定性特征,因此人格研究者更注重()的作用A、个人因素B、岗位因素C、娱乐因素D、遗传因素
问题:集权化是指决策时权力的集中程度。
问题:职业价值观受()因素的影响A、年龄B、岗位C、目标D、职位
问题:组织结构对组织的重要意义主要体现在以下方面,不包括()A、组织结构强有力的促进组织内部关系的稳定、持久和有序B、组织结构有益于管理者对组织进行管理和控制C、促使组织成员更好的合作,以完成组织目标D、组织结构是组织变革的唯一工程
问题:平衡计分卡所指的平衡是一种综合的,动态的,战略的平衡
问题:职能制组织结构的优点是()A、有利于提高组织的专业化水平和组织管理的专业化程度B、机构设置比较复杂,管理费用较大,增加了企业负担C、每个职能部门有着特定的工作,分工明确,专业化操作程度高D、可以充分发挥专家的作用,更好的指导下属的工作,培养专门化人才
问题:工作流程设计的基本原则不包括?()A、以顾客为中心B、以价值为导向C、以人为本D、以市场为中心
问题:员工要想取得良好的绩效,必须具备履行职责或完成工作任务所必需的()A、知识B、要求C、技能D、能力
问题:对于流程再造的特点,说法错误的是()A、重视发挥每个人在整个业务流程中的作用B、企业管理面向业务流程C、以上司为中心