在特殊情况下与患者进行沟通时，护士的行为中哪项不妥（）

以下哪项行为不属于护士行为规范要求的内容

A、积极与患者进行有效的沟通

B、积极与患者亲属进行沟通

C、积极化解患者与医务人员的矛盾

D、积极帮助患者选择治疗方案

E、积极协助患者进行康复

A.公共沟通

B.小组沟通

C.跨个体沟通

D.人际沟通

E.个体内部的沟通

患者男，65岁，大学教授。因冠心病心肌梗死发作48小时后入院，病情基本稳定，护士欲与其进行治疗性沟通。在沟通开始阶段，护士应采取的措施是A、直呼患者姓名

B、直接进入交流的正题

C、对患者表示感谢

D、说明交谈的目的和所需时间

E、不必介绍自己

在沟通结束阶段，下列哪项行为不妥A、核实记录的准确性

B、简单总结交流内容

C、对患者的合作表示感谢

D、预约下次交流的时间

E、问患者“关于疾病您还有什么希望了解的吗？”

在沟通进行阶段，下列哪项护士行为不妥A、提问时应采用开放式问题

B、交流时不断核实自己获得的信息

C、询问患者“您以前有过心肌梗死发作吗？您对心肌梗死的认识有多少？”

D、护士应以患者为中心

E、护士应鼓励患者交谈

在特殊情况下护士与病人沟通时要注意（ ）。

A．病人哭泣时应鼓励其宣泄情绪

B．对昏迷病人可用触摸来加强沟通效果

C．对语言障碍病人可用文字、图表交流

D．对视力不佳的病人应减少非语言信息

E．对听力障碍病人讲话要让其看到护士的口形

进行心理社会评估，患者是否愿意透露心理社会情况取决于( )，

A.患者的能力

B.护士在沟通过程中的诚恳态度

C.护士有效的沟通技巧

D.患者对护士的信任度

E.护士的专业知识水平

护士与患者沟通时在特殊情况下做法不妥的是

A．对听力有障碍患者讲话要让他看到你的口形

B．对视力不佳的患者应尽量使用非语言信息

C．患者哭泣时不要马上阻止他

D．对语言有障碍的患者可用文字、图表交流

E．对听觉障碍患者可用触摸来加强沟通效果

患者，男性，85岁。因肺炎入院治疗，患者听力严重下降，护士在与其沟通过程中做法不妥的是

A、可以通过触摸加强沟通的效果

B、进行适当的小结

C、让患者看见护士的面部表情和口形

D、用手势和面部表情辅助信息的传递

E、让患者用点头或摇头来回答问题

患者，男性，85岁。因肺炎人院治疗，患者听力严重下降，护士在与其沟通过程中做法不妥的是（）。

A.可以通过触摸加强沟通的效果

B.进行适当的小结

C.让患者看见护士的面部表情和口形

D.用手势和面部表情辅助信息的传递

E.让患者用点头或摇头来回答问题

在特殊情况下与病人进行沟通时，护士的行为中哪项不妥（ ）。

A．病人抑郁时，护士应态度和蔼，提问应简短

B．病人病情危重时，护士应用触摸加强沟通

C．病人哭泣时，护士应暂时离开，等以后再来交谈

D．病人听力障碍，护士应站在病人面前用口形加强沟通

E．病人语言障碍，护士可用文字进行交流

A、对于卧床患者，不要站着与其进行沟通

B、与患者当面沟通时，与患者的距离不要太近也不要太远，保持适宜即可

C、与患者当面沟通时，与患者的距离越近越好，以表示关系亲密

D、身体不要向前弯曲偷窥患者