客户异议,就是指在客户服务或产品销售的过程中,客户对服务、产品、价格、质量等各方面提出的质疑或不同看法。
第1题:
在服务过程中,对异议的描述不正确的是()。
第2题:
客户投诉是客户在接受服务过程中的不赞同、质疑或拒绝。
第3题:
有异议,就代表客户对所提供的服务或产品有兴趣。
第4题:
客户异议,就是指在客户服务或产品销售的过程中,客户对服务、产品、价格、质量等各方面提出的质疑或不同看法。
第5题:
()是客户在接受服务过程中的不赞同,质疑或拒绝
第6题:
很多营业员都不喜欢客户提出的问题,他们认为客户对产品的价格、质量等提出质疑时,是故意找他们的麻烦。
第7题:
客户异议是指在销售过程中,客户对于产品或者服务不认可,提出不满牢骚或拒绝配合,以示抗拒心理的行为()
第8题:
客户在电话中,对产品、价格提出质疑时,销售顾问需要:()
第9题:
客户提出异议,往往是服务或销售的开端。
第10题:
客户对产品的功能方面的质疑而形成的一种异议,属于()异议。