时间不明确的凭证不能作为商家未按时提供上门安装服务的有效证据。

题目

时间不明确的凭证不能作为商家未按时提供上门安装服务的有效证据。

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相似问题和答案

第1题:

投诉商家未提供大家电只换不修服务需要哪些凭证?


正确答案: A.买家向天猫提供有关材料(如旺旺聊天记录等),内容含有“商家拒绝提供大家电只换不修”或类似内容(包括但不限于:无法提供、提供有困难、更换提供其他服务、该地区不提供服务);
B.买家向天猫提供有关材料(如旺旺聊天记录等)证明:商家仅提供大家电只换不修服务中的部分服务(包括但不限于只更换商品主体部分等);
C.买家向天猫提供相关材料(如旺旺聊天记录等)证明:商家要求买家必须增加其他条件(包括但不限于补故障商品和换新商品的差价等)才能提供大家电只换不修服务。

第2题:

消费者更改安装地址,且更改后的地址超出商家承诺提供“上门安装”服务的区域,由此导致的额外费用,由()协商,

  • A、消费者
  • B、安装人员
  • C、天猫官方
  • D、商家

正确答案:A,B,D

第3题:

会计凭证作为记账的依据,在发生贪污、盗窃、违法乱纪行为时,会计凭证不能作为依法处理的有效证据。( )

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第4题:

按时上门安装是指什么?


正确答案:安装人员需将约定时间段上传至“喵师傅”APP,并于到达消费者安装地址时进行签到,签到时间在约定时间段内的,即为按时上门安装。

第5题:

消费者投诉商家未及时响应、未提供或未在规定时间内提供三年质保服务的,商家应向天猫提供可证明已提供或已按时提供三年质保服务的有效凭证,凭证类型包括但不限于()等。

  • A、服务单据
  • B、旺旺聊天记录
  • C、支付宝打款凭证
  • D、物流单据

正确答案:A,B,C,D

第6题:

因消费者原因要求商家提供非质保范围所对应的质保方式的,商家不能拒绝提供服务。


正确答案:错误

第7题:

商家承诺提供送货入户并安装服务的条件是什么?


正确答案: (1)消费者购买的商品包含“送货入户并安装”服务;
(2)配送者可通过电梯顺利将货物送至收货地址,若无法通过电梯顺利送达,则收货地址的楼层须在7楼及以下;
(3)消费者购买商品时填写的收货地址在商家承诺提供送货入户并安装的区域内;
(4)“送货入户并安装”服务仅限于室内操作,不提供高空作业、吊装等室外作业;
(5)消费者收货地址所在建筑物本身及其所在环境允许配送者无需提供除搬运外的其他服务的情况下,即可将货物搬运至收货地址,如入户大门、楼道、电梯等的宽度和高度可以搬运,楼道内无杂物等。

第8题:

消费者投诉商家未提供预约安装服务的,可向()提供凭证。

  • A、商家
  • B、天猫
  • C、安装人员

正确答案:B

第9题:

当需要参照服务单据进行责任确认时,若该单据上未记录实际上门时间,则默认商家按时提供了上门安装服务。


正确答案:正确

第10题:

因天气、交通管制等不可抗力因素导致无法按时提供上门安装服务的,消费者可与安装人员预约()的时间。


正确答案:再次上门安装