乘务员应主动,灵活地收集旅客哪些乘机喜好信息。()
第1题:
安检过程中乘机旅客的心理状态有哪些
A.乘机旅客的认知心理
B.乘机旅客的需要心理
C.乘机旅客的自尊心理
D.乘机旅客的安全心
第2题:
在工作中,乘务员应主动协助带婴儿的旅客抱孩子。
第3题:
第4题:
A类清舱适用范围()
第5题:
犯人旅客乘机应注意哪些()
第6题:
安全需要是乘机旅客的第一需要,安检人员应依法严格检查,最大限度地满足旅客的安全需要。
此题为判断题(对,错)。
第7题:
采集信息时服务用语不正确的是()
第8题:
A.1个
B.2个
C.3个
D.6个
第9题:
各机场的乘机登记截止时间并不一致,南航或南航的授权代理人应告知旅客办理乘机登记的截止时间,如销售的是代码共享航班客票,应告知旅客在实际承运人柜台办理乘机手续。旅客应预留充足的时间办理乘机登机手续。如果旅客未在规定的乘机登记截止时间之前办理登记手续,南航有权()
第10题:
旅客列车应预留()卧铺,供便乘机车乘务员使用。