员工收到乘客丢弃或遗留的车票未按规定上交;属于()票务违章。

题目

员工收到乘客丢弃或遗留的车票未按规定上交;属于()票务违章。

  • A、一类
  • B、二类
  • C、三类
  • D、不属于
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第1题:

客服员当班期内身上带有私款(备用金除外)或车票(本人工作票除外)属于()。

  • A、四类票务事故
  • B、三类票务事故
  • C、二类票务违章
  • D、一类票务违章

正确答案:C

第2题:

接班站务员(票务)进入乘客服务中心后,首先检查确认乘客服务中心内没有上一班站务员(票务)遗留的()后,方可登录BOM。

  • A、车票
  • B、现金
  • C、报表
  • D、发票

正确答案:A

第3题:

接班站务员(票务)进入乘客服务中心后,首先检查确认乘客服务中心内没有上一班站务员(票务)遗留的()后,方可登录BOM。

A.车票

B.现金

C.报表

D.发票


参考答案:ABC

第4题:

未按规定行使酌情权属于违章乘客事务处理。


正确答案:正确

第5题:

车票编码人员错误编码车票,但未对售票造成影响属于()。

  • A、四类票务事故
  • B、三类票务事故
  • C、二类票务违章
  • D、一类票务违章

正确答案:D

第6题:

下列属于三类票务违章的是()。

  • A、没有在指定的地点,两人同时负责开封清点车票、现金,清点钱箱中的票款。
  • B、在票务管理室的监视系统盲区打开钱箱、票箱或者清点现金、车票(舞弊行为不列此类)。
  • C、在车站票务管理室的监视系统盲区摆放未清点的钱箱。
  • D、未按要求加封现金和车票,车票和现金的保管不符合安全管理规定。
  • E、非“票务中心”(票亭)营业时间,违规进入并违规使用票务设备。

正确答案:A,B

第7题:

以下不属于三类票务违章有()。

  • A、违章占有任何车票
  • B、未经批准擅自带走BOM读写景及SAM卡
  • C、相关人员因违反公司规章制度,误操作AFC设备或其他票务设备,造成设备故障或车票生产错误,造成公司财产损失,金额在1000元及以上的行为
  • D、员工弄虚作假,有意涂改帐目、擅自销毁含有数据的票务报表,帐册或其他记帐的原始凭证

正确答案:A,B,C

第8题:

在出乘时发生下列现象属于票务过失()。

  • A、丢失车票或票款
  • B、未按规定签注私款
  • C、出乘中无人售票车不配足票款凭证画眉
  • D、售票时未按规定画线

正确答案:A

第9题:

下列关于票务违章的说法错误的有()。

  • A、采取不正当的手段,填平车票的差额属于四类违章
  • B、员工弄虚作假,有意涂改帐目、擅自销毁含有数据的票务报表、帐册或其他记帐的原始凭证属于四类违章
  • C、未经批准擅自带走BOM读写器及SAM卡属于三类违章
  • D、因设备技术状态不良造成票务收益流失或损失,合计价值10万元以上属于四类违章

正确答案:A,B,C

第10题:

以下属于票务违规的有()。

  • A、售票人员收取其他人员上交的车票的
  • B、非车站运营时间,违规进入乘客服务中心并违规使用票务设备的
  • C、车票拆封后,未按要求清点数量、加封的
  • D、盘点日车站未对车站站存车票进行盘点的

正确答案:A

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