A.产品形象
B.服务形象
C.员工形象
D.文化形象
A.四步工作法
B.六步工作法
C.目标作业法
D.语意差别分析法
A、组织形象象限图
B、形象要素调查表
C、语义差异分析法
D、形象要素差距图
组织形象分析的三个环节是()。
A.形象地位图
B.形象要素分析
C.历史形象分析
D.公众评议分析
E.形象差距分析
A.组织工作形象分析
B.组织自我形象分析
C.组织实际形象分析
D.组织关系形象分析
E.组织形象差距分析
正确答案：ABCDE
（更新版）国家开放大学电大专科公共关系实务（公共关系学）机考网考形考题库及答案 盗传必究考试手段：网络考试 考试时限：60分钟一、单项选择题题目1现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（）。选择一项：A. 双向交流B. 单向交流C. 双向管理D. 单向管理题目2被誉为公共关系之父的是（）0选择一项：A. 巴纳姆B. 艾维李C. 伯尼斯D. 卡特里普题目3树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的（）。选择一项：A. 优化环境功能B. 提高素质功能C. 塑造形象功能D. 协调关系功能题目4分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用（）o选择一项：A. 组织形象象限图B. 形象要素调查表C. 语意差异分析法D. 形象要素差距图题目5把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件是（）。选择一项：A. 倒金字塔形B. 并列结构C. 顺时结构D. 金字塔形题目6公关谈判的第三个阶段是（）。选择一项：A. 导入阶段B. 概说阶段C. 交锋阶段D. 妥协阶段题目7由潜在公众发展而来的是（ ）o选择一项：A. 知晓公众B. 行动公众C. 非公众D. 顺意公众题目8公众舆论之形成一书的作者是（）。选择一项：A. 艾维李B. 爱德华伯尼斯C. 斯科特卡特里普D. 巴纳姆题目9反映组织社会影响大小的客观指标是（）。选择一项：A. 美誉度B. 信用度C. 知名度D. 成熟度题目10对于一个组织具有双重人格的公众是（）。选择一项：A. 政府公众B. 媒介公众C. 社区公众D. 名流公众题目11中国第一家国营企业开设公共关系部的企业是广州的（ ）o选择一项：A. 白天鹅大酒店B. 白云山制药厂C. 中国大酒店D. 白云饭店题目12不便于传播有形事物的传播媒介是（）。选择一项：A. 杂志B. 电视C. 报纸D. 广播题目13反映了直线沟通的人际关系，自上而下或自下而上的人际传播线路是（ ）o选择一项：A. 辐射式B. 链式C. 交结式D. G形网络题目15在人际交往的过程中距离也是一种传达态度的信息，亲密距离是指（）。选择一项：A. 0.45米以内B. 约为0.451.22米C. 约为1.223. 65米D. 约为3. 659米题目15人际交往的双方共同的经验和知识领域称为（）。选择一项：A. 秘密区B. 共同经验区C. 个人经验区D. 开放区题目16利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的形象，形成了美国近代史上著名的（）。选择一项：A. 报刊宣传运动B. 便士报C. 揭丑运动D. 民主政治运动题目17企业设计一个具有独特风格的企业名称和商标是处于（）。选择一项：A. 组织初创时期B. 发展困难时期C. 发展顺利时期D. 形象受损时期题目18现代社会中，网络公关已成为一个新型公共关系活动，它乂称为（）。选择一项：A. c公关B. e公关c. k公关D. z公关题目19到目前为止，考古学家发现的人类历史上最早的公关活动痕迹的物品，是公元前1800年左右的一份农场公告，这个国家是古代的（ ）o选择一项：A. 巴比伦B. 中国C. 印度D. 埃及题目20读者选择的余地比较大是（）。选择一项：A. 电视的优点B. 广播的优点C. 报纸的优点D. 报纸的缺点题目21公共关系可以直接称为（）o选择一项：A. 人际关系B. 公众关系C. 人群关系D. 社区关系题目22组织开展公共关系活动的基础是（）。选择一项：A. 公共关系状态B. 公共关系意识C. 公共关系策划D. 公共关系观念题目24民主参与法是用来协调（）关系的。选择一项：A. 外部公众B. 顾客公众C. 媒介公众D. 内部公众题目24优秀的公共关系人员在性格上应具备的特征是（）。选择一项：A. 公正无私B. 实事求是C. 创新能力D. 开朗、有耐心、能宽容题目25为了防止公众产生厌倦和反感情绪，必须保持信息的（）。选择一项：A. 刺激强度B. 重复率C. 对比度D. 新鲜程度题目26在所有传播沟通对象中，最具社会权威性的对象是（ ）o选择一项：A. 媒介公众B. 政府公众C. 社区公众D. 名流公众题目27不受空间限制，传播范围最广的大众传播媒介是（ ）o选择一项:A. 电视B. 报纸C. 广播D. 杂志题目28一般情况下，组织每年搞庆典活动（）。选择一项：A. 1次就够了B. 5-6次就够了C. 2-3次就够了D. 10次就够了题目29组织形象的基础是（ ）o选择一项：A. 产品形象B. 管理形象C. 机构形象D. 员工形象题目30在人际交往的过程中距离也是一种传达态度的信息，社交距离是指（ ）o选择一项：A. 0.45米以内B. 约为0.451.22米C. 约为 1. 223. 65 米D. 约为3. 659米题目31被誉为公共关系之父的是（ ）o选择一项：A. 艾维李B. 卡特里普C. 伯尼斯D. 巴纳姆题目32）。搞开放组织活动（选择一项：A. 应完全公开B. 既公开又不能泄密C. 应加强保密工作D. 只公开组织的过去题目33以组织自身的名义，率先在社会上提倡某种有进步意义的新思想，属于（）。选择一项：A. 组织公告B. 响应广告C. 祝贺广告D. 公益广告题目34高美誉度、低知名度属于公共关系的（）状态。选择一项：A. 不良B. 最佳C. 较为稳定、安全D. 恶劣题目35组织与公众沟通的比较权威途径是运用（ ）o选择一项：A. 网络B. 组织传播C. 大众传播D. 人际传播题目36提出“双向对称”公关模式及公关四步工作法的公共关系著作是（ ）o选择一项：A. 公共关系学B. 公众舆论之形成C. 有效的公共关系D. 舆论题目37组织成员之间地位平等，相互之间有着广泛的接触，但是没有中心人物的传播网络是（）。选择一项：A. 辐射式网络B. 链式网络C. 环形网络D. G形网络题目38对组织持赞赏、支持、合作和信任态度的公众是（ ）o选择一项：A. 逆意公众B. 顺意公众C. 独立公众D. 内部公众题目39展览会的类型，属于按项目分的是（）。选择一项：A. 宣传展览会B. 室内展览会C. 露天展览会D. 专项展览会题目40（）是公关工作对象中最敏感、最重要的一个部分。选择一项：A. 社区公众B. 媒介公众C. 名流公众D. 消费者公众 题目41公共关系的英文是（）。选择一项：A. Public RelationsB. Public RelationC. Publication RelationsD. Publication Relation题目42直接影响着组织其他各方面的关系，如员工家属关系、本地顾客关系等的是（）。选择一项：A. 政府关系B. 媒介关系C. 社区关系D. 消费者关系题目43国际公共关系协会在伦敦成立的时间是（）o选择一项：A. 1903 年B. 1987 年C. 1948 年D. 1955 年
A.昭显自我
B.凸显个体
C.成立组织
D.塑造形象
把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件是()。
A.倒金字塔结构
B.并列结构
C.顺时结构
D.金字塔结构
分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用()。
A.组织形象象限图
B.形象要素调查表
C.语意差异分析法
D.形象要素差距图
把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件是()。
A.倒金字塔型
B.并列结构
C.顺时结构
D.金字塔型
新闻公报的常见结构包括()。
A.并列结构
B.顺时结构
C.简明结构
D.倒金字塔形
E.爆炸式结构