试题二（共15 分）
阅读以下说明，回答问题1至问题5，将解答填入答题纸对应的解答栏内。
【说明】
在Linux服务器中，inetd/xinetd是Linux系统中一个重要服务。
【问题1】（2 分）
下面选项中 （1） 是xinetd的功能。
（1）备选答案：
A. 网络服务的守护进程
B. 定时任务的守护进程
C. 负责配置网络接口
D. 负责启动网卡
试题 四（15 分）
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[ 说明]
在信息系统建设中，项目风险管理是信息系统项目管理的重要内容。项目风险是可能导致项目背离既定计划的不确定事件、不利事件或弱点。项目风险管理集中了项目风险识别、分析和管理。
[问题 1] （3 分）
风险是指某种破坏或损失发生的可能性。潜在的风险有多种形式，并且不只与计算机有关。信息系统建设与管理中， 必须重视的风险有： (1) 、 (2) 、 (3) 等。
[ 问题2 ]（6 分）
在对风险进行了识别和评估后，可以利用多种风险管理方式来协助管理部门根据自身特点来制定安全策略。基本的4种风险管理方式是 (4) 、转嫁风险、 (5) 和 （6）
[ 问题3 ]（6 分）（6 分 ）
请解释对风险的定量分析和定性分析的概念。
试题二（12 分）
阅读下列说明，回答问题 1 至问题 3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
某企业进行企业信息化工程建设，主要包括综合布线工程、网络与主机平台建设、应用系统开发。
[问题1]（4 分）
综合布线系统一般由哪几个子系统组成？请列出。
[问题 2]（5 分）
请简要叙述采购设备到货监理的工作重点。
[问题3]（3 分）
常用的质量控制基本工具中，统计方法除排列图外还有哪些图？请叙述其主要用途。
阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入对应栏内。
【说明】
Windows Server 2008是基于Windows NT的技术，支持完善的NTFS分区格式。
请简要说出NTFS的特点。
阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
下面是用小王用Dreamweaver MX编写的一个网页，如图12-2所示。
从这个图片上，我们可以看出小王使用了Dreamweaver MX的哪些功能?
软考特价书城版权所有 http:/ 出售系统集成项目管理工程师相关备考书籍，提供考试相关辅导，欢迎前来咨询购买 1 联系旺旺：江山美人5788 淘宝店铺地址：http:/ 2010 年 11 月份系统集成项目管理工程理师下午案例分析题 有详细的答案 下午的案例试题与 2010 年5 月的风格基本保持一致，共计 5 道，总分 75 分。 下午案例题从总体来看， 难度也有所加大， 所考查的知识面较今年上半年来说有所拓展。 从单纯的知识记忆已逐步深化到应用层次，要求考生具备分析问题、解决问题的实际能力， 同时案例题的问答方式继续保持上半年的出题风格，提问的形式有简答、填空、判断、选择 多种方式，从而显得下午案例试题更加灵活。 试题一（15分） 阅读下列说明，回答问题 1 至问题 3，将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 某信息系统集成公司（承建方）成功中标当地政府某部门（建设方）办公场所的一信息 系统软件升级改造项目。项目自 2 月初开始，工期 1 年。承建方项目经理制定了相应的进度 计划， 将项目工期分为四个阶段： 需求分析阶段计划 8 月底结束； 设计阶段计划 9 月底结束； 编码阶段计划11 月底结束；安装、测试、调试和运行阶段计划次年 2月初结束。 当年2 月底，建设方通知承建方，6 月至 8 月这 3 个月期间因某种原因，无法配合项目实 施。经双方沟通后达成一致，项目仍按原合同约定的工期执行。 由于该项目的按时完成对承建方非常重要，在双方就合同达成一致后，承建方领导立刻 对项目经理做出指示：(1)招聘新人，加快需求分析的进度，赶在 6 月之前完成需求分析；(2) 6 月至 8 月期间在本单位内部完成系统设计工作。 项目经理虽有不同意见，但还是根据领导的指示立即修改了进度管理计划并招募了新人， 要求项目组按新计划执行，但项目进展缓慢。直到 n 月底项目组才刚刚完成需求分析和初步 设计。 【问题 1】 （3 分） 除案例中描写的具体事项外，承建方项目经理在进度管理方面可以采取哪些措施？ 供选择答案（将正确选项的字母填入答题纸对应栏内） ： A.开发抛弃型原型 B.绩效评估 C.偏差分析 D.编写项目进度报告 E.确认项目范围 F.发布新版项目章程 本题一道进度有关的综合分析题，第一问要求考生针对案例所给出的具体事项选择项目经 理可在进度管理方面采取的措施。这一问较简单。第二问要求考生指出承建方领导的指示 中可能存在的风险，并叙述进行变更的主要步聚以及项目经理如何控制相关变更。第三问 考查进度压缩技术，并分析利弊。这一问考生应该庆幸，因为辅导老师在面授时已详细讲 解过，应从全局的角度来分析，从范围、成本、质量、进度的三角约束关系来分析。 【问题 2】 （6 分） （1)基于你的经验，请指出承建方领导的指示中可能存在的风险，并简要叙述进行变更 的主要步骤。 (2)请简述承建方项目经理得到领导指示之后，如何控制相关变更。 【问题 3】 （6 分） 针对项目现状，请简述项目经理可以采用的进度压缩技术，并分析利弊。 软考特价书城版权所有 http:/ 出售系统集成项目管理工程师相关备考书籍，提供考试相关辅导，欢迎前来咨询购买 2 联系旺旺：江山美人5788 淘宝店铺地址：http:/ 试题二（15分） 阅读下列说明，回答问题 1 至问题 4，将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 某项目经理将其负责的系统集成项目进行了工作分解，并对每个工作单元进行了成本估 算，得到其计划成本。各任务同时开工，开工 5 天后项目经理对进度情况进行了考核，如下 表所示： 【问题 1】 （6 分） 请计算该项目在第 5天末的 PV, EV 值，并写出计算过程。 【问题 2】 （5 分） 请从进度和成本两方面评价此项目的执行绩效如何，并说明依据。 【问题 3】 （2 分） 为了解决目前出现的问题，项目经理可以采取哪些措施？ 【问题 4】 （2 分） 如果要求任务戊按期完成，项目经理采取赶工措施，那么任务戊的剩余日平均工作量是 原计划日平均工作量的多少倍？ 本题主要考查项目成本管理当中的挣值分析以及如何根据计算结果来进行整体控制。对于 学员来说，此类题目属于送分题。 软考特价书城版权所有 http:/ 出售系统集成项目管理工程师相关备考书籍，提供考试相关辅导，欢迎前来咨询购买 3 联系旺旺：江山美人5788 淘宝店铺地址：http:/ 第一问要求考生计算第 5 天末的 PV、EV值，并写出过程。 第二问要求考生从进度和成本两方面来评价项目的执行绩效，并说明依据。这一问实 际就是要求 CV 或 CPI;SV或 SPI。 第三问要求考生针对目前的问题如何采取相关的补救或纠正措施。 第四问要求考生计算项目经理采取赶工措施后，任务戊的剩余日平均工作量是原计划 平均工作量的多少倍。 试题三（15分） 阅读下列说明，回答问题 1 至问题 4,将解答或相应的编号填入答题纸的对应栏内。 【说明】 某市石油销售公司计划实施全市的加油卡联网收费系统项目。该石油销售公司选择了系 统集成商 M 作为项目的承包方，M 公司经石油销售公司同意，将系统中加油机具改造控制 模块的设计和生产分包给专业从事自动控制设备生产的 H 公司。同时，M 公司任命了有过 项目管理经验的小刘作为此项目的项目经理。 小刘经过详细的需求调研，开始着手制定项目计划，在此过程中，他仔细考虑了项目中 可能遇到的风险，整理出一张风险列表。经过分析整理，得到排在前三位的风险如下： 1、项目进度要求严格，现有人员的技能可能无法实现进度要求； 2、现有项目人员中有人员流动的风险； 3、分包商可能不能按期交付机具控制模块，从而造成项目进度延误。 针对发现的风险，小刘在做进度计划的时候特意留出了 20%的提前量，以防上述风险发 生，并且将风险管理作为一项内容写进了项目管理计划。项目管理计划制定完成后，小刘通 知了项目组成员，召开了第一次项目会议，将任务布置给大家。随后，大家按分配给自己的 任务开展了工作。 第四个月底，项目经理小刘发现 H 公司尚未生产出联调所需要的机具样品。H 公司于 10 天后提交了样品，但在联调测试过程中发现了较多的问题，H 公司不得不多次返工。项目还 没有进入大规模的安装实施阶段，20%的进度提前量就己经被用掉了，此时，项目一旦发生 任何问题就可能直接影响最终交工日期。 【问题 1】 （4 分） 请从整体管理和风险管理的角度指出该项目的管理存在哪些问题。 【问题】 （3分） 项、目经理小刘为了防范风险发生， 预留了20%的进度提前量， 在风险管理中这叫做_(1)_。 在风险管 来进行_(3)_。 【问题 3】 （2 分） 理的各项活动中，头脑风暴法可以用来进行_(2)_，风险概率及影响矩阵可用 软考特价书城版权所有 http:/ 出售系统集成项目管理工程师相关备考书籍，提供考试相关辅导，欢迎前来咨询购买 4 联系旺旺：江山美人5788 淘宝店铺地址：http:/ 针对“项目进度要 应对措施。 【问题 4】 （6 针对“分包商可能 案例，分别按避免、转移、减轻和应急响应四种策略提出具体应对措施。 本题是一道整体与风险管理方面的分析题。 求严格，现有人员的技能可能无法实现进度要求”这条风险，请提出你的 分） 不能按期交付机具控制模块，从而造成项目进度延误，这条风险，结合 角度指出该项目存在的问题。 或工具属 “现有人员技能可能无法实现进度要求”这一风险。 轻和 第一问要求考生从整体管理和风险管理的 第二问采用填空的形式考查考生防范风险、风险识别与定性风险分析的方法 于知识题，相对而言就显得比较容易。 第三问要求考生提出具体措施来应对 第四问 针对分包商可能不能按时交付机具控制模块这一风险，分别从避免、转移、减 应急响应四种策略提出具体应对施。这一问要求考生有一定解决实际问题的能力，一 定的难度。 试题四（15
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某信息系统集成公司(承建方)成功中标当地政府某部门(建设方)办公场所的一项信息系统软件升级改造项目。项目自2月初开始，工期1年。承建方项目经理制定了相应的进度计划，将项目工期分为四个阶段：需求分析阶段计划8月底结束；设计阶段计划9月底结束；编码阶段计划11月底结束；安装、测试、调试和运行阶段计划次年2月初结束。
当年2月底，建设方通知承建方，6月至8月这3个月期间因某种原因，无法配合项目实施。经双方沟通后达成一致，项目仍按原合同约定的工期执行。
由于该项目的按时完成对承建方非常重要，在双方就合同达成一致后，承建方领导立刻对项目经理做出指示：(1)招聘新人，加快需求分析的进度，赶在6月之前完成需求分析；(2) 6月至8月期间在本单位内部完成系统设计工作。
项目经理虽有不同意见，但还是根据领导的指示立即修改了进度管理计划并招募了新人，要求项目组按新计划执行，但项目进展缓慢。直到 11 月底项目组才刚刚完成需求分析和初步设计。
【问题1】 （3分）
除案例中描写的具体事项外，承建方项目经理在进度管理方面可以采取哪些措施?
供选择答案（将正确选项的字母填入答题纸对应栏内）：
A、开发抛弃型原型 B、绩效评估 C、偏差分析
D、编写项目进度报告 E、确认项目范围 F、发布新版项目章程
[问题1]解答要点
正确选项为：B 、C和D。
A选项不适合案例所述的信息系统软件升级改造项目，通常新信息系统项目才考虑开发抛弃型原型。
E选项不适合案例的背景。范围确认是客户等干系人正式验收并接受已完成的项目可交付物的过程。本案例中，建设方和承建方经过沟通后达成一致，项目仍按原合同约定的工期执行，未明确涉及项目范围的变化和客户验收交付物的相关问题。
F选项不适合案例的背景。项目章程通常是由项目发起人发布，而不是由项目经理发布。此外，制定和发布项目章程不属于进度管理的主要工作。
试题 4（11 分）
阅读以下说明，回答问题 1 至问题 4，将解答填入答题纸对应的解答栏内。
[说明]
某公司 A 楼高 40 层，每层高 3.3 米，同一楼层内任意两个房间最远传输距离不超过 90 米，A 楼和 B 楼之间距离为 500 米，需在整个大楼进行综合布线，结构如图 1-1 所示。为满足公司业务发展的需要，要求为楼内客户机提供数据速率为 100Mb/s 的数据、图像、及语音传输服务。
[问题 1]（6 分）
综合布线系统由六个子系统组成，将图 1-1中（1）～（6）处空缺子系统的名称填写在答题纸对应的解答栏内。
[问题 2]（3 分）
考虑性能与价格因素，图 1-1 中（1） 、 （2）和（4）中各应采用什么传输介质？
[问题 3]（2 分）
为满足公司要求，通常选用什么类型的信息插座？
阅读以下说明，回答问题1至问题4，将解答填人答题纸的对应栏内。
[说明]
某小公司的网络拓扑如图9-2所示。其中路由器具有ISDN模块，公司网络通过 ISDN连接到ISP。
在应用服务器关机的情况下，公司员工能连接上因特网吗?简要解释。
阅读下面的说明，回答问题1～问题4，将解答填入答题纸对应的解答栏内。
[说明]
阅读以下说明，回答问题1～问题4，将解答填入答题纸对应的解答栏内。
windows Server 2003是一个多任务多用户的操作系统，能够以集中或分布的方式实现各种应用服务器角色，是目前应用比较广的操作系统之一。
Windows内置许多应用服务功能，将下表中(1)～(5)处空缺的服务器名称填写在答题纸对应的解答栏内。
(1)
试题一（共15分）
阅读以下说明，回答问题1至问题5，将解答填入答题纸对应的解答栏内。
【说明】
某网吧拓扑结构如图 1-1 所示，可提供影视、游戏竞技、视频聊天等多种服务，采用VLAN 划分来区分不同的服务。
问题 1】（2分）
网吧要求实现千兆接入，可采用的方式为 （1） 。
（1）备选答案：
A. FTTx
B. ADSL
C. PSTN拨号