案例一
一般资料；求助者，女性，27岁，本科学历，某公司职员。
案例介绍：求助者的父母长期感情不和，求助者认为主要原因是母亲过于强势，因此对母亲很有意见。后来在学业及工作等问题上遇到困难，认为母亲不帮助自己。日常生活中因恋爱、工作等原因与母亲闹别扭，认为母亲不应该干涉自己，经常为这些琐事苦恼。结婚后不想与母亲生活在一起，也很少回去看望母亲。但面对母亲的体弱多病，又觉得有些内心不安，每次想到母亲的所作所为都很生气。也不愿意与母亲家的亲戚来往，两个月前借故不参加母亲家的聚会。丈夫说她脾气大。为解决与母亲的冲突，主动前来咨询。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者小时候由祖父母养大，对父母的感情不深。从小好强。有主见，轻易不肯服输。对自己要求严格，学习成绩好，身体健康。婚后拒绝了母亲来共同生活的要求。
为明确诊断，对该求助者还需重点了解的资料是（）单选
A. 躯体情况 B. 结婚多长时间
C. 工作情况 D. 问题持续时间
答案：D
解析：
知识点： 心理诊断技能 /下诊断
还需重点了解的，就是对诊断有帮助，但是案例中，并没有提及的内容。该求助者的躯体情况，工作情况在案例中已经介绍。明确求助者问题持续时间长短具有重要的诊断意义，因此答案为D项。
一般资料:求助者,女性,27岁,本科学历,某公司职员。
案例介绍:求助者的父母长期感情不和,求助者认为主要原因是母亲过于强势,因此对母亲很有意见。后来在学业及找工作等问题上遇到困难,认为母亲不帮助自己。日常生活中因恋爱、工作等原因与母亲闹别扭,认为母亲不应该干涉自己,经常为这些琐事苦恼。结婚后不想与母亲生活在一起,也很少回去看望母亲。但面对母亲的体弱多病,又觉得有些内心不安。每次想到母亲的所作所为都很生气,也不愿意与母亲家的亲戚来往,两个月前借故不参加母亲家的聚会。丈夫说她脾气大。为解决与母亲的冲突,主动前来咨询
心理咨询师观察了解到的情况:求助者小时候由祖父母养大,对父母的感情不深。从小好强,.有主见,轻易不肯服输。对自已要求严格,学习成绩好,身体健康。婚后拒绝了母亲来共同生活的要求。
针对该求助者的情绪困扰,最适合的咨询方法是()。查看材料
A.阳性强化法
B.认知行为疗法
C.系统脱敏法
D.生物反馈疗法
答案：B
解析：
认知行为治疗足一组通过改变思维和行为的方法来改变不良认知，达到消除不良情绪和行为的短程的心理治疗方法。该求助者的问题主要由其对母亲的认知产生，最适合的咨询方法为认知行为疗法。
一般资料:求助者,女性,27岁,本科学历,某公司职员。
案例介绍:求助者的父母长期感情不和,求助者认为主要原因是母亲过于强势,因此对母亲很有意见。后来在学业及找工作等问题上遇到困难,认为母亲不帮助自己。日常生活中因恋爱、工作等原因与母亲闹别扭,认为母亲不应该干涉自己,经常为这些琐事苦恼。结婚后不想与母亲生活在一起,也很少回去看望母亲。但面对母亲的体弱多病,又觉得有些内心不安。每次想到母亲的所作所为都很生气,也不愿意与母亲家的亲戚来往,两个月前借故不参加母亲家的聚会。丈夫说她脾气大。为解决与母亲的冲突,主动前来咨询
心理咨询师观察了解到的情况:求助者小时候由祖父母养大,对父母的感情不深。从小好强,.有主见,轻易不肯服输。对自已要求严格,学习成绩好,身体健康。婚后拒绝了母亲来共同生活的要求。
较适合该求助者的近期心理咨询目标包括()。
A.帮助其改变认知
B.培养良好入格特征
C.指导其改变行为
D.摆脱负性情绪困扰
答案：A,C,D
解析：
改善情绪、认知和行为都是心理咨询的近期目标，咨询的远期目标是健全人格，促进心理健康水平的提高。
案例一
一般资料；求助者，女性，27岁，本科学历，某公司职员。
案例介绍：求助者的父母长期感情不和，求助者认为主要原因是母亲过于强势，因此对母亲很有意见。后来在学业及工作等问题上遇到困难，认为母亲不帮助自己。日常生活中因恋爱、工作等原因与母亲闹别扭，认为母亲不应该干涉自己，经常为这些琐事苦恼。结婚后不想与母亲生活在一起，也很少回去看望母亲。但面对母亲的体弱多病，又觉得有些内心不安，每次想到母亲的所作所为都很生气。也不愿意与母亲家的亲戚来往，两个月前借故不参加母亲家的聚会。丈夫说她脾气大。为解决与母亲的冲突，主动前来咨询。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者小时候由祖父母养大，对父母的感情不深。从小好强。有主见，轻易不肯服输。对自己要求严格，学习成绩好，身体健康。婚后拒绝了母亲来共同生活的要求。
对该求助者的初步诊断可能是（）单选
A. 一般心理问题 B. 可疑神经症
C. 严重心理问题 D. 神经症
答案：C
解析：
知识点： 心理诊断技能 /下诊断
案例中求助者情绪问题已持续一段时间，且反应强烈，时常感到苦恼，虽然案例中没有明确提及求助者的病程，但是其和母亲的不良关系属于重要现实刺激，其内心苦恼，有明显回避，社会功能受损严重，故诊断为严重心理问题。
案例一：
一般资料：求助者，女性，32岁，博士，某公司职员。
案例介绍：求助者的父母长期感情不和，后来父亲因病去世了。求助者认为父母感情不和的原因主要是母亲过于强势，因此对母亲颇有微词。后来在国外留学时不遂心愿，认为母亲自私不帮助自己。回国后与母亲生活在一起，又因恋爱、工作等原因经常与母亲产生矛盾，认为母亲不应该干涉自己，经常为这些琐事苦恼。因此结婚后就不想与母亲生活在一起，一般情况下不回去看望母亲。但面对母亲的体弱多病，也觉得有些内心不安。每次想到母亲的所作所为，都很生气。也不愿意与母亲家的亲戚来往，春节时借故不参加母亲家的聚会。丈夫说她脾气大。为解决内心苦恼，主动前来咨询。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者小时候由祖父母养大，对父母的感情不深。从小好强，有主见，轻易不肯服输。对自己要求严格，学习成绩好，曾在国外留学5年。婚后拒绝母亲来照顾自己的要求。身体健康。
对该求助者，还需详细收集了解的资料包括()。单选
A. 躯体情况
B. 结婚多长时间
C. 工作情况
D. 问题持续时间
答案：D
解析：
知识点： 心理诊断技能 /搜集整理评估
ABC都不重要，A已经在案例末尾说了身体健康。判断严重程度，还应该了解问题持续时间。
11.5二级技能答案解析2011年5月心理咨询师二级真题第一部分 技能选择题 （1100题，共100道题） 本部分由十一个案例组成。请分别根据案例回答1100题，共100道题。每题1分，满分100分。每小题有一个或多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，该题不得分。案例一： 一般资料；求助者，女性，32岁，博士，某公司职员。 案例介绍：求助者的父母长期感情不和，后来父亲因病去世了。求助者认为父母感情不和的原因主要是母亲过于强势，因此对母亲颇有微词。后来在国外留学时不遂心愿，认为母亲自私不帮助自己。回国后与母亲生活在一起，又因恋爱、工作等原因经常与母亲产生矛盾，认为母亲不应该干涉自己，经常为这些琐事苦恼。因此结婚后就不想与母亲生活在一起，一般情况下不回去看望母亲。但面对母亲的体弱多病，也觉得有些内心不安。每次想到母亲的所作所为，都很生气。也不愿意与母亲家的亲戚来往，春节时借故不参加母亲家的聚会。丈夫说她脾气大。为解决内心苦恼，主动前来咨询。 心理咨询师观察了解到的情况：求助者小时候由祖父母养大，对父母的感情不深。从小好强，有主见，轻易不肯服输。对自己要求严格，学习成绩好，曾在国外留学5年。婚后拒绝母亲来照顾自己的要求。身体健康。多选：1、该求助者遇到的负性生活事件包括( )。(A)父亲因病去世 (B)国外留学遇到困难(C)母亲过于强势 (D)不愿参加家庭聚会【答案】 AB【解析】 父亲因病去世，自己曾在国外留学遇到困难，这是求助者遇到的两个生活事件。求助者说母亲过于强势，可能只是其对母亲的评价而已。求助者不愿参加家庭聚会是回避行为，表明其社会功能受损。多选：2、该求助者主要表现出( )。(A)情绪症状 (B)行为异常症状(C)强迫症状 (D)社会功能受损【解析】 求助者因和母亲的关系而苦恼，这是情绪症状，其不参加母亲家聚会，是社会功能受损的表现。同时，求助者回避行为明显。单选：3、该求助者目前最主要的心理问题可能是( )。(A)道德问题 (B)行为问题(C)情绪问题 (D)品质问题【答案】 C【解析】 求助者内心苦恼，也因此来求助，故其目前最主要的心理问题可能是情绪问题。单选：4、对该求助者，还需详细收集了解的资料包括（ ）。(A)躯体情况 (B)结婚多长时间(C)工作情况 (D)问题持续时间【答案】 D【解析】求助者身体健康，不需再了解躯体情况，求助者问题持续时间比结婚时间长短、工作情况更重要。单选：5、为明确求助者的心理问题，对该求助者最需要核实的资料是( )。(A)父亲因病去世 (B)借故缺席家庭聚会(C)母亲过于强势 (D)丈夫反映其脾气大【答案】 C【解析】求助者和母亲的关系有问题，故其说母亲过于强势，未必是对母亲的客观评价，所以最需要核实。单选：6、按照合理情绪疗法的假设，该求助者产生心理问题的原因，最可能的是( ) (A)严重负性生活事件 (B)个性好强不肯服输 (C)缺乏社会支持系统 (D)对母亲的错误评价【答案】 D【解析】 合理情绪疗法认为求助者心理问题的原因是不合理信念引起的，所以本案例中求助者问题的原因最可能是对母亲错误的评价。单选：7、对该求助者的初步诊断可能是( )(A)一般心理问题 (B)可疑神经症(C)严重心理问题 (D)神经症【答案】 C【解析】虽然案例中没有明确求助者的病程，但是其和母亲的不良关系属于重要现实刺激，其内心苦恼，有明显回避，故诊断为严重心理问题。多选：8、较适合该求助者的近期心理咨询目标包括( )。(A)帮助其改变认知 (B)培养良好人格特征(C)指导其改变行为 (D)摆脱负性情绪困扰【解析】 近期目标包括改变求助者认知，改变其行为，摆脱负性情况。培养良好人格特征是远期目标。单选：9、针对该求助者的情绪困扰，最适合的咨询方法是( )。(A)阳性强化法 (B)认知行为疗法(C)系统脱敏法 (D)生物反馈疗法【答案】 B【解析】 求助者情绪困扰背后最可能的原因是不合理信念，故最合适的咨询方法是认知行为疗法。多选：10、如果使用系统脱敏法，能否取得效果的关键是( )。(A)四肢肌肉是否放松 (B)从大到小逐渐脱敏(C)焦虑等级级差相等 (D)从小到大逐渐脱敏【答案】 CD【解析】 使用系统脱敏法的关键在于构建理想的焦虑等级，应做到各等级之间的级差要均匀，按照设计的焦虑等级表，由小到大依次逐级脱敏。面部放松是关键。案例二： 一般资料：求助者，男性，24岁，某高校在读研究生。 案例介绍：求助者毕业于某名牌大学，上学期间一直追求一位女同学，毕业前夕与其建立了恋爱关系。求助者去年毕业后考上研究生，女友回到南方的家乡工作。求助者担心分处两地会影响感情，曾对家人表示不读研究生了，也到女友的城市工作。其父母和女友反复劝说，求助者很无奈地开始了研究生生活。开始阶段两人电话、短信不断，联系频繁。后来因为学习、工作等原因，双方感情有所“降温”，慢慢地女友不主动与他联系了。求助者很担心女友会变心，曾背着父母悄悄去看女友，并提出早点结婚，女友以年龄还小拒绝了。求助者觉得女友要变心了，更加想到女友身边，向父母提出退学，父母坚决不同意。又恳请女友辞去工作，到自己所在的城市来，女友最终也没有同意。求助者觉得女友不爱自己了，每日不断给女友打电话、发短信，女友不胜其烦，最终提出分手。求助者觉得自己父母不理解自己，女友不爱自己，内心痛苦，情绪低落。每当想起过去的幸福时光，都觉得头痛，没有胃口，吃不下饭，失眠。没有心思上课，经常借故缺课，老乡间的聚会也推掉了。期末有的科目考试不及格，借口学习忙春节也不回家。在老师的建议下前来咨询。 心理咨询师观察了解到的情况：求助者的父母是高级知识分子，从小对他要求很严，在学习上期望很高。求助者从小懂事、听话，学习成绩优秀，人际关系良好，但个性懦弱。多选：11、本案例中求助者出现的躯体症状包括( )。(A)食欲下降 (B)心痛(C)心慌胸闷 (D)头痛【答案】 AD【解析】案例中提到求助者头痛，没有胃口，吃不下饭，失眠。多选：12、本案例中求助者出现的心理症状包括( )。(A)内心痛苦 (B)气愤(C)情绪低落 (D)烦恼【答案】 AC【解析】求助者觉得自己父母不理解自己，女友不爱自己，内心痛苦，情绪低落。多选：13、本案例中表明求助者社会功能改变的现象包括( )。(A)考试不及格 (B)内心不踏实(C)春节没回家 (D)感觉没胃口【答案】 AC【解析】 求助者没有心思上课，经常借故缺课，老乡间的聚会也推掉了，期末有的科目考试不及格、，春节也不回家，这些都是其社会功能受损的表现。单选：14、本案例中求助者经历的现实刺激属于( )。(A)一般刺激 (B)中等刺激(C)强烈刺激 (D)微弱刺激【答案】 C【解析】 求助者择业和婚恋问题都属于强烈现实刺激。单选：15、对该求助者最可能的初步诊断是( )。(A)一般心理问题 (B)严重心理问题(C)焦虑性神经症 (D)神经症性心理问题【答案】 B【解析】 求助者现实刺激强烈，持续时间长，社会功能受损严重，属于严重心理问题。多选：16、在与该求助者商定咨询目标时，应着重考虑的咨询目标的特征包括( )。(A)简便的 (B)心理学的(C)易行的 (D)可评估的【答案】 BD【解析】 一个、有效的咨询目标应包含的七个特征：属于心理学性质，积极的，具体或量化的，可行的，可以评估的，双方可以接受的，多层次统一的。单选：17、本案例中心理咨询师最需要帮助求助者解决的是( )。(A)个性懦弱 (B)情绪困扰(C)恋爱技巧 (D)头痛失眠【答案】 B【解析】 咨询师最需要帮助求助者解决的问题应该是情绪问题（近期目标），情绪问题解决，躯体症状就会减退，个性的培养可以作为远期咨询目标。单选：18、对求助者的心理问题，心理咨询师恰当的做法是( )。(A)与父母老师共同解决 (B)给予恋爱指导(C)请女友前来心理咨询 (D)帮助接纳现实【答案】 D【解析】 求助者只有接纳现实，接纳自我，情绪问题才
一般资料:求助者,女性,27岁,本科学历,某公司职员。
案例介绍:求助者的父母长期感情不和,求助者认为主要原因是母亲过于强势,因此对母亲很有意见。后来在学业及找工作等问题上遇到困难,认为母亲不帮助自己。日常生活中因恋爱、工作等原因与母亲闹别扭,认为母亲不应该干涉自己,经常为这些琐事苦恼。结婚后不想与母亲生活在一起,也很少回去看望母亲。但面对母亲的体弱多病,又觉得有些内心不安。每次想到母亲的所作所为都很生气,也不愿意与母亲家的亲戚来往,两个月前借故不参加母亲家的聚会。丈夫说她脾气大。为解决与母亲的冲突,主动前来咨询
心理咨询师观察了解到的情况:求助者小时候由祖父母养大,对父母的感情不深。从小好强,.有主见,轻易不肯服输。对自已要求严格,学习成绩好,身体健康。婚后拒绝了母亲来共同生活的要求。
为明确该求助者的心理问题,最需要核实的资料是()。查看材料
A.父母感情不和
B.借故缺席家庭聚会
C.母亲是否强势
D.丈夫反映其脾气大
答案：C
解析：
该求助者反应父母感情不和的主要原因由于母亲过于强势，因此对母亲产生意见。后来在恋爱、工作中因为母亲干涉自己，为此产生苦恼情绪。因此咨询师最应核实的是求助者的母亲是否强势。
一般资料:求助者,女性,27岁,本科学历,某公司职员。
案例介绍:求助者的父母长期感情不和,求助者认为主要原因是母亲过于强势,因此对母亲很有意见。后来在学业及找工作等问题上遇到困难,认为母亲不帮助自己。日常生活中因恋爱、工作等原因与母亲闹别扭,认为母亲不应该干涉自己,经常为这些琐事苦恼。结婚后不想与母亲生活在一起,也很少回去看望母亲。但面对母亲的体弱多病,又觉得有些内心不安。每次想到母亲的所作所为都很生气,也不愿意与母亲家的亲戚来往,两个月前借故不参加母亲家的聚会。丈夫说她脾气大。为解决与母亲的冲突,主动前来咨询
心理咨询师观察了解到的情况:求助者小时候由祖父母养大,对父母的感情不深。从小好强,.有主见,轻易不肯服输。对自已要求严格,学习成绩好,身体健康。婚后拒绝了母亲来共同生活的要求。
该求助者目前最主要的心理问题是()。查看材料
A.道德问题
B.行为问题
C.情绪问题
D.品质问题
答案：C
解析：
该求助者内心苦恼不安，为解决心理问题主动寻求帮助，其主要心理问题为情绪问题。
一般资料:求助者,女性,27岁,本科学历,某公司职员。
案例介绍:求助者的父母长期感情不和,求助者认为主要原因是母亲过于强势,因此对母亲很有意见。后来在学业及找工作等问题上遇到困难,认为母亲不帮助自己。日常生活中因恋爱、工作等原因与母亲闹别扭,认为母亲不应该干涉自己,经常为这些琐事苦恼。结婚后不想与母亲生活在一起,也很少回去看望母亲。但面对母亲的体弱多病,又觉得有些内心不安。每次想到母亲的所作所为都很生气,也不愿意与母亲家的亲戚来往,两个月前借故不参加母亲家的聚会。丈夫说她脾气大。为解决与母亲的冲突,主动前来咨询
心理咨询师观察了解到的情况:求助者小时候由祖父母养大,对父母的感情不深。从小好强,.有主见,轻易不肯服输。对自已要求严格,学习成绩好,身体健康。婚后拒绝了母亲来共同生活的要求。
为明确诊断,对该求助者还需重点了解的资料是()。查看材料
A.躯体情况
B.结婚多长时间
C.工作情况
D.问题持续时间
答案：D
解析：
还需重点了解的，就是对诊断有帮助，但是案例中，并没有提及的内容。该求助者的躯体情况，工作情况在案例中已经介绍。明确求助者问题持续时间长短具有重要的诊断意义，因此答案为D项。
案例一：
一般资料：求助者，女性，32岁，博士，某公司职员。
案例介绍：求助者的父母长期感情不和，后来父亲因病去世了。求助者认为父母感情不和的原因主要是母亲过于强势，因此对母亲颇有微词。后来在国外留学时不遂心愿，认为母亲自私不帮助自己。回国后与母亲生活在一起，又因恋爱、工作等原因经常与母亲产生矛盾，认为母亲不应该干涉自己，经常为这些琐事苦恼。因此结婚后就不想与母亲生活在一起，一般情况下不回去看望母亲。但面对母亲的体弱多病，也觉得有些内心不安。每次想到母亲的所作所为，都很生气。也不愿意与母亲家的亲戚来往，春节时借故不参加母亲家的聚会。丈夫说她脾气大。为解决内心苦恼，主动前来咨询。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者小时候由祖父母养大，对父母的感情不深。从小好强，有主见，轻易不肯服输。对自己要求严格，学习成绩好，曾在国外留学5年。婚后拒绝母亲来照顾自己的要求。身体健康。
针对该求助者的情绪困扰，最适合的咨询方法是()。单选
A. 阳性强化法
B. 认知行为疗法
C. 系统脱敏法
D. 生物反馈疗法
答案：B
解析：
知识点： 心理咨询技能 /咨询方案
情绪问题用认知，AC解决行为问题较好。生物反馈疗法的适应症，各种睡眠障碍者，伴有紧张、焦虑的求助者。
共用题干
一般资料：求助者，女性，32岁，博士，某公司职员。
案例介绍：求助者的父母长期感情不和，后来父亲因病去世了。求助者认为父母感情不和的原因主要是母亲过于强势，因此对母亲颇有微词。后来在国外留学时不遂心愿，认为母亲自私不帮助自己。回国后与母亲生活在一起，又因恋爱、工作等原因经常与母亲产生矛盾，认为母亲不应该干涉自己，经常为这些琐事苦恼。因此结婚后就不想与母亲生活在一起，一般情况下不回去看望母亲。但面对母亲的体弱多病，也觉得有些内心不安。每次想到母亲的所作所为，都很生气。也不愿意与母亲家的亲戚来往，春节时借故不参加母亲家的聚会。丈夫说她脾气大。为解决内心苦恼，主动前来咨询。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者小时候由祖父母养大，对父母的感情不深。从小好强，有主见，轻易不肯服输。对自己要求严格，学习成绩好，曾在国外留学5年。婚后拒绝母亲来照顾自己的要求。身体健康。
该求助者主要表现出()。多选
A:情绪症状
B:行为异常症状
C:强迫症状
D:社会功能受损
答案：A,D
解析：
【考察重点】初步诊断，病因分析中社会学因素【试题解析】所谓负性生活事件.指的是求助者遭遇的客观存在的现实生活方面的压力源。该求助者先后遭遇到父母感情不和、父亲去世、留学遇到困难、回国与母亲冲突一系列现实刺激，因此选项A和选项B均可选；选项C的“母亲过于强势”只是求助者个人的主观看法，是否符合实际情况还需进一步核实；选项D“不愿参加家庭聚会”是求助者社会功能受损的结果表现，不属于原因。因此答案选AB。
【考察重点】初步诊断的症状诊断【试题解析】该案例中的求助者出现的主要症状表现为苦恼、不安、生气等情绪和不参加聚会的社会功能受损，没有异常行为和强迫症状，因此答案选AD。
【考察重点】初步诊断的主导症状【试题解析】该求助者来咨询的动机是为了解决内心苦恼，因此属于情绪问题；道德和品质不属于心理学问题，案例中的求助者也没有明显的行为问题，因此答案选C。
【考察重点】资料的搜集【试题解析】资料的搜集主要为了做出诊断和进行病因分析，案例中说求助者“身体健康”，躯体情况已有；而结婚多长时间和工作情况与求助者的问题没有直接联系；但是案例资料中没有明确的症状持续的时间，而为了做出明确的诊断，确切的病程是较为重要的资料，因此属于“还需详细收集了解的资料”，答案选D。
【考察重点】心理问题的评估资料核实【试题解析】对于需要核实的资料，一般指求助者主诉中陈述的内容，尤其是带有比较明显的主观色彩的个人看法、评价和推理判断，即涉及求助者认知的问题，必须进一步核实，来确认究竟是客观现实，还是求助者个人的不合理信念，这对于明确症状和进行病因探索具有三作常重要的意义。案例中求助者的“父亲因病去世、借故缺席家庭聚会、丈夫反映其脾气大”均属于较为明确的资料，只有C选项的“母亲过于强势”是求助者自己的看法，但还不能肯定是否符合实际情况，因此需要进一步核实。答案选C。
【考察重点】合理情绪疗法的核心理论——ABC理论【试题解析】在ABC理论中，A代表诱发事件，B代表对该事件的看法、解释及评价即信念，C代表继该事件后个体的情绪反应和行为结果。该理论认为引起人们痛苦的不是事件，而是对事件的看法或评价，即B因素是最重要的。案例中的求助者从小好强、有主见、轻易不肯服输，对父母感情不深，对父母之间感情不和认为是母亲过于强势、在国外留学遇到困难认为母亲自私不帮自己、回国后认为母亲不该干涉自己的恋爱和工作，均可能包含着错误的看法和评价，根据合理情绪疗法的ABC理论解释，引起问题的原因可能就是对母亲的错误评价，答案应该选D。
【考察重点】心理问题的初步诊断【试题解析】初步诊断的程序及依据：案例中求助者身体健康，没有明显器质性病变，可以排除躯体障碍。根据判断心理正常与异常的三原则，该求助者主客观统一、精神活动内在协调一致、人格相对稳定；没有幻觉、妄想等精神病性症状；对自己的问题有自知力，主动求医；可以排除精神病性障碍。该求助者症状的产生与生活事件密切相关，有明显的现实因素，心理冲突属于常形，不属于神经症性的问题。案例中求助者最初的苦恼是由于和母亲的关系引起，后来发展到“不愿与母亲家的亲戚来往”，则说明与母亲相关联的其他人也诱发了求助者的内心痛苦.属于比较明显的泛化现象，已经超出一般心理问题的范围，因此可能的初步诊断是严重心理问题，答案选C。
【考察重点】心理咨询的近期和远期目标的内容和区分【试题解析】根据教材中对咨询目标有效特征的描述，心理咨询的目标必须属于心理学的性质，如认知、情绪、行为与个性等等。一般来说，带有活动和过程特征的认知、情绪、行为等属于具体的近期的目标。而和个性完善有关的内容则属于远期的长远的目标，如“正视/接纳现实、接纳自我、促进心理健康/心理成长/心理发展、促进人格或性格的成长/成熟、促进自我实现”等说法，都和远期目标有关。该案例中的求助者其主要症状表现为负性情绪和错误认知，因此比较适合的近期目标应与此有关；求助者没有需要改变的行为，人格成长属于远期目标的内容，本题答案选AD。
【考察重点】咨询方法的选择【试题解析】心理咨询方法的选择应考虑其针对性，一般可以选择能够直接缓解求助者情绪症状的咨询方法，可以有比较明显的近期效果；也可根据求助者产生情绪症状的原因展开工作，可取得较为持久的长期效果。本案例中的求助者主要由于错误认知引发的情绪困扰，因此最适合的方法是可以改变求助者错误认知的疗法，答案选B。
【考察重点】系统脱敏法的操作要点【试题解析】理想的焦虑等级建构应当做到各等级之间级差要均匀，尤其要注意的是，每一级刺激因素引起的焦虑，应小到能被全身松弛所拮抗的程度，这是系统脱敏治疗成败的关键。学习放松技巧时重点强调面部肌肉的放松，而非四肢。正确答案选CD。
