组织与新员工相互接纳过程中的问题与解决包括()。

题目
组织与新员工相互接纳过程中的问题与解决包括()。

A.对新员工的第一次正面的实绩考察与测评缺乏准确的反馈信息传达
B.尽早向新员工分配由其负责和有意义的工作
C.组织与新员工都不能完全相信彼此交换的信息,造成心理上的隔阂
D.在某种程度上相信对方一般都不能达到完全的信任
E.将相互接纳过程中建立起来的心理契约凝固化
参考答案和解析
答案:A,B,C,E
解析:
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第1题:

下列说法错误的有( )。

(A)职业选择与职业准备阶段是个人与组织进行相互接纳的时期

(B)决定留在组织中式新员工接纳组织和雇佣条件的一个信号

(C)发出高水平的内激励和承诺暗示了组织对新员工的接受

(D)高水平的内激励和承诺主要指员工工作积极性、自觉性、创造性的充分发挥

(E)关注组织发展也是新员工接纳组织的信号


答案:AC

第2题:

组织对新员工的接纳信号包括()。

A.正面的实绩评定
B.分享组织的“机密”
C.流向组织内核
D.提升
E.增加薪资

答案:A,B,C,D,E
解析:

第3题:

行政组织学习的途径包括___。

A.外部咨询

B.系统解决问题与经验学习

C.试验

D.组织培训


答案:ABCD

解析:

此题考的是行政组织学习的途径,途径包括外部咨询、系统解决问题与试验学习、试验、组织培训。

第4题:

新员工通过组织的哪些行为和事件可判明自己被接纳了?(1)正面的实绩评定。 (2)分享组织的“机密”。



答案:
解析:
(1)正面的实绩评定。 (2)分享组织的“机密”。
(3)流向组织内核。
(4)提升。
(5)增加薪资。
(6)分配新工作。
(7)仪式活动。

第5题:

组织职业管理不当所致的问题必须予以重视和及时解决,内容包括( )。
A.第一次正面的实绩考察与测评,缺乏准确的反馈信息传达
B.组织方面难以较快地准确了解新员工,发现人才,使用人才
C.组织与新员工都不能完全相信彼此交换的信息
D.将相互接纳过程中建立起来的心理契约固化
E.适时发出调整后的新的接纳员工信号


答案:A,B,C,D
解析:

第6题:

简述新员工接纳组织的信号。


答案:
解析:
(1)决定留在组织中,是新员工接纳组织和雇佣条件的一个信号。尤其是在人力资源市场充分开放、新员工具有有效竞争力的条件下,这种滞留暗示了新员工对组织和工作情境的真正接受。 (2)发挥出高水平的内激力和承诺是新员工接纳组织和工作情境的明显信号。高水平的内激力和承诺主要是指员工工作积极性、自觉性、创造性的充分发挥,表现为满腔热情地工作,具有高度责任心和事业心,充分利用作业时间承担更多的工作任务,积极参加高风险、创造性、挑战性的工作等。
(3)关注组织的发展,具有团队意识和参与意识是新员工接纳组织的又一明显信号。新员工关心组织的发展,不仅服从于组织,而且力求融入组织,注重发扬团队精神,具有积极参与组织团队各项事情的意识和要求。这充分表明员工个人在感情上接受了组织,而且接纳程度比较深。
(4)接受不合意的工作、报酬或较低的职务等级,将之视为暂时的情况,相信和期待组织的许诺一定可以兑现,是新员工接纳组织的又一信号。组织会向新员工许诺在将来某一时间有富于挑战性的工作,增加工资或晋升,但目前需要接受枯燥的工作或低薪和低职业等级。
如果员工心甘情愿地暂时承受这些压力,表明他信任组织,接纳了组织。

第7题:

在职业生涯管理的职业选择与准备阶段,组织的主要任务是( )。

A.招聘配置员工
B.组织上岗培训
C.考查评定新员工
D.接纳整台新员工
E.帮助员工建立和发展职业锚

答案:A,B,C,D
解析:
(p310)在职业生涯管理的职业选择与准备阶段,组织的主要任务是:做好招聘,挑选和配置工作,组织上岗培训,考察评定新员工,达成一种可行的心里契约,接纳和进一步整合新员工。

第8题:

职业生涯选择与职业准备阶段的任务不包括( )。

(A)组织招聘

(B)新员工培训

(C)考察评定新员工

(D)年度绩效考核


答案:D

第9题:

在组织与个人相互接纳过程中,如果出现对新员工第一次正面的实绩考察与测评缺乏准确的反馈信息传达时,上司必须()。

A.准确负责地评定,不能含糊其辞说空话,更不能不负责任地不予确定或求全责备
B.尽早向新员工分配有意义的工作
C.将评定结果真实、准确地传达给新员工,充分肯定优点,诚恳地指出缺点和不足,提出改进意见和今后前进的方向。
D.要学会对新员工的情感关怀,关注其情绪变化,关心、鼓励、帮助他们做好工作
E.组织专题讨论会

答案:A,C,D
解析:

第10题:

(2017年)社会工作者在服务过程中不把自身价值观强加给服务对象,还能与服务对象分享与服务内容有关的个人感受和经验,并提供解决问题的信息及建议,以便服务对象更好地解决其问题。上述做法体现的社会工作基本信念和实践原则是()

A.尊重与接纳
B.尊重与服务对象自我决定
C.独特性与接纳
D.尊重与服务对象的非评判

答案:D
解析:
社会工作基本信念:
(1)尊重。尊重的含义不仅在于对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称谓,更重要的是要认识到服务对象自身的生命价值和其他基本权利,充分保障他们获得基本的资源和可靠的专业服务的权利,帮助他们解决困难,满足他们生存和发展的需要。
(2)独特性。社会工作者相信每个服务对象都是独特的,每个人都有不同的生命经验、不同的人格特征和潜质。
(3)相信人能改变。社会工作是一个以信念为引导的专业,社会工作者坚信人有能动性,具备改变的潜力。
社会工作实践原则:
(1)接纳。在专业服务过程中,社会工作者要从内心接纳服务对象,将他们看作是工作过程中的重要伙伴,对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度,绝不因为服务对象的生理、心理、种族(或民族)、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视,更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。
(2)非评判。社会工作虽然是一种价值主导的专业实践,但社会工作者仍要避免将自己的价值观强加于服务对象,不应指责和批判服务对象的言行与价值观,更不应将自己的负面情绪发泄在服务对象身上。
(3)个别化。每个人都应当有权利和机会发展个性,社会工作者应当尊重服务对象的个体差异,不应当使用统一的服务方法回应他们的独特需要。
(4)保密。社会工作者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许,社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。在特别情况下必须透露有关信息时,社会工作者应向机构或有关部门报告,并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施。如果在紧急情形下必须打破保密原则而来不及提出报告时,社会工作者事后应当提供相关的证据并补办手续,以记录必要的工作程序。
(5)服务对象的自我决定。在社会工作实践中,社会工作者要与服务对象保持良好的沟通。社会工作者有义务向服务对象提供必要的信息。服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式,并在事关服务对象利益的决策中起主导作用。如果服务对象没有能力进行选择和决策,社会工作者应根据法律或有关规定由他人代行选择和决策权利。
由题干可知应选D。【注意】该题存有争议,争议选项为B。

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