第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
下列关于声誉风险管理的说法,不正确的是( )。
A.努力建设学习型组织不属于声誉风险管理体系
B.声誉风险通常与信用、市场、操作、流动性风险交叉存在、相互作用
C.保持与媒体的良好接触有助于改善商业银行声誉管理
D.声誉危机管理规划给商业银行创造了增加值
第4题:
第5题:
第6题:
此题为判断题(对,错)。
第7题:
下列不属于声誉风险管理中董事会的责任的是( )。
A.制定商业银行的声誉风险管理政策和操作流程
B.应定期审核声誉风险管理政策
C.设置声誉风险管理职能,负责识别、评估和监测声誉风险状况
D.确保商业银行能够充分识别和及时处理可能导致声誉风险的事件
第8题:
客户被看做商业银行的核心资产,现在越来越多的商业银行将产品研发、未来发展计划向客户/公众告知,增强对客户/公众的透明度。这对声誉风险管理有什么意义?( )
A.提高商业银行的声誉
B.增加客户对银行声誉风险管理的干预程度
C.增加客户对商业银行声誉风险管理的了解程度
D.广泛征求客户的意见,提早预知和防范新产品可能引发的声誉风险
第9题:
第10题: