谈谈你工作中一次失败的经历，谈谈你工作中一次成功的经历。

参考答案：1.倾听对方诉说苦恼。首先要理解他的苦恼，安慰人，听比说更重要。首先不要追问事情的前因后果，也不要急于判断，要给对方空间，让他能够自由的表达自己的感受;其次对于被安慰者所讲的内容，全部要用支持性的话语，默认他说的全部都是对的，错的地方也要不加理会;
2.陪对方走一段路。有时候，陪对方走一程也是一种安慰，对方会在你的陪伴下，觉得安全、温暖;
3.转移对方注意力。有些人遇到挫折后，会采用压抑的方式，这时候可以通过转移对方的兴趣来打开话匣;
4.帮对方体验自己的成功。让对方回顾成功的体验，使他知道一次的失败并不能代表所有的失败，也不能泛化到所有的事情上;当然，如果对方的情绪处于失控的情况下，任何安慰都是难以入耳的，可以等他冷静下来，恢复了理智在同他交谈。

正确答案：
        

正确答案：
示例：同意的理由：①孩子应该遵从自己内心的选择；②父母应该尊重孩子的选择。　不同意的理由：他经过近二十年的努力拉琴水平已经达到一定高度，放弃了可惜；①父母是希望孩子成才，作为孩子应不辜负父母的期望。示例：我同意“他”的选择。我从小就喜欢画画，可妈妈却让我弹钢琴，在和妈妈多次沟通之后，我终于如愿以偿。遵从自己内心的选择，其乐尤穷。

正确答案：
测试目的：测试被试者的团队领导能力，主要考察被试者是否具有相关工作经验及在团队领导中怎样和谐的处理团队中人员之间的相互关系。 　　
评分参考： 　　
优：语言流畅，条理清晰，所举事例对被试者的团队领导能力具有很强的说服能力。 　　
好：谈吐自然，条理比较清晰，所举事例能充分说明被试者的团队领导能力。 　　
中：谈吐比较自然，条理比较清晰，所举事例基本能说明被试者的团队领导能力。 　　
差：谈吐不自然，条理不大清晰，所举事例不能说明被试者的团队领导能力。

正确答案：

 

一、问题解析

1. 面试官考你啥面试官希望听到的内容有哪些？

简要的学习与培训经历

学习成就或学习心得

参加过的一些与工作相关的培训

学习和培训经历能够支持所应聘的职位

2. 求职者这样答

我是今年毕业的一名应届大学生，所学专业是工商管理专业。由于我对质量管理方面知识的偏爱，利用业余时间阅读了大量与质量管理相关的专业书籍，打下了良好的理论基础，并写了三篇关于质量管理方面的论文，并发表在专业核心期刊（简历后附复印件）；另外我了解到贵公司正准备实施ISO9000体系的认证工作，而我曾利用课余时间参加了全国内审员的职业资格培训，并获得了内审员职业资格证书，如果我能加入贵公司，就省去了一个内审员培训的名额。

我深知自己的专业与所应聘的职位有一定的距离，但是三年前，从我从事会计工作开始就有针对性地制订了学习计划。三年来，我从最基础的会计知识学起，广泛涉猎会计学、财务管理书籍，去年取得了会计资格证书，今年已经报名参加了中级会计师的培训，而上一个工作岗位又为我提供了实战的平台，使我自身的实操水平得到了极大的提高，但是在来面试之前，通过我对贵公司的了解，要胜任这项工作，自己还有很多不足，这些都需要我在以后的工作中不断地加强学习。

3. 面试官这样评

面试官希望通过求职者的阐述，对求职者学习、培训的现状有所了解，求职者应该注意以下三个问题：一是要在叙述中尽量显示你的教育背景有别于他人的特点，即使是学习同样的内容，也要在学习的结果或学习心得上与其他人有所区别；二是要通过你的回答让主考官明白，你的教育背景能够支持和满足你所应聘的工作要求；三是对学业成就和学习心得讲述时，要避免作平铺直叙的、毫无个性的“流水账”式的叙述。

求职者在描述学习和培训经历时一定要结合自身的实际情况。如回答示范一，对于应届毕业生来说，自身最大的优势在于理论学习，所以，对于自学课程，不可能通过考试成绩反映时，寻找另一种成绩单（如发表的论文）也是有效的，而参加的内审员培训对于企业来说，可以减少未来培训费用的支出，这就非常有利于企业做出录用决定；回答示范二，通过强调业余时间的学习与培训经历，向面试官传达了自身所具备的学习能力、计划能力等，有利于减少因专业不对口造成的不利影响。

正确答案：

 

思路：
1、不宜说自己没有失败的经历。
2、不宜把那些明显的成功说成是失败。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历
4、所谈经历的结果应是失败的。
5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。
6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。
7、失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。

正确答案：

 

一、 这种工作经历自然是有的。我印象中最深的是在我做品质经理的时候，我需要将ISO9001系统导入到公司中，那是我第一次做体系的建立工作。首先是要对公司所有人员进行培训，所以我制定了培训计划，但培训拖得太久，要用两个多月的时间才能培训完，以致于到最后时没有一个人能从头培训到尾，培训效果自然并不好。后来我进行了总结，整个的问题就出现在培训计划上，这样制定培训计划是不对的。这件事给我的印象非常深。
要点介绍：
1、不要回避此类问题，即使犯过稍微大点的错误也没关系。因为面试官并不在乎你犯过什么错误，关键他要看你如何认识这个错误。
2、但是不要提曾给公司造成重大损失的错误。如果这样，谁还敢要你？
3、如果你确实有过经验教训，不妨根据自己的感想明说。毕竟，自己也要接受经验教训是不是？
4、重点在于你如何认识你曾犯过的错误，从中吸取了哪些教训。

正确答案：
示例：树叶由苍翠到金黄直至凋落，整个过程就像是人的生命历程，一个生命历程的终结也就是新的生命历程的开始，我们没有必要为逝去年华而感伤，坦然面对，生命就会更加有意义。

正确答案：

 

A. 面试官考察项目

求职者对于失败的认识

求职者是如何应对挫折的

B. 求职者应答技巧

人人都经历过失败，说自己从没失败过，是不可信的。所以求职者一定不能说自己没有失败经历，也不能说严重影响应聘职位的失败经历。在谈失败的经历时，需要把握的有两点：一是求职者将什么事情看成失败；二是求职者是如何从失败的阴影中走出来的。例如，求职者回答的是考试没考好，那就应强调考试之后自己如何调整学习方法，通过何种手段使自己成绩获得提升。

正确答案：
不宜说自己没有失败的经历，也不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历。而且所谈经历的结果应是失败的，否则让人感觉虚假。一般的失败故事表述形式是：之前自己曾信心百倍、尽心尽力，但由于外在的客观原因导致失败。失败之后自己很快又振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。