殡葬消费的攀比心理来自于殡仪服务对象的虚荣心而()。A、大操大办B、按标准办C、自事自办D、按需办

题目

殡葬消费的攀比心理来自于殡仪服务对象的虚荣心而()。

A、大操大办

B、按标准办

C、自事自办

D、按需办理

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第1题:

殡葬消费的从众心理是指殡仪服务对象在办理丧事时自觉不自觉地模仿别人去办理丧事的行为。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第2题:

在殡仪服务对象中最具个性化的是殡葬消费的求实心理。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第3题:

注重情感型殡葬消费主要是老年殡仪服务对象的消费行为。()


参考答案:×

第4题:

殡仪服务员要掌握客户殡葬消费心理的类型和特征,正确地引导各类客户进行()合理消费。

A、基本

B、超标

C、合情

D、标准


参考答案:C

第5题:

殡葬消费的从众心理是指殡仪服务对象在办理丧事时()地模仿别人去办理丧事的行为。

A、自觉

B、无意

C、不自觉

D、自觉不自觉


参考答案:D

第6题:

殡仪服务对象的主要殡葬心理有哪些?并简述之。


本题答案:1.悲痛心理
人生的痛苦有多种,最大的痛苦莫过于失去亲人,特别失去最亲近的人。
2.报恩心里
在开展殡葬活动中的报建恩心理是人们对于抚育自己长大成人的祖父母、外祖父母和父母等长辈怀有一种送终报答的心理。
3.愧疚心理
人们的殡葬心理是非常复杂的,一般人听到亲人的噩耗后,都陷于极度的痛苦之中,严重者情感麻木或者昏厥。但是随着时间的推移,痛苦和悲伤感会渐渐减轻,与日俱增的与其说是遗憾,不如说是愧疚。

第7题:

试述殡葬用品消费中殡仪服务对象对殡葬用品最看中的是什么?


本题答案:在殡葬用品的消费中,其消费过程有时并不完全决定经济能力,而是决定与家族在宗教与文化意义的热情度.这种热情度,有是对殡葬消费起着决定性作用,家族性的消费特征也决定了这种文化与宗教意义消费的实施.

第8题:

殡仪服务对象的殡葬消费心理有哪些?


本题答案:1)求实心理
2)求新心理
3)求名心理
4)从重心理
5)攀比心理

第9题:

简述殡葬用品消费时殡仪服务对象的心理因素、文化因素、经济因素对消费的影响?


本题答案:当殡葬用品同样具有商品属性时,殡葬用品的消费就像其他产品一样,自然而然地出现殡葬用品的消费类型.同时因为这种购买行为与一般社会性商品购买意义的不同,使这种消费类型的划定也明显地不同于普通的商品,因此我们应从文化、心理、经济诸方面研究殡葬用品购买行为发生的几种情形,以此促进殡葬用品的正确、合理消费。