A.业绩考评系统、财务管理系统、内部流程
B.评价系统、战略管理系统、内部沟通系统
C.财务、顾客、内部业务流程、员工学习与成长
D.财务系统、绩效考核系统、顾客关系管理系统
第1题：
2、以下关于平衡记分卡的说法错误的是（）。
A．平衡记分卡与战略无关
B．平衡记分卡是一个有效的业绩评价工具
C．平衡记分卡包括四个维度
D．平衡记分卡平衡了短期和长期的业绩
第2题：
平衡记分卡方法能够从四个维度衡量绩效结果：____________、_____________、___________、和___________。
第3题：
57、平衡记分卡方法能够从四个维度衡量绩效结果：____________、业务流程、客户以及学习和成长。
第4题：
下列关于平衡记分卡系统的表述中，正确的有（ ）。
A.平衡记分卡系统以企业发展战略为导向，将长期战略融入考核评价系统
B.平衡记分卡系统体现了“利润来自于员工”的理念
C.平衡记分卡系统构成企业绩绞的全面综合评价系统
D.平衡记分卡系统引入非财务、客户和员工等因素
第5题：
平衡记分卡绩效评价维度包括：()
A.财务层面
B.客户层面
C.价值链层面
D.内部流程层面
E.学习与成长层面
第6题：
A、财务
B、顾客
C、内部流程
D、创新与学习
E、公益慈善
第7题：
A、财务维度
B、内部业务流程运作
C、组织学习与成长
D、顾客的维度(客户满意度)
第8题：
A、内部学习与培训后的能力降低
B、新产品销售额的比重
C、老产品毛利润额的提高
D、研发人均利润的增加与人均成本的降低
第9题：
下列关于平衡记分卡系统的表述中，正确的有（ ）。
A．平衡记分卡系统以企业发展战略为导向，将长期战略融入考核评价系统
B．平衡记分卡系统体现了“利润来自于员工”的理念
C．平衡记分卡系统构成企业绩绞的全面综合评价系统
D．平衡记分卡系统引入非财务、客户和员工等因素