尊重客人的主要体现之一是尊重客人的( )。
A.人权
B.人性
C.人格
D.人道
第1题:
医学人道主义的核心内容包括
A.尊重病人的生命、人格、权利
B.尊重病人的生命、自由、意愿
C.尊重病人的人格、尊严、权利
D.尊重病人的生命、意愿、尊严
E.尊重病人的权利、人格、自由
第2题:
尊重客人的隐私权表现在( )。
A.不与客人谈私人性质的话题
B.保持住宿区域安静
C.不叫不扰、随叫随到
D.减少清扫服务的进房间次数
第3题:
医学人道观、人权观的核心内容包括
A、尊重病人的生命
B、尊重病人的人格
C、尊重病人的家属
D、尊重病人平等的医疗权利
E、尊重病人的习惯
第4题:
尊重客人,客人是上帝,是国际饭店业( )普遍遵守的原则。
A.服务人员
B.管理人员
C.销售人员
D.从业人员
第5题:
到餐厅用餐的客人都希望受到尊重,因此,当客人进餐中出现(),我们或视而不见,或者避开。
A.失误时
B.吵架时
C.身体不适时
D.麻烦时
第6题:
对意大利客人来说,( )在业务活动中表示很正式的尊重。
A.致意
B.微笑
C.拥抱
D.握手
第7题:
第8题:
要保障客人的人身安全,饭店必须做到( )。
A.设施不能伤及客人
B.尊重客人的隐私
C.安全管理制度健全
D.客人财产不受侵犯
E.保证客人的经济利益
第9题:
下列选项接待主旨理解错误的是().
A.客随主便
B.尊重客人
C.服务客人
D.主随客便
第10题:
对意大利客人来说,( )在商务活动中表示很正式的尊重。
A.致意
B.微笑
C.拥抱
D.握手