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服务产品的特征有无形性、()和不可储存性。

题目

服务产品的特征有无形性、（）和不可储存性。

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相似问题和答案

第1题：

5、下列属于服务产品特征的是（）。

A．无形性

B．差异性

C．不可储存性

D．不可分离性


B

第2题：

服务的构成成分及其质量水平经常变化，很难统一界定指的是服务产品的()特征。

A:不可分离性
B:差异性
C:不可储存性
D:无形性

答案：B
解析：
根据服务产品的概念，一般将服务产品的基本特性归纳为以下几个方面：①无形性；②不可分离性；③差异性；④不可储存性；⑤所有权的不可转让性。其中，差异性是指服务的构成成分及其质量水平经常变化，很难统一界定。

第3题：

物业服务产品具有()特征。

A:无形性
B:排他性
C:不可储存性
D:差异性
E:一致性

答案：A,C,D
解析：
物业服务具备一般服务产品的基本特征：(1)无形性；(2)同时性；(3)差异性；(4)不可储存性；(5)质量评价的主观性；(6)不涉及所有权。

第4题：

下列不属于服务产品特征的是（ ）。

A.无形性
B.不可分离性
C.同质性
D.不可储存性

答案：C
解析：
本题考查服务产品分销渠道的构建。服务产品的特征：无形性、不可分离性、差异性、不可储存性、所有权的不可转让性。

第5题：

旅行服务的特点有（　　）。

A．产品无形性
B．产品复杂性
C．产品不可替代
D．产品品质差异的多变性
E．产品的不可储存性


答案：A,B,D,E
解析：
旅行服务的特点包括:①旅行服务产品的无形性；②旅行服务产品的复杂性；③旅行服务产品的生产与消费在时间上的等一性；④旅行服务产品的不可储存性；⑤同一服务产品品质差异的多变性；⑥旅行服务产品的相互替代性。

第6题：

旅行服务的特点有（ ）。

A.产品无形性
B.产品复杂性
C.产品不可替代
D.产品品质差异的多变性
E.产品的不可储存性

答案：A,B,D,E
解析：
旅行服务的特点包括：①旅行服务产品的无形性；②旅行服务产品的复杂性；③旅行服务产品的生产与消费在时间上的等一性；④旅行服务产品的不可储存性；⑤同一服务产品品质差异的多变性；⑥旅行服务产品的相互替代性。

第7题：

服务的基本特征有( )

A无形性

B差异性

C生产与消费不可分离

D不可储存性


正确答案是：AB

第8题：

()是服务最根本的特征。

A、无形性

B、不可分离性

C、差别性

D、不可储存性


参考答案：A

第9题：

俱乐部服务的特征不包括()。

A无形性

B不可分性

C一致性

D不可储存性


参考答案：C

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