王某在电脑公司购买了一台电脑,使用8个月后出现故障,在“三包”有效期内,经三次修理仍无法正常使用

题目

王某在电脑公司购买了一台电脑,使用8个月后出现故障,在“三包”有效期内,经三次修理仍无法正常使用,此时市场上已无同类型号电脑。依照有关法律规定,该事件应该如何解决【 】

A.王某只能要求再次修理

B.王某只能要求调换其他型号的电脑

C.电脑公司应无条件退货或予以更换

D.电脑公司应予退货,但可抵销折旧费

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第1题:

在手机销售三包有效期内,移动电话主机出现使用说明书所列性能故障,经()次修理,还不能正常使用,销售者负责为消费者免费更换同型号、同规格的主机。

A、一

B、二

C、三

D、四


参考答案:B

第2题:

章某在商场购买一台冰箱,使用三个月后发生故障,在“三包”有效期内,经过了两次修理,但仍然不能正常使用。该商场应该如何解决这个问题?

A.章某要求退货时,应该无条件退货

B.可以要求章某支付折旧费后调换同型号产品

C.可以要求章某交付折旧费后退货

D.章某要求调换时,应无条件调换同型号产品


正确答案:AD

第3题:

王某在电脑公司购买了一台电脑,在“二包”有效期内出现故障,后经两次修理仍无法正常使用,此时市场上已无同型号电脑。依照有关法律规定( )。

A、电脑公司应予以退货,但需抵交折旧费

B、电脑公司应无条件退货或予以更换

C、王某只能要求再次修理

D、王某只能要求调换其他型号的电脑


正确答案:B

第4题:

王某在某电脑公司购买了一台笔记本电脑,后因电脑频繁死机,王某与电脑公司发生了纠纷,对此纠纷的解决途径有()。

A、王某可向有关行政部门申诉

B、王某可向人民法院提起诉讼

C、王某可请求消费者协会调解

D、王某可与某电脑公司协调和解

E、如果王某与电脑公司订有仲裁协议,王某可提请仲裁机构仲裁


参考答案:ABCDE

第5题:

李某在电脑公司购买一台电脑,使用十个月后出现故障。在“三包”有效期内,经两次修理仍无法正常使用。此时市场上已无同型号电脑。依照有关法律,该事件应如何解决( )

A.李某只能要求再次修理

B.李某只能要求调换其他型号的电脑

C.电脑公司应无条件退货或予以更换

D.电脑公司应予以退货,但可抵销折旧费


正确答案:C
【考点点击】本题考查的知识点是违反“三包”的规定或约定的法律责任。
【要点透析】我国《消费者权益保护法》第四十五条:“对家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。”

第6题:

贾某在某商场设了一台北冰洋牌冰柜,不料在保修期内经过两次修理后仍无法正常使用,对此,商场应当( )。

A、承担运输等合理费用

B、赔偿购买该冰箱价款的一倍

C、退还货款

D、通知生产厂家认真修理

E、更换冰箱


正确答案:ACE

第7题:

某消费者在商场购买的一台智能手机,使用五个月后发生故障,在“三包”有效期内,经两次修理,仍不能正常使用。如消费者要求换货或退货的话,则该商场应()。

A.消费者要求退货时,应无条件退货

B.可以要求消费者交付折旧费后退货

C.消费者要求调换时,应无条件调换其他型号产品

D.可以要求消费者支付折旧费后调换同型号产品


参考答案:A, C

第8题:

王某在西区电脑公司购买一台电脑,使用十个月后出现故障。在“三包”有效期内,经两次修理仍无法正常使用。此时市上已无同型号电脑。依照有关法律规定,该事件应如何解决?()

A.王某只能要求再次修理

B.王某只能要求调换其他型号的电脑

C.电脑公司应无条件退货或予以更换

D.电脑公司应予退货,但可抵销折旧费


参考答案:C

第9题:

在车辆三包期内出现下述哪几种产品质量问题,消费者可免工时和材料费在指定的修理厂办理免费修理:( )。

A、影响使用或安全

B、无法正常使用

C、与标准不符。

D、与企业明示的质量状况不符。


参考答案:ABCD

第10题:

王某在一家电脑公司购买一台电脑,使用十个月后出现故障。在“三包”有效期内,经两次修理仍无法正常使用。此时市场上已无同型号电脑。依照有关法律规定,该事件应如何处理( )。

A.王某只能要求调换其他型号电脑

B. 电脑公司应该无条件退货或予以更换

C. 王某只能要求再次修理

D. 电脑公司应予无条件退换,但可以抵消折旧费


参考答案:B

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