对
错
第1题：
在相关新产品推出时，大堂经理应及时通知()前来购买。
A.有兴趣的客户
B.已预约的客户
C.贵宾客户
D.附近的客户
第2题：
大堂经理应检查所有对外服务设施是否正常运行，如有异常及时通知相关维护部门。
此题为判断题(对，错)。
第3题：
A.压力计
B.液面计
C.温度计
第4题：
下列选项中，属于大堂经理岗位职责的有（）。
A熟悉本支局开办的所有业务，为客户提供咨询服务
B引导或指引客户到相关业务分区办理业务
C负责搜集、记录优质客户信息，做好客户的开发、维护工作
D巡查营业厅内卫生、服务设施运行、安全等状况
第5题：
A、造成邮车晚点运行时，驾押人员应通知相关地面局
B、造成邮车晚点运行时，驾押人员应通知转运部门
C、如有其他路线行驶时，应报请上级主管部门批准后临时变更邮运路线
D、如有其他路线行驶时，及时变更邮运路线
第6题：
大堂经理是网点应急处理的现场维护秩序的重要人员，必须及时应急现场维护，积极协作，及时根据具体情况采取相应的应急措施，向网点负责人、保安部或上级部门及相关执法部门报告。
判断对错
第7题：
A、做到经常检查纸质资料摆放是否整齐，品种是否齐全
B、做到检查各类服务设施、ATM是否运行良好、整洁干净
C、做到及时发现和纠正柜员不规范行为，并详细记载
D、做到随时巡视、维护大厅环境卫生
E、做到随时注意营业厅可疑的人和事，协助维护安全
第8题：
在我行相关新产品推出时，大堂经理应及时通知（ ）前来购买。
A.有兴趣的客户
B.已预约的客户
C.贵宾客户
D.附近的客户
第9题：
A.及时消除
B.等待消除
C.看情况消除
第10题：
在无营业部、办事处的航站，地面保障代理应根据协议要求及时向公司相关管理部门通报不正常运行信息，机组可直接向AOC报告不正常运行信息。