第1题：
未装防弹玻璃的柜台，发生持枪抢劫时，应怎样处置？
第2题：
安装防弹玻璃的柜台内侧下面，是营业人员在发生持枪抢劫时的藏身之处，不得（）。
第3题：
当犯罪分子持枪抢劫作案时，应采取哪些应急措施?
第4题：
营业时，当犯罪分子持枪抢劫作案时，营业人员必须保持冷静，须按“先报警、再周旋、后藏身”的程序处置。
第5题：
营业期间，如遭持枪歹徒在柜台防弹玻璃外威胁抢劫，营业人员不应（）。
第6题：
营业期间，营业网点如遭遇持枪歹徒隔柜台防护设施威胁抢劫，营业人员应（）
第7题：
营业期间，发现有人试图敲碎防弹玻璃时，营业人员应启动防抢劫预案。
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
营业时，工作人员处置（）等事件时应密切配合，采取正当措施，正确使用自卫武器，制止犯罪嫌疑人行凶作案。
第10题：
已装防弹玻璃的柜台，发生持枪抢劫时，营业员应怎样处置？