问答题遇有公安交替人员检查怎么办？

问答题

遇有公安交替人员检查怎么办？

正确答案：确认是公安交警人员检查时，可出示免检证及其它应受检证件并说明情况，其它单位和个人无权拦截和检查押运车辆。

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第1题：

与单位就工伤保险待遇有争议怎么办？可以申请仲裁吗？

正确答案: 可以，工伤职工可持工伤认定书、伤残程度鉴定结论、工伤医疗费单据和原始病历、受伤前月工资表等材料到仲裁办申请工伤待遇仲裁。

第2题：

遇有降雾、暴风雨（雪）、扬沙等恶劣天气影响瞭望时应怎么办？

正确答案: 应停止线上作业和上道检查，必须作业时，应采取特殊安全措施，保证来车之前按规定的距离及时下道。

第3题：

出省站磅房操作岗遇有程序无法处理的问题时怎么办？

正确答案:必须及时填写“待处理工作卡”，报值班站长同意后方可进入待处理程序。

第4题：

遇有电气设备着火应怎么办？

正确答案: 将有关设备的电源切断，然后进行救火，对带电设备使用干灭火器，不得使用泡沫灭火器，对注油设备应使用泡沫灭火器或干燥的砂子等灭火。

第5题：

下列选项中正确的是（）。

正确答案:A

第6题：

遇有客户将物品在地面上拖拉时，怎么办？

正确答案:员工看见客户将物品在地面上拖拉时，应迅速加以制止，以保护地面完好。如因客户的拖拉造成地面等损坏的，应详细询问其单元、姓名等情况，并报告领班进行处理。

第7题：

遇有降雾、暴风雨（雪）、扬沙等恶劣天气影响瞭望时，作业人员应怎么办？

正确答案: 遇有降雾、暴风雨（雪）、扬沙等恶劣天气影响瞭望时，应停止线上作业和上道检查，必须作业时，应采取特殊安全措施，保证来车之前按规定的距离及时下道。

第8题：

如遇有闲杂人员在楼层走廊徘徊，怎么办？

正确答案: 客房服务员主动上前询问客人是否需要帮助；
如果是访客，按访客程序处理；
如果是乱闯楼层的访客，要阻止其在楼层逗留；
如有疑点，应及时通知保安及大堂副理处理。

第9题：

下列选项中错误的是（）。

正确答案:D

第10题：

遇有心情不佳的客人来用餐怎么办？

正确答案: ⑴要态度温和、热情周到。
⑵尽量语言精练，服务快捷，最大限度地满足客人的需求。
⑶努力用自己的热情去影响客人的情绪。