口头沟通中,信息的()来自说话的语调

题目
单选题
口头沟通中,信息的()来自说话的语调
A

55%

B

28%

C

17%

D

45%

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第1题:

关于副语言沟通,说法正确的是()。

A.非语言沟通不能够表达一个人的情绪状况

B.副语言沟通是通过非口头的表达实现的

C.副语言沟通的局限在于不能使字面相同的一句话具有不同的含义

D.副语言沟通一般是指说话的语音、语调、语气等


参考答案:D

第2题:

在项目信息沟通中,可将信息分级采取不同的沟通形式,下列各项不属于这些沟通形式的是()。

A、正式沟通
B、非正式沟通
C、口头沟通
D、间接沟通

答案:D
解析:
在项目信息沟通中,为了从众多沟通渠道中更精准地关注到所需要的信息,可以采用将信息分级为正式沟通、非正式沟通与口头沟通。

第3题:

与病人的非语言沟通技巧中,下列哪一项是要注意避免:

A、不自主地挠头

B、频繁地变换身体姿势

C、面部冷峻

D、说话语调高亢


标准答案:ABCD

第4题:

掌握团队沟通技巧,要注意以下哪些跟说话相关的事项()

  • A、语速
  • B、发音、咬字,方言等变化的运用
  • C、音量大小
  • D、语调

正确答案:A,B,C,D

第5题:

非语言沟通是指通过身体动作体态,语气语调空间距离等方式交流信息,进行沟通的过程。


正确答案:正确

第6题:

言语表情不包括()。

A:说话的语调
B:说话的速度
C:说话的内容
D:说话的节奏

答案:C
解析:
心理学家常把人类的表情分为三种:面部表情、身体表情和言语表情。其中,言语表情是指言语中除了说话内容之外,说话的语调、速度、节奏等所包含的情绪信息。

第7题:

为了从众多沟通渠道中更精准地关注到所需要的信息,可以采用将信息分级为()。

A、书面沟通、口头沟通与邮件沟通
B、正式沟通、非正式沟通与简单沟通
C、正式沟通、电话沟通与邮件沟通
D、正式沟通、非正式沟通与口头沟通

答案:D
解析:
本题的考点为项目沟通管理。为了从众多沟通渠道中更精准地关注到所需要的信息,可以采用将信息分级为正式沟通、非正式沟通与口头沟通。

第8题:

说话时语言的语速、语调、语气、笑声、哼哼、叹息、鼻音等,属于()。

A、语言性沟通

B、辅助语言

C、目光的接触

D、动态体语


答案:B

第9题:

家庭访视中与访视对象沟通强调注意语速、语调是指()

  • A、说话技巧
  • B、问话技巧
  • C、听话技巧
  • D、观察技巧

正确答案:A

第10题:

沟通中的非语言信息不包括()。

  • A、电子邮件
  • B、手势
  • C、表情
  • D、语气语调

正确答案:A