普通柜员不可应客户要求办理账户信息修改的情况。

题目
判断题
普通柜员不可应客户要求办理账户信息修改的情况。
A

B

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第1题:

邮政储蓄账户信息的修改只能为纠正普通柜员操作出现差错而办理。

A正确

B错误


A

第2题:

以下事项需要网点负责人授权的有()。

  • A、普通柜员办理止付、解付交易
  • B、普通柜员办理客户5万元存款业务
  • C、普通柜员办理客户5万元取款业务
  • D、普通柜员修改客户资料

正确答案:A

第3题:

账户信息修改指柜员在办理开户业务过程中,客户姓名、账户存期输入错误,或办理支票存款时起息日发生错误,_____进行修改更正的一种行为。(三级)
事后

第4题:

由于普通柜员操作失误造成客户账户信息错误的,邮政储蓄网点营业柜员发现错误后未与客户联系上的,可暂时先行修改客户账户信息。

  • A、正确
  • B、错误

正确答案:B

第5题:

汇款信息更正只能为纠正()操作出现差错而办理,不得应客户要求办理汇款信息修改。

  • A、柜员主管
  • B、普通柜员
  • C、会计主管

正确答案:B

第6题:

邮政储蓄网点的普通柜员可以应客户要求办理账户信息修改。

A正确

B错误


B

第7题:

账户信息的修改只能为纠正()而办理,普通柜员不得应客户要求办理账户信息修改。

  • A、综合柜员操作出现
  • B、支行长操作出现差错
  • C、普通柜员操作出现差错
  • D、客户经理工作出现差错

正确答案:C

第8题:

由于普通柜员操作失误造成客户账户信息错误的,邮政储蓄网点营业柜员发现错误后未与客户联系上的,暂不办理客户账户信息的修改。

A正确

B错误


A

第9题:

账户信息修改是指根据客户申请,或由于普通柜员操作失误,对已开立账户的()等要素进行修改的业务。

  • A、户名
  • B、证件类型
  • C、证件号码
  • D、存期

正确答案:A,B,C,D

第10题:

下列关于邮政储蓄取消交易的说法,正确的有()。

  • A、普通柜员不得应客户要求办理取消交易
  • B、办理取消交易时,需填写“中国邮政储蓄修改分户账通知单”,并应将修改分户账通知单交客户签字确认后收回
  • C、取消交易登记柜员差错登记簿
  • D、普通柜员办理取消交易需支局长授权

正确答案:A,B,C

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