客户明确想了解邮政银行某产品的手续费时
客户明确想比较邮政银行某几类产品的收费情况时
客户想比较同业产品的资费时
为客户推荐其意向中的某项产品需要解释资费时
第1题：
第2题：
第3题：
A、产品订购异常
B、产品使用异常
C、产品退订异常
D、产品资费咨询
第4题：
通信资费，指的是用户在享用通信服务时按照规定的资费标准支付的费用，是以通信产品价值为基础的邮电通信产品（）的货币表现
第5题：
第6题：
B.生产统计表
C.工资支付凭单
D.工资费用分配表
E.个人所得税代扣代缴凭证
第7题：
第8题：
下列原始凭证中，属于多次使用凭证的是（ ）。
A．材料入库单
B．实存账存对比表
C．工资费用分配表
D．限额领料单
第9题：
建筑产品价格的内涵是（）。
第10题：
移动柜员夹中需放置的物品主要包括笔、名片、客户推荐表、客户意向表、产品资费表、客户投诉记录表、重点产品宣传资料、其他与大堂管理有关的物品。