问题：判断题社区管理是满足社区居民物质和生活特定需要而进行的一系列的群众管理活动。A 对B 错
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问题：判断题房屋设施设备的完好率等于完好设施设备数量与基本完好设施设备总数量的百分比。A 对B 错
问题：判断题建筑详图种类很多，有节点详图、楼板详图及墙面详图等。A 对B 错
问题：单选题物业服务费用包干制是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由（）享有或者承担的物业服务计费方式。A 各自B 物业服务企业C 业主D 双方
问题：判断题物业管理节能环保硬件及技术改造工作包括的范围和方法：水泵应选用合适的加压设备，采用变频技术，有效降低能耗。A 对B 错
问题：判断题守法和维护社会公益，是民法、合同法的应遵循的最一般原则。A 对B 错
问题：判断题《上海市住宅物业管理规定》规定：物业服务企业聘用的物业服务项目经理未取得相应的资格证书的，由区、县房屋行政管理部门责令物业服务企业限期改正，并可处五万元以上二十万元以下的罚款。（√）A 对B 错
问题：判断题社区文化主要有“引导、约束、凝聚、娱乐、激励、改造”六大功能。A 对B 错
问题：单选题车辆进入停车位停放时，管理人员应（）车辆，观察车辆是否有损坏等情况，必要时做好记录并通知车主，避免出现法律纠纷。A 随机抽查B 及时检查C 事后检查D 预先检查
问题：判断题对违法建筑发现、劝阻、报告的责任制度和考核制度的通知》规定：小区内已经搭建的违法建筑的形态、搭建人、搭建时间等事项未能记录在册的，给予小区经理记2分。A 对B 错
问题：判断题绿化管理的基本要求包括：创建社区环境文化，加强绿化保护宣传。A 对B 错
问题：判断题消防器材的配置应结合物业的火灾危险性，针对人员的特点进行合理的配置。A 对B 错
问题：单选题（）平等，属于《合同法》规定的合同订立应遵循的五项基本原则。A 主体B 内容和形式C 客体D 主体和客体
问题：单选题办公楼物业管理对服务机构与人力资源配置要求包括：物业服务企业应根据办公楼的具体情况和（），设置相适应的办公楼物业管理服务机构，配备管理人员和服务设施。A 相关规定B 行业规范C 企业标准D 合同约定
问题：判断题员工安全生产的职责包括：有权拒绝接受违章指挥，并对上级单位和领导人忽视员工安全、健康的错误决定和行为保留意见。A 对B 错
问题：判断题物业管理的基本特征是社会化、专业化、企业化。A 对B 错
问题：判断题上行文和前行文，都属内行文，且是向上级报送的文书。A 对B 错
问题：判断题当服务人员接到投诉时，首先要判断投诉是否有效，如果是无效投诉，接着就要分清是属于咨询性投诉、普通投诉还是紧急投诉。A 对B 错
问题：判断题房屋及设施设备管理的内容包括使用管理、定期检查、故障诊断、计划采购和技术档案资料管理。A 对B 错
问题：判断题《物业管理条例》规定：管理规约应当对有关物业的使用、维护、管理，业主的议事方式，业主应当履行的义务，违反管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。A 对B 错
