房地产经纪执业规范可以分为全国执业规范和地方执业规范,经纪机构也可以制定企业标准和规范。其中哪一种执业规范的要求最高()

题目
单选题
房地产经纪执业规范可以分为全国执业规范和地方执业规范,经纪机构也可以制定企业标准和规范。其中哪一种执业规范的要求最高()。
A

区域执业规范

B

全国执业规范

C

地方执业规范

D

企业执业规范

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第1题:

下列关于房地产经纪执业规范的作用的表述,正确的是(  )。

A、规范执业行为,帮助提高服务水平
B、房地产经纪内部规定是衡量房地产经纪行为的标尺
C、对房地产经纪机构来说,可以依据企业内部的业务流程和服务标准来制定执业规范
D、协调同行关系,共同维护行业利益
E、促进行业自律,助力行业健康持续发展

答案:A,D,E
解析:
房地产经纪执业规范的作用包括:①规范执业行为,帮助提高服务水平;②协调同行关系,共同维护行业利益;③促进行业自律,助力行业健康持续发展。其中,规范执业行为,帮助提高服务水平表现为:房地产经纪执业规范是衡量房地产经纪行为的标尺。对房地产经纪人员来说,通过学习执业规范,可以明是非、知对错;通过遵守房地产经纪执业规范,可以校正服务行为,提高服务水平。对房地产经纪机构来说,可以依据执业规范制定企业内部的房地产经纪业务流程和房地产经纪服务标准,提高业务管理水平和服务规范化程度;对于社会公众来说,可以依据执业规范,评判房地产经纪服务的好坏,鉴别房地产经纪机构和房地产经纪人员服务能力和服务质量的高低。规范房地产经纪执业行为,提高房地产经纪服务水平,是房地产经纪执业规范直接作用。

第2题:

下列关于房地产经纪执业规范的作用的表述,正确的是(  )。

A.规范执业行为,帮助提高服务水平
B.房地产经纪内部规定是衡量房地产经纪行为的标尺
C.对房地产经纪机构来说,可以依据企业内部的业务流程和服务标准来制定执业规范
D.协调同行关系,共同维护行业利益
E.促进行业自律,助力行业健康持续发展

答案:A,D,E
解析:
房地产经纪执业规范的作用包括:①规范执业行为,帮助提高服务水平;②协调同行关系,共同维护行业利益;③促进行业自律,助力行业健康持续发展。其中,规范执业行为,帮助提高服务水平表现为:房地产经纪执业规范是衡量房地产经纪行为的标尺。对房地产经纪人员来说,通过学习执业规范,可以明是非、知对错;通过遵守房地产经纪执业规范,可以校正服务行为,提高服务水平。对房地产经纪机构来说,可以依据执业规范制定企业内部的房地产经纪业务流程和房地产经纪服务标准,提高业务管理水平和服务规范化程度;对于社会公众来说,可以依据执业规范,评判房地产经纪服务的好坏,鉴别房地产经纪机构和房地产经纪人员服务能力和服务质量的高低。规范房地产经纪执业行为,提高房地产经纪服务水平,是房地产经纪执业规范直接作用。

第3题:

对于社会公众来说,可以依据( )评判房地产经纪服务的好坏,鉴别房地产经纪机构和房地产经纪人员服务能力的高低。

A.社会规范
B.执业规范
C.道德规范
D.技术规范

答案:B
解析:
房地产经纪执业规范是衡量房地产经纪行为的标尺。对房地产经纪人员来说,通过学习执业规范,可以明是非、知对错;通过遵守房地产经纪执业规范,可以校正服务行为,提高服务水平。对房地产经纪机构来说,可以依据执业规范制定企业内部的房地产经纪业务流程和房地产经纪服务标准,提高业务管理水平和服务规范化程度;对于社会公众来说,可以依据执业规范,评判房地产经纪服务的好坏优劣,鉴别房地产经纪机构和房地产经纪人员服务能力和服务质量的高低。规范房地产经纪执业行为,提高房地产经纪服务水平,是房地产经纪执业规范直接作用。

第4题:

下列关于房地产执业规范与法律法规的说法,不正确的是(  )。

A.就房地产经纪机构和人员的应当承担义务而言,执业规范的标准高于现行的法律法规
B.房地产经纪机构和房地产经纪人员是房地产执业规范的适用对象
C.就法律效力而言,法律法规的法律效力高于执业规范
D.如果执业规则与现行法律法规存在冲突,则以执业规范为准

答案:D
解析:
房地产经纪执业规范是由房地产经纪行业组织制定或认可的,调整房地产经纪机构、房地产经纪人员与客户之间,房地产经纪机构、房地产经纪人员与社会之间以及房地产经纪同行之间关系的职业道德和行为规范总和。主要是房地产经纪机构和房地产经纪人员应当承担的义务和责任。房地产经纪执业规范的适用对象包括房地产经纪机构和房地产经纪人员。就房地产经纪机构和房地产经纪人员的应当承担责任和义务的严格程度而言,执业规范的标准高于现行的法律法规;就法律效力而言,法律法规的法律效力高于执业规范。即如果执业规则与现行法律法规存在冲突,则以法律法规的规定为准。

第5题:

房地产经纪行业的管理内容不包括( )。

A:制定执业规范
B:规范经纪服务收费标准
C:管理房地产经纪纠纷
D:管理房地产经纪机构品牌

答案:D
解析:

第6题:

房地产经纪行业的管理内容不包括(  )。

A.制定执业规范
B.规范经纪服务收费标准
C.管理房地产经纪纠纷
D.管理房地产经纪机构品牌

答案:D
解析:
房地产经纪行业管理的重要内容包括:①房地产经纪行业的专业性管理,主要是对房地产经纪活动主体的专业资质、资格及房地产经纪人员的职业风险进行管理,并重视房地产经纪管理的地域性;②房地产经纪行业的规范性管理,主要有房地产经纪执业规范和房地产经纪服务收费;③房地产经纪行业的公平性管理,主要有行业竞争与合作的管理、房地产经纪业的诚信管理、房地产经纪纠纷管理。

第7题:

下列关于房地产经纪执业规范的表述,错误的是(  )。

A、 认真贯彻落实房地产经纪执业规范,可以提高房地产经纪服务的水平
B、 房地产经纪执业规范可以调整同行间的竞争合作关系
C、 房地产经纪执业规范通常由城市房屋管理部门制定和发布
D、 房地产经纪行业推行自律管理

答案:C
解析:
房地产经纪执业规范的作用主要表现在以下几个方面:①规范执业行为,帮助提高服务水平;②协调同行关系,共同维护行业利益;③促进行业自律,助力行业健康持续发展。C项,房地产经纪行业组织应会员或者广大执业人员的要求,将约定俗成或者大家形成共识的行为规范和道德准则用文字固定下来,再通过公约、守则、规则、准则、规范、标准等自律性文件的方式予以发布,即为房地产经纪执业规范。

第8题:

对于社会公众来说,可以依据(  )评判房地产经纪服务的好坏,鉴别房地产经纪机构和房地产经纪人员服务能力的高低。

A、社会规范
B、执业规范
C、道德规范
D、技术规范

答案:B
解析:
房地产经纪执业规范是衡量房地产经纪行为的标尺。对房地产经纪人员来说,通过学习执业规范,可以明是非、知对错;通过遵守房地产经纪执业规范,可以校正服务行为,提高服务水平。对房地产经纪机构来说,可以依据执业规范制定企业内部的房地产经纪业务流程和房地产经纪服务标准,提高业务管理水平和服务规范化程度;对于社会公众来说,可以依据执业规范,评判房地产经纪服务的好坏优劣,鉴别房地产经纪机构和房地产经纪人员服务能力和服务质量的高低。规范房地产经纪执业行为,提高房地产经纪服务水平,是房地产经纪执业规范直接作用。

第9题:

如果房地产经纪执业规范与房地产经纪机构内部规定存在冲突,则以(  )。

A、房地产经纪机构规定为准
B、房地产经纪执业规范为准
C、视实际情况而定
D、房地产经纪人员的意愿为准

答案:B
解析:
房地产经纪执业规范是由房地产经纪行业组织制定或认可的,调整房地产经纪机构、房地产经纪人员与客户之间,房地产经纪机构、房地产经纪人员与社会之间以及房地产经纪同行之间关系的职业道德和行为规范总和。主要调整房地产经纪执业主体与房地产交易当事人之间的关系;房地产经纪执业主体与社会大众之间的关系;房地产经纪执业主体之间的关系。前两类关系可以笼统成为外部关系,后一类关系可以称为内部关系。调整外部关系的道德规范和行为准则,主要强调房地产经纪机构和房地产经纪人员应当承担的义务和责任。就房地产经纪机构和房地产经纪人员的应当承担责任和义务的严格程度而言,执业规范的标准高于现行的法律法规,而法律效力低于现行的法律法规。

第10题:

下列关于房地产经纪执业规范的表述,错误的是( )。

A.认真贯彻落实房地产经纪执业规范,可以提高房地产经纪服务的水平
B.房地产经纪执业规范可以调整同行间的竞争合作关系
C.房地产经纪执业规范通常由城市房屋管理部门制定和发布
D.房地产经纪行业推行自律管理

答案:C
解析:
房地产经纪执业规范的作用主要表现在以下几个方面:①规范执业行为,帮助提高服务水平;②协调同行关系,共同维护行业利益;③促进行业自律,助力行业健康持续发展。C项,房地产经纪行业组织应会员或者广大执业人员的要求,将约定俗成或者大家形成共识的行为规范和道德准则用文字固定下来,再通过公约、守则、规则、准则、规范、标准等自律性文件的方式予以发布,即为房地产经纪执业规范。

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