物业服务企业及执（从）业人员应在每季度后（）日内提交更新数据。

物业服务企业信用档案工作的目的是（ ）。

A．为各级政府部门和社会公众监督物业服务企业及执(从)业人员市场行为提供依据

B．为社会公众查询企业和个人信用信息提供服务

C．为了整顿和规范物业管理市场秩序，规范物业服务企业及执(从)业人员市场行为，增强物业服务企业及执(从)业人员的信用意识，提高行业诚信度和服务水平

D．为社会公众对物业管理领域违法违规行为的投诉提供途径

是指利用计算机和网络信息手段，将物业管理企业及执(从)业人员的基本情况，经营业绩，经营中违规、违法劣迹及受到的处罚等情况按规定格式进行记录，并向社会公布，接受社会监督。

A．物业管理企业信用档案

B．物业管理企业管理档案

C．物业管理企业资质档案

D．物业管理企业信誉档案

住房与城乡建设部对物业服务企业信用档案系统建设的要求是( )。

A.统一系统数据平台，保证信息传递畅通、资源共享

B．以物业管理电子政务系统、物业管理行业协会自律管理系统和企业经营管理系统为基础，形成覆盖物业管理行业所有企业及执（从）业人员的信用档案系统

C．各级物业管理主管部门要提高认识，加强领导，积极组织、指导和推动物业服务企业信用档案系统的建设工作

D．统一系统数据平台，保证信息传递畅通、资源共享

E．扩大物业服务企业信用档案的覆盖面

物业管理企业信用档案的记录内容主要包括( )等。

A．企业及执(从)业人员的基本情况

B．经营活动中的违法违规行为

C．服务质量问题

D．物业服务费收缴情况

E．公众投诉及处理情况

全国一级资质物业服务企业及执(从)业人员信用档案系统的建立和监督管理是由（ ）负责。

A．中国物业管理协会

B．住房与城乡建设部信息中心

C．地方物业管理行政主管部门

D．住房与城乡建设部

物业管理企业信用档案的建立范围是所有物业管理企业和( )等执(从)业人员。

A．房地产评估师

B．资产评估师

C．造价工程师

D．物业管理师

物业服务企业信用档案的记录内容主要包括( )。

A．公众投诉及处理情况

B．经营活动中的违法违规行为

C．企业及执（从）业人员的基本情况

D．物业服务企业信用档案投诉情况

E．服务质量问题及其他不良行为记录

物业管理企业信用档案系统记录的内容，主要通过( )、协会、物业管理企业、执(从)业人员等多种途径依法采集。

A．其他中介机构

B．社会公众

C．公众媒体

D．政府部门

E．网络

组织所辖区域内所有物业服务企业及执(从)业人员信用档案系统的建设与管理工作是由（ ）负责。

A．各级物业管理行政主管部门

B．中国物业管理协会

C．地方物业管理行政主管部门

D．住房与城乡建设部信息中心

物业服务企业及执(从)业人员应在每季度后( )日内提交更新数据。

A．15

B．20

C．25

D．28