经济法。
消费者权益保护法。
价格法。
劳动法。
第1题:
超市保安吴某怀疑某顾客盗窃超市物品,对其进行搜身。( )对吴某应当按照非法搜查身体予以治安管理处罚。( )
第2题:
一家超市常常发现有顾客偷拿商品不付款,从而影响该超市的赢利。于是,该超市管理层痛下决心,在该超市安装监控设备,并且增加导购员人数,由此来提高该超市的利润率。
下面哪一项对于评价该超市管理层的决定最为重要?()
A.该超市商品的进价与卖价之比
B.该超市每天卖出的商品的数量和价格
C.每天到该超市购物的顾客人数和消费水平
D.该超市因顾客偷拿商品所造成的损失,与运行监控设备、增加导购员的花费之比
[答案]D。[解析]要评价管理层的决定,就要看他的决定是否真的提高了该超市的利润率,因此需要对比“该超市因顾客偷拿商品所造成的损失”和“运行监控设备、增加导购员”之间的花费,即D项所说。如果前者的花费高于后者,则说明管理层的决定正确;如果前者的花费低于后者,则说明管理层的决策错误。而A、B、C三项都与评价管理层的决定无关,所以正确答案是D。
第3题:
在没有录像设备的商场、超市,如果工作人员怀疑顾客偷拿了货物,可以搜查顾客的背包。( )
第4题:
2001年7月17日下午,胡女士与女儿一起到汉口某超市购物,付款后离开时,出口处的警报骤响,胡某即被拦下,一服务员要求胡某拿出身上的物品。为表明清白,胡某按要求拿出身上的东西,重新走过警报装置,警报再次响起。超市工作人员一口咬定胡某拿了德芙巧克力,并对胡某搜身,却没查到任何东西。 胡某受辱后,求助市”148”法律专线:我的权益如何维护? “148”工作人员告知胡某,按《消费者权益保护法》第25条规定,“经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品”。因此,超市工作人员无权私自搜查顾客的身体,在无相关证据下,更无权认定顾客具有偷窃行为。胡某有权要求商家赔礼道歉、赔偿精神损失,并建议胡某先与超市磋商,如果对方拒绝可向消协投诉,若协商达不成一致,可依法起诉。 怀疑顾客偷盗,超市该如何处理? “148”工作人员指出,现在一些超市有诸如"偷一罚十"等规定,商家认为发此公告就可对顾客进行检查,其实商家并没有检查顾客的权利。顾客也没有接受检查的义务。 当商家确实怀疑或发现消费者有漏付款项甚至有偷窃行为时,其合法权益又如何保护? “148”工作人员称,超市可实施“自助行为”保护其合法权益。所谓自助行为,是指权利人为保护其合法权益,在情况紧急而又不能及时请求国家机关予以援助的情况下,对他人的财产或自由施以扣押、拘束或其他相应措施,而为法律或社会公德所认可的行为。然后请求公安机关处理,切不可自行其是,侵犯顾客权益。请分别从消费者与经营者的角度来分析此类情况该如何处理?
第5题:
经营者的下列行为中,违反了消费者权益保护法规定义务的有( )。
A.店堂告示“商品一旦售出概不退换”
B.经营者不将香烟销售给未成年人
C.顾客购买两条毛巾索要发票,经营者以“小额商品,不开发票”为由加以拒绝
D.出售蛋类食品,价格经常变化
E.超市经营者要求消费者在进入超市前寄存包袋
第6题:
某超级市场为防止顾客偷窃商品,在超市入口处粘贴一纸规定,内有偷一罚十的条款.某日,一位顾客偷窃商品被超市保安发现,保安依照该规定,收取顾客十倍于商品价格的罚款.该顾客回家后,咨询律师朋友,以超市为被告提起诉讼.试分析之.
第7题:
A. 店堂告示“商品一旦售出概不退换”
B. 店堂告示“未成年人须由成人陪伴方可入内”
C. 顾客购买两条毛巾索要发票, 经营者以“小额商品, 不开发票” 为由加以拒绝
D. 出售蛋类食品的价格经常变化
第8题:
下列说法没有违反消费者权益保护法的是()
A、超市保安看见一衣衫破旧的消费者可以进行辱骂
B、超市保安怀疑一消费者衣服里藏有该超市物品,可以要求搜身
C、超市保安怀疑一小孩在超市里偷吃东西,可以直接将其关在保安室6个小时
D、经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由
第9题:
第10题:
商场为防止商品丢失,搜查顾客身体是合法的。