单选题业主档案内容不包括()。A 收楼通知书B 自然人业主身份证明C 客户登记表D 外来人员登记表

题目
单选题
业主档案内容不包括()。
A

收楼通知书

B

自然人业主身份证明

C

客户登记表

D

外来人员登记表

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第1题:

客户前台在为业主办理收楼手续时,要求业主详细填写(),以户为单位建立业主档案,每户独立建立档案,并对每个业主档案进行()和建立业户档案()。


正确答案:业主资料;编码;卷内目录

第2题:

()用于记录收楼移交各项资料。

  • A、收楼资料、物品确认表
  • B、房屋交接备忘录
  • C、业户手册
  • D、住宅小区业主/住户登记表

正确答案:A

第3题:

物业管理机构更迭需要移交的业主人住资料包括()。

A:人住通知书
B:业主身份证复印件
C:人住登记表
D:施工设计资料
E:物业产权资料

答案:A,B,C
解析:
物业管理机构更迭需要移交的业主资料包括:①业主人住资料,包括人住通知书、人住登记表、身份证复印件、相片;②房屋装修资料,包括装修申请表、装修验收表、装修图纸、消防审批、验收报告、违章记录等。

第4题:

在办理收楼手续时,业主未带《收楼通知书》的可以()。

  • A、征询服务处负责人同意可办理收楼手续
  • B、业主签署承诺书后可办理收楼手续
  • C、征询集团客服中心同意可办理收楼手续
  • D、拒绝办理收楼手续

正确答案:A

第5题:

以下属于业主档案的是()。a、收楼通知书b、业主身份证明c、前期物业服务协议d、业主登记表e、房产证f、单元防火责任状

  • A、abcdef
  • B、acdf
  • C、abcde
  • D、abcdf

正确答案:D

第6题:

《业主信息管理要求》的支持性表格包括:()。

  • A、业主信息登记表
  • B、业主信息统计表
  • C、管理处收费账册
  • D、管理处收费统计

正确答案:A,C

第7题:

验楼时将业主提出的问题和建议详细登记在()。

  • A、收楼资料、物品确认表
  • B、房屋交接备忘录
  • C、业户手册
  • D、住宅小区业主/住户登记表

正确答案:B

第8题:

业主档案内容不包括()。

  • A、收楼通知书
  • B、自然人业主身份证明
  • C、客户登记表
  • D、外来人员登记表

正确答案:D

第9题:

业主收楼后()内必须建立相应的业主档案。

  • A、半个月
  • B、1个月
  • C、2个月
  • D、3个月

正确答案:B

第10题:

以下不属于QPI规定的业主档案内容是()。

  • A、《房产证》
  • B、《收楼通知书》
  • C、维修资金缴费凭证
  • D、业主身份证明

正确答案:A

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