受理无折(卡)存款业务咨询或申请时,要向客户做好风险提示的内容包括()。

题目
多选题
受理无折(卡)存款业务咨询或申请时,要向客户做好风险提示的内容包括()。
A

请勿向陌生人账户汇款(存款)

B

请提供存款户名、账(卡)号和身份信息,正确填写《存款凭条》(《银行卡存款凭条》)等

C

核对银行打印存款凭条记录是否相符

D

客户在柜员打印的存款凭条上签字确认

参考答案和解析
正确答案: D,A
解析: 暂无解析
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第1题:

对于办理无卡无折存款业务的客户,当日单笔或者累计办理无卡无折存款交易人民币()万元以上(含),应以办理无卡无折存款业务的客户为单位立即通过反洗钱系统完整、准确人工报送大额交易。

A、5

B、1

C、10

D、20


答案:A

第2题:

本地授权柜员受理经办柜员的授权申请时,应增强对客户业务办理意愿的审核,对对私客户以及凭卡折办理业务的对公客户,本地授权柜员必须直接和客户确认办理业务的种类、金额等信息。


正确答案:正确

第3题:

银行业金融机构在办理无卡、无折存款业务时,应当如何开展客户身份识别?


答案:可比照一次性金融服务的客户身份识别要求办理。

第4题:

客户同时申请银行介质及密码重置的业务处理,在身份核实验正后,在受理客户正式挂失()天后,方可办理补领新卡、折、单,支取存款和密码重置手续。

  • A、1
  • B、5
  • C、7

正确答案:C

第5题:

无卡折存款业务的客户回单()

  • A、机器提示是否打印,客户选择是否打印
  • B、机器强制打印,客户可选择是是否送出回单
  • C、机器强制打印,交易成功后自动送出回单

正确答案:C

第6题:

个人客户申请开通个人电子渠道业务功能时,必须已在本行开立个人客户号,允许关联的介质包括本行()(除杭图卡、医保卡、监理卡、学生卡外)或(),()(不包括卡折并用的存折)

A、西湖卡

B、信用卡

C、活期存折(不包括卡折并用的存折)

D、定期一本通


参考答案:ABC

第7题:

客户向网点申请借记卡或储蓄存单(折)正式挂失业务后,在申请办理补领新借记卡、储蓄存(单)折或支取存款手续时,须在挂失申请网点办理,并向经办柜员提供本人有效身份证件和()。

  • A、填写补卡(折)申请书
  • B、挂失申请书客户收执联
  • C、身份证复印件
  • D、原开户申请书客户留存联

正确答案:B

第8题:

受理无折(卡)现金存款业务咨询或申请时,要向客户做好风险提示的内容包括()。

A.请勿向陌生人账户汇款(存款),请提供存款户名、账(卡)号和身份信息,正确填写《存款凭条》(《银行卡存款凭条》)等

B.核对收入现金与客户填写的银行存款凭条金额是否相符

C.核对银行打印存款凭条记录是否相符

D.客户在柜员打印的存款凭条上签字确认


正确答案:A

第9题:

加油卡客户服务中心受理的内容有().

  • A、接受电话咨询
  • B、解决客户投诉
  • C、受理挂失业务
  • D、受理预分配业务

正确答案:A,B

第10题:

受理无折(卡)现金存款业务咨询或申请时,要向客户做好风险提示的内容包括()。

  • A、请勿向陌生人账户汇款(存款),请提供存款户名、账(卡)号和身份信息,正确填写《存款凭条》(《银行卡存款凭条》)等
  • B、核对收入现金与客户填写的银行存款凭条金额是否相符
  • C、核对银行打印存款凭条记录是否相符
  • D、客户在柜员打印的存款凭条上签字确认

正确答案:A

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