要把取得的主要效果列出来，次要的效果可不列出来
本阶段比较用的图表应该与现状分析时使用的图表前后一致
可能的话，应将取得的效果换算成金额
本阶段应确认在何种程度上做到了防止不合格品的再发生
采取对策后没有出现预期结果时，重新回到“掌握现状”阶段
第1题：
质量改进的步骤中拟定并实施的对策有( )。
A．去除现象(结果)
B．确认效果
C．验证假说
D．消除引起结果的原因，防止再发生
E．隔断因果关系
第2题：
在确认改进效果时，应注意( )。
A．改进前后用于比较的指标和图形应保持一致
B．将改进成果尽可能换算成金额，更容易引起领导重视
C．放弃没有达到改进效果的质量改进项目
D．要正确确认质量改进的效果
第3题：
关于确认效果阶段，下列说法不正确的是( )。
A．用于改进前后比较的图表最好前后一致
B．将改进的成果换算成金额会让管理者认识到改进的重要性
C．只列出改进的主要效果即可，其他小的效果可不计人评价
D．采取对策后没有出现预期结果时，应从两个角度考虑原因
第4题：
在确认改进效果时，下列说法中，正确的有（ ）。
A.改进前后用于比较的图表最好保持一致
B.尽可能将改进成果换算成金额，以引起领导重视
C.应确认在何种程度上做到了防止质量问题的再次发生
D.如果没有达到改进目标，则下一步要解决色泽不合格的问题
第5题：
关于质量改进的“确认效果”步骤，下列说法正确的有( )。
A．要把取得的主要效果列出来，次要的效果可不列出来
B．本阶段比较用的图表应该与现状分析时使用的图表前后一致
C．可能的话，应将取得的效果换算成金额
D．本阶段应确认在何种程度上做到了防止不合格品的再发生
E．采取对策后没有出现预期结果时，重新回到“掌握现状”阶段
第6题：
关于质量改进，下列说法正确的是( )。
A．质量改进可称为质量突破
B．通过不断的改进，可将不合格减少为零
C．不提倡长期地就一个题目开展活动
D．质量改进的步骤一般分为十个步骤
E．质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力
第7题：
下列关于质量改进的说法正确的有( )。
A．质量控制可称为质量维持
B．通过不断的改进，可将不合格减少为零
C．不提倡长期地就一个题目开展活动
D．质量改进的步骤一般分为十个步骤
E．质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力
第8题：
质量改进步骤的正确排列顺序为( )。 ①选择课题；②掌握现状；③分析问题原因；④拟定对策并实施；⑤确认效果；⑥防止再发生和标准化；⑦总结。
A．①②③④⑤⑥⑦
B．②③①⑤④⑦⑥
C．⑦⑥⑤④③②①
D．④③②①⑦⑥⑤
第9题：
质量改进的步骤包括：①选择课题；②拟定对策并实施；③分析问题原因；④防止再发生和杯准化；⑤总结；⑥掌握现状；⑦确认效果。下列排序正确的是( )。
A．⑥③①⑦②④⑤
B．③⑦①②⑥④⑤
C．①⑥③②⑦④⑤
D．⑦⑥①④②③⑤
第10题：
关于质量改进与质量控制的说法，正确的有（ ）。
A.质量控制是使产品质量保持在规定的水平
B.质量改进是增强满足质量要求的能力
C.没有稳定的质量控制，质量改进的效果难以保持
D.质量控制以质量改进为基础
E.质量控制是消除偶发性问题，质量改进是消除系统性问题