多选题客户可凭有效身份证件查询汇款未到账原因,应提供原汇款资料,如()等。A汇款日期B汇款金额C收款人D手续费金额

题目
多选题
客户可凭有效身份证件查询汇款未到账原因,应提供原汇款资料,如()等。
A

汇款日期

B

汇款金额

C

收款人

D

手续费金额

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第1题:

客户申请办理国内汇兑查询、改汇和退汇时,除提供有效身份证件外还需提供()。

  • A、汇款收据
  • B、汇票号码
  • C、汇款金额
  • D、收款人姓名

正确答案:A

第2题:

下面哪个不是通过网上银行办理漫游汇款兑付所必须的要素?()

  • A、漫游汇款号
  • B、漫游汇款金额
  • C、漫游汇款兑付密码
  • D、收款人有效身份证件

正确答案:D

第3题:

邮政储蓄个人预约汇款关系存在后,客户可对预约汇款的()等信息进行变更。

A手续费收取方式

B单笔汇款金额

C首次汇款日期

D汇款周期


A,B,C,D

第4题:

对于漫游汇款汇款人、收款人、金额等汇款要素录入错误,柜员应通知汇款人持()前来办理相关手续,经审批后进行抹账或退汇处理。

  • A、身份证件
  • B、户口簿
  • C、汇款回执
  • D、结算业务申请书

正确答案:A,C

第5题:

汇款人可凭()办理查询,现金汇款时只能凭客户回单在原汇出网点办理查询

  • A、汇款手续费凭证
  • B、汇出账号
  • C、客户回单
  • D、身份证件复印件

正确答案:C

第6题:

无账号(卡号)汇款是指汇款人向工行提供收款人姓名,不提供收款人账号(卡号),由收款人凭本人有效身份证件、汇款密码、汇款业务编号等到工行办理款项解付的汇款;如为他人代办理,还须同时出示代理人有效身份证件。


正确答案:错误

第7题:

客户可凭有效身份证件查询汇款未到账原因,应提供原汇款资料,如()等。

  • A、汇款日期
  • B、汇款金额
  • C、收款人
  • D、手续费金额

正确答案:A,B,C

第8题:

客户查询速汇通汇款未到账原因,只能由汇款人本人到原汇出网点办理。


正确答案:错误

第9题:

汇出行收到退汇款项后的处理()。

  • A、如原汇款为账户汇款,退汇款项直接入客户账,退回网点通知客户
  • B、如原汇款为账户汇款,退汇款项直接入客户账,原汇出网点通知客户
  • C、如原汇款为现金汇款,退汇款项直接入客户账,退回网点通知客户
  • D、如原汇款为现金汇款,原汇出网点比照现行有关制度执行
  • E、如原汇款为转帐汇款,原汇出网点比照现行有关制度执行

正确答案:B,D

第10题:

速汇款汇款人办理密码挂失须提供()。

  • A、本人有效身份证件
  • B、款项汇出日期、金额、收款人
  • C、本人有效身份证件和汇款业务编号
  • D、汇款业务编号

正确答案:C

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