单选题商品流通企业服务运营，可以有不同的分类方法，根据（）可将其分为大量资本密集服务、专业资本密集服务、大量劳动密集服务和专业劳动密集服务。A 是否提供有形产品B 顾客是否参与C 服务的技术水平高低D 劳动密集程度和与顾客接触程度

题目

单选题

商品流通企业服务运营，可以有不同的分类方法，根据（）可将其分为大量资本密集服务、专业资本密集服务、大量劳动密集服务和专业劳动密集服务。

是否提供有形产品

顾客是否参与

服务的技术水平高低

劳动密集程度和与顾客接触程度

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第1题：

按要素密集程度分,服务贸易可分为()。

A、知识密集型

B、资本密集型

C、劳动力密集型

D、技术密集型

参考答案：ABCD

第2题：

生产要素密集程度分类法包括()。

A:资本密集型产业
B:劳动密集型产业
C:技术密集型产业
D:生产密集型产业
E:服务密集型产业

答案：A,B,C

解析：

生产要素密集程度分类法，即根据不同的产业在生产过程中对不同生产要素的依赖程度，划分为资本密集型产业、劳动密集型产业、技术密集型产业等。

第3题：

按照国际服务贸易对资本、技术、劳动力投入的密集程度不同,空运、通讯和工程建设服务属于()。

A.资本密集型服务

B.技术和知识密集型

C.劳动密集型

正确答案:A

第4题：

从本质上来说，服务型运作（）要低于制造型生产。

A、劳动密集程度
B、顾客的参与程度
C、资本密集（及机械化）程度
D、投入不确定性

正确答案:C

第5题：

按是否提供有形产品可将流通企业运营分成两类：纯劳务运营和（）。

A.一般劳务运营
B.顾客参与的流通运营
C.大量资本密集服务
D.专业劳动密集服务

答案：A

解析：

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第6题：

根据公共服务的效率原则,劳动密集型和资本密集型公共服务提供时应注意()。

A、劳动密集型服务如警察巡逻和教育，由小型到中型的组织承担最有效率

B、资本密集型服务如污水污物的收集等通常是由服务于中等地区和人口的公共设施来承担才最有效率

C、劳动密集型服务如警察巡逻和教育，由大型组织承担最有效率

D、资本密集型服务如污水污物的收集等通常是由服务于较小地区和人口的公共设施来承担才最有效率

参考答案：A

第7题：

根据与顾客的接触程度以及劳动密集程度，医生、律师、会计师、建筑设计师等属于（）。

A.大量服务
B.专业型服务
C.服务工厂
D.服务车间

答案：B

解析：

本题考查服务流程选择。专业型服务与顾客接触程度高、劳动密集程度高，主要包括医生、律师、会计师、建筑设计师。

第8题：

按劳动密集程度和顾客接触程度划分,下列各项服务中属于专业劳动密集服务的是()

A、航空公司

B、大酒店

C、会计事务所

D、中小学校

参考答案：C

第9题：

按是否提供有形产品分类，商品流通企业的服务及服务运营可分为()。

A:纯劳务运营和一般劳务运营
B:顾客参与的流通运营和顾客不参与的流通运营
C:大量资本密集服务和大量劳动密集服务
D:专业资本密集服务和专业劳动密集服务

答案：A

解析：

按是否提供有形产品可将商品流通企业运营分成两类：①纯劳务运营，不提供任何有形产品，如流通咨询、物流培训、规划设计等；②一般劳务运营，提供有形成品，如批发、零售、邮政、运输和图书馆书刊借阅。B项是按顾客是否参与分类；CD两项则分别按劳动密集程度和与顾客接触程度分类。

第10题：

下列属于按服务行业标准分类的服务贸易的有（）。

A、知识技术密集型
B、劳动密集型
C、资本密集型
D、运输
E、旅游

正确答案:D,E

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