办税服务厅应配备以下基本设施()

题目
多选题
办税服务厅应配备以下基本设施()
A

规范的名称

B

规范的标识

C

公告公示栏

D

作息时间

E

各类表、证、单、书的填写样本

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第1题:

根据《办税服务厅管理办法》的规定,办税服务厅的环境建设应做到()、功能完善、布局合理、规范统一。

  • A、干净明亮
  • B、简洁实用
  • C、豪华漂亮
  • D、设施齐全

正确答案:B

第2题:

办税服务厅应当设置导税台,配备导税人员;纳税人较少的办税服务厅或延伸点可不设置导税台和导税人员。


正确答案:正确

第3题:

办税服务厅应当提供导税服务,引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项;辅导纳税人填写涉税表格、预审办理资料、使用自助办税设施,解答纳税人办税咨询。以下说法哪个是正确的()。

  • A、县级以上标准化办税服务厅可以设置导税岗
  • B、导税岗人员可以一人多岗
  • C、非县级、非标准化的办税服务厅均不设置导税岗
  • D、县级以上标准化办税服务厅必须设置导税岗

正确答案:D

第4题:

下列哪项属于办税服务厅服务设施基本规范中要求设置的()。

  • A、排队叫号系统
  • B、视频监控系统
  • C、公告栏
  • D、自助办税设备

正确答案:C

第5题:

办税服务厅需设置办税服务区、咨询辅导区、自助办税区、等候休息区。咨询辅导区应设置咨询服务岗,并配备专职人员。


正确答案:错误

第6题:

A市所辖甲乙丙丁四个县区,在全市实行“同城通办”,甲县纳税人要办理增值税的纳税申报,可以选择以下哪些办税场所()。

  • A、甲县国税办税服务厅
  • B、市某国税办税服务厅
  • C、丙县国税办税服务厅
  • D、丁县国税办税服务厅

正确答案:A,C,D

第7题:

A类办税服务厅在设施配备上除税务总局规定的基本设施外,增加配备24小时自助办税终端,必须设置报警装臵、广播、高清视频监控系统等。


正确答案:错误

第8题:

()应至少设置()个24小时办税服务厅(点)。

  • A、办税服务厅,一
  • B、县(区)级税务机关,一
  • C、市级税务机关,两
  • D、办税服务厅,两

正确答案:B

第9题:

办税服务厅工作人员在工作时间内仪容举止应做到哪些基本规范?


正确答案: (1)仪容整洁,修饰得体,男士不留长发、长须,女士长发应束发或盘起,不浓妆艳抹,不得搭配夸张的首饰、配饰。
(2)与纳税人交谈时,文明礼貌、态度谦和、真诚友善。
(3)举止端正,保持良好的坐立姿势。

第10题:

根据办税服务厅服务设施升级规范,办税服务厅设置()。

  • A、公告栏
  • B、电子显示屏
  • C、表证单书填写台
  • D、视频监控系统

正确答案:D

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