异议信息产生的原因有()。

题目
多选题
异议信息产生的原因有()。
A

金融机构上报错误

B

系统处理产生错误

C

在途数据

D

采集不一致数据

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第1题:

在个人信用报告中,“异议标注”是征信中心根据需要在个人信用报告上添加的说明文字,需要使用“异议标注”的情形有()。

A.经核查后,证实信用报告上展示的某些信息有错误,但由于各种原因无法立即进行更正

B.处于异议处理过程中的信息

C.已经处理结束的异议信息

D.经过核查后,由于个人原因造成的错误信息


本题答案:A, B

第2题:

个人征信异议是指个人对自己的信用报告中反映的信息持否定或不同意见,产生个人征 信异议的主要原因有( )。

A、个人的基本信息发生了变化,但没有及时更新
B、个人忘记曾经与数据报送机构有过经济交易
C、数据报送机构数据信息录入错误
D、个人身份被盗用
E、技术原因造成数据处理出错

答案:A,B,C,D,E
解析:

第3题:

产生个人信用报告异议的原因一般有哪些?


正确答案:一是个人的基本信息发生了变化但没有及时将变化后的信息提供给数据报送机构;二是数据报送机构数据信息录入错误或信息更新不及时;三是技术原因造成数据处理出错;四是他人盗用或冒用个人身份产生的信用记录不为当事人所知;五是忘记曾与数据报送机构有过信用交易;六是其他非个人主观原因,如由房地产开发商代为办理的按揭贷款,按约定由开发商代理还款,但开发商没有按时还款。

第4题:

下列各类型异议可以向中国人民银行征信管理部门提出异议申请的有()。

  • A、个人基本信息有异议
  • B、对个人养老保险金和住房公积金信息有异议
  • C、对个人电信缴费信息有异议
  • D、对个人结算账户信息有异议
  • E、信息滞后导致异议

正确答案:A,B,C,D,E

第5题:

顾客异议产生的原因有哪些?


正确答案: 一是顾客方面的原因:顾客的认知因素,顾客的心理因素,顾客的性情因素,顾客的能力因素。
二是产品方面的原因:产品的实体因素,产品的价格因素,产品的服务因素,产品的观念因素。
三是推销人员方面的原因:推销人员市场调查不到位,不能准确把握顾客需求;产品知识不够丰富,不能为顾客提供可信的证明;推销技巧不熟练,不足以打动和激发顾客的购买欲望;言谈举止不得当等。四是企业方面的原因:在推销洽谈中,顾客的异议有时还会来源于企业,如企业的知名度、信誉度不高;企业经营管理业绩欠佳等。这些都会影响到顾客的购买行为,顾客对企业没有良好的印象,对企业的产品也不会有认可态度。

第6题:

异议信息确实有误,但因技术原因暂时无法更正的,征信服务中心( )。

A.应当对该异议信息做特殊标注,以有别于其他异议信息

B.不得按照异议申请人要求更改相关个人信用信息

C.可以按照异议申请人要求更改相关个人信用信息

D.检查个人信用信息报送的程序


正确答案:A
解析:异议信息确实有误,但因技术原因暂时无法更正的,征信服务中心应当对该异议信息做特殊标注,以有别于其他异议信息。

第7题:

产生客户异议的原因一般来自于客户方面。


正确答案:错误

第8题:

各公司的异议信息情况统计表中,中介机构违规不属于异议信息的原因。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第9题:

异议原因是信息滞后怎么办?


正确答案:在国外,征信机构更新个人信息的频率大致有三类:实时更新、次日更新或次月更新。在我国,考虑到商业银行结算周期多以月为单位,相应地,个人信用数据库是每月更新一次数据库中的信息,因此,最新的信用信息一般要间隔一个月以后才会在个人信用报告中展示出来。今后,随着技术的进步,个人信用数据库会逐步提高信息更新的频率,逐步解决信息反映滞后的问题。

第10题:

征信机构对于问题原因不能确定,且信息主体仍有异议的,可提出()。

  • A、个人声明
  • B、异议标注
  • C、书面说明
  • D、异议

正确答案:A

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