填空题产品整体概念中的附加产品是指客户购买产品时所获得的全部()和服务,是形式产品和实质产品的统一。

题目
填空题
产品整体概念中的附加产品是指客户购买产品时所获得的全部()和服务,是形式产品和实质产品的统一。
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第1题:

消费者购买某种产品时所追求的使用价值和核心利益,我们称之为产品整体概念中的()。

A.附加产品

B.形式产品

C.核心产品

D.期望产品


正确答案:C

第2题:

在整体产品中,消费者购买产品或服务所要真正获得的利益和服务的是()。

A、延伸产品

B、形式产品

C、期望产品

D、核心产品


参考答案:D

第3题:

形式产品是指人们购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,或消费者购买形式产品所得到的利益总和。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:×

第4题:

产品的三个层次中,(  )是指顾客购买有形产品或无形服务时获得的全部附加利益与服务。

A.核心产品
B.期望产品
C.附加产品
D.有形产品

答案:C
解析:
附加产品是消费者购买有形产品或无形服务时所获得的全部附加服务和利益。

第5题:

在产品整体概念中,汽车核心产品借以实现的基本形式是()。

A、实质产品

B、形式产品

C、附加产品

D、潜在产品


参考答案:B

第6题:

消费者购买某种产品时所追求的使用价值和核心利益,我们称为产品整体概念中的()。

A.附加产品

B.形式产品

C.核心产品

D.期望产品


正确答案:C

第7题:

客户购买房地产产品时所能得到的全部附加服务和利益,这属于产品形式中的()。

A、核心产品

B、形式产品

C、外延产品

D、实体产品


参考答案:C

第8题:

( )是指顾客购买某种产品时所追求的利益,是顾客真正要购买的东西,是产品整体概念中最基本、最主要的部分。

A、附加产品

B、形式产品

C、核心产品

D、产品整体


参考答案:C

第9题:

根据产品整体理论,消费者购买某种产品时所追求的利益就是产品整体概念中的( )。

A.目标产品

B.核心产品

C.有形产品

D.附加产品


参考答案:B
解析:产品整体理论认为,一个完整的产品应该包含核心产品、有形产品和附加产品三个层次。其中,核心产品是指消费者购买某种产品时所追求的利益,即顾客的核心需求。有形产品是指核心产品借以实现的形式,即向市场提供的实体和服务的形象。附加产品则是指顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,包括提供信贷、免费送货、安装以及售后服务等。

第10题:

产品整体概念中的附加产品是指客户购买产品时所获得的全部()和服务,是形式产品和实质产品的统一。


正确答案:附加利益

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