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利用伪造证件诈骗
对房地产经纪人人身安全的威胁
经纪人伪造客户签名
第1题:
下列选项不属于缘故客户面谈前的准备的是()
A.工具准备
B.产品准备
C.对客户的准备
D.对自己的准备
第2题:
下列选项中,不属于市场失灵现象的是( )。
A.上游企业排放污水
B.企业对生产原材料的市场独占
C.保险市场中的道德风险问题
D.经济危机造成企业破产
第3题:
A.IE
B.Netscape
C.Mozilla
D.Apache
第4题:
第5题:
A、股东
B、债权人
C、客户
D、志愿者
第6题:
下列选项不属于建立客户关系的内容是( )。
A.明确目标市场
B.收集客户私人信息
C.处理投诉
D.维护客户关系
第7题:
下列选项中不属于客户重组基本方式的是 ( )
A.重整
B.改组
C.合并
D.变更
第8题:
下列选项中,不属于倾听客户意见时要注意的问题是( )。
A.关注客户损益表
B.关注客户的抱怨
C.关注客户的表扬
D.关注客户的私人问题
第9题:
下列选项中,不属于访问客户样本内容的是( )。
A.设计客户访问问卷
B.对客户价值进行分析
C.抽取客户样本
D.访问客户样本
第10题:
下列选项中,不属于客户维度指标的是()。