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房地产经纪人是否掌握了（　　），决定了房地产经纪人能否与房地产交易双方和相关人成功相处，也决定了房地产经纪人能否促成交易

题目
单选题
房地产经纪人是否掌握了（　　），决定了房地产经纪人能否与房地产交易双方和相关人成功相处，也决定了房地产经纪人能否促成交易。
A

面谈技巧    

B

谈话主导性

C

沟通指引性

D

专业知识

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第1题：

下列选项中，()将决定房地产经纪人能否与客户建立初步的信任关系，进而愿意委托房地产经纪人代理房地产交易业务.

A:沟通是否顺利
B:信息收集是否完善
C:接待水平是否专业
D:营销展示是否全面

答案：C
解析：

第2题：

房地产经纪人员的责任，就是促成他人的房地产交易，因此应尽最大努力去实现这一目标。这体现了房地产经纪人员具有的职业道德是（ ）。

A.遵纪守法
B.规范执业
C.诚实守信
D.尽职尽责

答案：D
解析：
房地产经纪人员应该遵守尽职尽责的职业道德。每一种职业活动都是社会经过专业分工后向某一特定职业人群分配的社会任务，每一个职业人都是通过自己的职业活动来实现自身价值并索取社会财富的。房地产经纪人员的责任，就是促成他人的房地产交易，因此应尽最大努力去实现这一目标。

第3题：

下列（　　）将决定房地产经纪人能否与客户建立初步的信任关系，进而愿意委托房地产经纪人代理房地产交易业务。

A.沟通是否顺利
B.信息收集是否完善
C.接待水平是否专业
D.营销展示是否全面

答案：C
解析：
与客户沟通是房地产经纪人工作的第一步，也是经纪人与客户建立联系的关键一步，而接待水平是否专业，将决定客户能否与客户建立初步的信任关系，进而愿意委托经纪人代理房地产交易业务。

第4题：

房地产经纪可以降低房地产交易双方信息不对称，主要是由于（ ）。(2008年真题)

A.房地产经纪人员具有获得市场信息的职业优势
B.房地产经纪人员提高了交易效率
C.房地产经纪人员规范了交易程序
D.房地产经纪人员能监管交易双方的行为

答案：A
解析：
市场经济发展的历史表明，市场经济条件下，信息不对称的现象经常存在，信息不对称会催生欺诈、寻租等机会主义行为，从而给市场经济活动的主体带来经济风险。而且，由于房地产涉及各行各业的生产活动和广大人民群众的基本生活，房地产交易中的经济风险很容易演变成社会风险。因此，房地产市场特别需要专业的房地产经纪机构和人员，通过为买卖双方提供各种专业服务，规范房地产交易行为，保证房地产交易安全，避免产生巨大的经济和社会风险。

第5题：

下列所述行为中，符合房地产经纪人员职业道德基本要求的是（　　）。

A.房地产经纪人员要收取“看房费”
B.房地产经纪人员要满足客户的所有要求
C.房地产经纪人员要促成房地产交易
D.房地产经纪人员要诚实地向客户告知自己的所知

答案：D
解析：
房地产经纪人员在职业道德方面应符合的基本要求包括：①遵纪守法；②规范执业；③诚实守信；④尽职尽责；⑤公平竞争。其中，诚实守信中，“诚”的第一要义是真诚，即真心以客户的利益为己任，“诚”的第二要义是坦诚，即诚实地向客户告知自己的所知。

第6题：

房地产经纪合同是( )为委托人提供有助于促成其与第三方之间的房地产交易的经纪服务而与委托人协商订立的协议。

A:房地产经纪人或房地产经纪人协理
B:房地产经纪机构或房地产经纪人
C:房地产经纪机构或房地产经纪人员
D:房地产经纪机构或房地产经纪人协理

答案：B
解析：
房地产经纪合同是房地产经纪机构或房地产经纪人为委托人提供有助于促成其与第三方之间的房地产交易的经纪服务而与委托人协商订立的协议。

第7题：

房地产交易是房地产经纪人员在交易双方之间斡旋促成的，房地产经纪人员在卖方的确认和说服工作中，重点把握的要点是( )。

A:资格甄别
B:真实意愿
C:平等化意识
D:需求内涵
E:尊重和利用顾问

答案：A,B,D,E
解析：

第8题：

交易能否顺利达成，（　　）是关键的环节。

A、买方代理人的信息收集
B、确定购房者的需求程度
C、房地产经纪人的撮合
D、房地产经纪人的销售能力

答案：C
解析：
房地产交易能否顺利达成，房地产经纪人的撮合是一个关键的环节。交易撮合时的操作要点主要包括：①分析交易双方的分歧点，区分是主要问题还是次要问题，经纪人要主导解决双方的分歧，不能让双方自行协调；②要依照公平、公正的原则和市场惯例解决分歧；③当分歧较大时尝试将双方分开，进行协调。

第9题：

下列关于房地产经纪人员职业技能的说法正确的是( )。

A:收集信息和市场分析的技能是房地产经纪人必须掌握的技能
B:人际沟通的技能是指房地产经纪人员与不同类型的客户打交道
C:供需搭配的技能决定了工作效率的高低
D:议价谈判最重要的一点是将坚持原则和适当让步有机结合
E:把握好交易的时机，能够提高房地产经纪人员自己的工作效率同时增进客户的利益

答案：A,C,E
解析：
B房地产经纪的服务性决定了房地产经纪人员需要不断与人打交道，包括各种类型的客户、客户的交易对方、有可能提供信息的人、房地产交易中心、物业服务企业、银行等机构的人打交道;D议价谈判最重要有两点，一是将坚持原则和适当让步有机结合，二是将把握主动权和营造良好的谈判氛围有机结合。

第10题：

房地产经纪信用档案的涵盖范围不包括( )。

A:房地产经纪人
B:房地产经纪人协理
C:私下成交的房地产交易双方
D:房地产经纪机构

答案：C
解析：

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