期货公司之间或者期货公司与客户之间发生期货业务纠纷的,可以提请()调解处理。

题目
多选题
期货公司之间或者期货公司与客户之间发生期货业务纠纷的,可以提请()调解处理。
A

中国期货业协会

B

期货公司

C

中国证监会

D

期货交易所

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第1题:

下列关于期货公司与客户关系的表述中,错误的是( )。

A、期货公司应当建立、健全客户投诉处理制度
B、期货公司与客户之间发生期货业务纠纷时,只能提请期货交易所调解处理
C、除依法接受调查和检查外,期货公司应当为客户保密
D、期货公司应当建立客户资料档案

答案:B
解析:
《期货公司监督管理办法》第五十一条规定,期货公司应当妥善保存客户资料,除依法接受调查和检查外,应当为客户保密。客户资料保存期限不得少于20年。第五十条规定,期货公司应当承担投资者投诉处理的首要责任,建立、健全客户投诉处理制度,公开投诉处理流程,妥善处理客户投诉及与客户的纠纷。

第2题:

下列关于期货公司与客户关系的表述中。错误的是( )。

A. 期货公司应当建立. 健全客户投诉处理制度
B. 期货公司与客户之间发生期货业务纠纷时.只能提请期货交易所调解处理
C. 除依法接受调查和检查外,期货公司应当为客户保密
D. 期货公司应当建立客户资料档案

答案:B
解析:
《期货公司监督管理办法》第五十一条规定,期货公司应当妥善保存客户资料,除依法接受调查和检查外,应当为客户保密。客户资料保存期限不得少于20年。第五十条规定,期货公司应当承担投资者投诉处理的首要责任,建立、健全客户投诉处理制度,公开投诉处理流程,妥善处理客户投诉及与客户的纠纷。

第3题:

期货公司之间或者期货公司与客户之间发生期货业务纠纷的,可以提请( )调解处理。 A.中国期货业协会 B.期货公司 C.中国证监会 D.期货交易所


正确答案:AD
根据《期货公司管理办法》第六十五条规定,期货公司之间或者期公司与客户之间发生期货业务纠纷的,可以提请中国期货业协会、期货交易所调解处理。 

第4题:

期货公司应当严格禁止不同期货资产管理账户之间、期货资产管理账户与期货经纪业务客户账户之间、非期货类投资账户之间可能导致不公平交易和利益输送的同日反向交易。( )


答案:对
解析:
《期货公司资产管理业务试点办法》第三十四条,期货公司应当严格禁止不同期货资产管理账户之间、期货资产管理账户与期货经纪业务客户账户之间、非期货类投资账户之间可能导致不公平交易和利益输送的同日反向交易。故本题答案为A。

第5题:

期货公司与客户之间发生期货交易纠纷的,可以( )。

A.由客户单独提出解决方案
B.提请期货交易所调解处理
C.将客户持仓进行强行平仓并做销户处理
D.提请中国期货业协会调解处理

答案:B,D
解析:
《期货公司管理办法》第六十五条规定,期货公司之间或者期货公司与客户之间发生期货业务纠纷的,可以提请中国期货业协会、期货交易所调解处理。

第6题:

根据《证券公司为期货公司提供中间介绍业务试行办法》,期货、现货市场行情发生重大变化或者客户可能出现风险时,从事介绍业务的证券公司及其营业部可以协助期货公司向客户提示风险。()


答案:对
解析:
根据《证券公司为期货公司提供中间介绍业务试行办法》第23条的规定,期货、现货市场行情发生重大变化或者客户可能出现风险时,证券公司及其营业部可以协助期货公司向客户提示风险。

第7题:

( )发生纠纷而无法自行合理解决的,可以按照规定的程序,提请协会进行调解。

A.期货从业人员与投资者
B.期货从业人员与所在机构
C.期货从业人员之间
D.投资者与期货人员所在机构

答案:A,B
解析:
《期货从业人员执业行为准则(修订)》第四十五条,从业人员与投资者或所在机构发生纠纷而无法自行合理解决的,可以按照规定的程序,提请协会进行调解。故本题答案为AB。

第8题:

关于期货公司资产管理业务,表述错误的是( )。

A.期货公司不能以转移资产管理账户收益或者亏损为目的,在不同账户之间进行买卖
B.期货公司从事资产管理业务,应当与客户签订资产管理合同,通过专门账户提供服务
C.期货公司接受客户委托的初始资产不得低于中国证监会规定的最低限额
D.期货公司应向客户做出保证其资产本金不受损失或者取得最低收益的承诺

答案:D
解析:
期货公司不得向客户作出保证其资产本金不受损失或者取得最低收益的承诺。

第9题:

期货业协会需要受理客户与期货业务有关的投诉,对于会员之间、会员与客户之间发生的纠纷可以不参与调解。( )


答案:错
解析:
《期货交易管理条例》第四十五条,期货业协会需要履行的职责:第四条,(四)受理客户与期货业务有关的投诉,对会员之间、会员与客户之间发生的纠纷进行调解。故本题答案为B。

第10题:

期货公司及其从业人员与客户之间可能发生利益冲突的,应当遵循(  )优先的原则予以处理。

A.期货公司
B.客户利益
C.期货公司从业人员
D.期货交易所

答案:B
解析:
根据《期货公司期货投资咨询业务试行办法》第24条规定,期货公司及其从业人员与客户之间可能发生利益冲突的,应当遵循客户利益优先的原则予以处理;不同客户之间存在利益冲突的,应当遵循公平对待的原则予以处理。

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