排列图法
反馈图
调查表法
分层法
控制图
第1题：
A、速递物流业务下单的评价
B、工单的处理质量评价
C、工单的流转质量评价
D、呼叫中心客服代表的服务质量评价
第2题：
A、结构评价
B、基础评价
C、过程评价
D、结果评价
第3题：
在质量监控中常用的统计方法是( )。
A、PDCA方法
B、依存表示法
C、回归法
D、直方图
E、随机分组
第4题：
体格生长评价常用统计学方法有哪些？
第5题：
简述常用的立地质量评价方法。
第6题：
下列不属于药物经济学常用的评价方法的是（ ）
第7题：
第8题：
A、结构质量
B、过程质量
C、结果质量
D、无法确定
第9题：
常用的质量统计方法有哪些？
第10题：
质量管理的方法主要涉及（）的管理方法。