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问答题全面质量管理的基本方法是什么？

题目
问答题
全面质量管理的基本方法是什么？
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第1题：

电力企业全面质量管理的基本要求是什么？


正确答案: 可概括为下面四点：
（1）全员质量管理；
（2）全过程质量管理；
（3）全企业质量管理；
（4）多方位质量管理。

第2题：

全面质量管理的四个基本观点是什么？


正确答案: 1、质量第一；
2、为用户服务；
3、以预防为主；
4、一切用数据说话。

第3题：

全面质量管理的基本方法就是( )。

A.PACD

B.PADC

C.PDCA

D.PCDA


正确答案：C

第4题：

全面质量管理方法在政府部门的应用原则是什么？


正确答案:（一）顾客至上原则；
（二）全员参与原则；
（三）领导重视的原则；
（四）持续改进的原则；
（五）预防的原则。

第5题：

全面质量管理的基本要求是什么？


正确答案: 是三全一多样。
三全是指全过程、全员的、全企业的。
一多样是指方式方法多种多样，且因地制宜。

第6题：

全面质量管理的基本特点是什么？


正确答案: 从过去事后检验、把关为主，转变为预防，改进为主，从管结果变为管因素。

第7题：

全面质量管理的基本核心是什么？


正确答案: 全面质量管理的基本核心是提高人的素质，增强质量意识，调动人的积极性，人人做好本职工作，通过抓好工作质量来保证和提高产品质量或服务质量。

第8题：

PDCA循环的全面质量管理的基本方法和基本工作程序，通常又称为（）


正确答案:戴明环

第9题：

全面质量管理其基本特点是什么？


正确答案: (1)全面质量管理是一种管理途径，既不是某种狭隘的概念或简单的方法，也不是某种模式或框架
(2)全面质量管理强调组织必须以质量为中心来，其他管理职能不可能取代质量管理的中心地位
(3)全面质量管理必须以全员参与为基础
(4)全面质量管理强调组织的长期成功，而不是短期的效益或哗众取宠的市场效应
(5)强调让顾客满意和本组织成员及社会受益不是受损

第10题：

全面质量管理的基本方法是什么？


正确答案: 可以概括为一个过程、四个阶段、八个步骤、七种工具。

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