单选题就业服务“新三化”的核心理念和基本要求是()A 人本服务B 热心服务C 便捷服务D 高效服务

题目
单选题
就业服务“新三化”的核心理念和基本要求是()
A

人本服务

B

热心服务

C

便捷服务

D

高效服务

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第1题:

各级公共就业服务机构设立( )或实行( ),为其提供便捷高效服务


答案:退役军人窗口;退役军人优先制度人

第2题:

根据《公路客运服务"三优""三化"规范》,"三化"的内容包括服务过程程序化、服务管理规范化和( )。

A:服务环境优美化
B:服务效率高效化
C:服务质量标准化
D:服务活动多样化

答案:C
解析:
本题考查公路客运"三化"。公路客运"三化"是指为了达到"三优"的基本要求,通过制定公路客运各项服务工作质量标准,实现服务过程程序化、服务管理规范化和服务质量标准化。

第3题:

财务共享服务中心经营业绩的基准目标是()。

A、高效便捷

B、专业服务

C、服务水平协议

D、全部线上服务


答案:C

第4题:

就业服务按照提供主体的不同类型分为()

  • A、公共就业服务机构
  • B、信息化就业服务机构
  • C、市场化就业服务机构
  • D、多元化就业服务机构
  • E、产业就业服务机构

正确答案:A,C

第5题:

农业气象服务示范县应有便捷高效的农业气象业务服务平台,实现农业气象服务产品加工制作、信息管理、产品分发等()。

  • A、自动化
  • B、集约化
  • C、规范化
  • D、标准化

正确答案:A,B,C,D

第6题:

根据《道路客运服务“三优”“三化”规范》,“三化”的内容包括服务过程程序化、服务管理规范化和( )。

A.服务环境优美化
B.服务效率高效化
C.服务质量标准化
D.服务活动多样化

答案:C
解析:
本题考查道路客运“三化”。道路客运“三化”是指为了达到“三优”的基本要求,通过制定公路客运各项服务工作质量标准,实现服务过程程序化、服务管理规范化和服务质量标准化。

第7题:

就业服务新三化


正确答案: 制度化(失业人员登记和免费就业/再就业援助/政府出资购买服务和培训/公共就业服务统筹管理)、
专业化(功能多元化/服务人性化/队伍专业化/手段信息化)、
社会化(面向全社会服务/动员社会资源/接受社会监督)。

第8题:

提供超越纸质病案的服务功能是电子病案的主要优势,其发展方向是( )。

A、无纸化服务

B、远程传输服务

C、共享化服务

D、信息便捷服务

E、智能化服务


参考答案:E

第9题:

联想服务的关键核心理念是()

  • A、专业
  • B、高效
  • C、便捷
  • D、安全

正确答案:A,C,D

第10题:

推行“人本服务”,要求公共就业服务机构信息要准确可靠,服务承诺要保证兑现,服务成效要经得起检验。这种“人本服务”强调的内涵是()。

  • A、主动服务
  • B、诚信服务
  • C、个性服务
  • D、满意服务

正确答案:B

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